课程定位

针对项目延期、成本超支和交付质量等常见管理问题，课程先建立项目与日常运营的区别及全局认识，再连接管理流程、工具和企业项目。既讨论传统管理方式，也涉及敏捷与增量等适应型思路，关注团队实际应用与风险意识。

学习收获

• 建立项目全局观，理解风险意识及执行协同的重要性。
• 认识传统项目管理流程与项目管理的发展思路。
• 梳理项目管理常用流程、工具和方法，并与企业实际项目联系。

课程模块

一、理解项目定义、环境与制约因素

• 辨认项目的特点，比较项目工作与日常运营，以及项目管理与运行管理的不同难点。
• 讨论时间、范围、成本和质量等制约因素的相互影响，理解如何利用约束关系支持管理判断。

二、建立过程组与知识领域的整体认识

• 区分项目管理过程与产品导向过程，理解不同管理方式的适用对象。
• 梳理管理生命周期、五大过程组与项目阶段的关系，比较瀑布型和适应型中的敏捷、增量思路。
• 认识十大知识领域及其联系，避免把各项工具看成互不相关的工作。

三、做好正式启动与干系人管理

• 明确启动的作用，讨论目标、成功标准及发起人与项目优先级之间的关系。
• 审视项目经理的权力和能力结构，理解技术能力、人际协作与职业成长的要求。
• 比较职能型、项目型、矩阵型和自组织型结构的管理特点，练习识别干系人及其期望与需求。

四、规划需求、范围、进度、风险与沟通

• 梳理项目管理计划及基准的内容，讨论编制人员、原则、详细程度与可行性，并比较敏捷项目计划的编制思路。
• 区分需求、期望和范围，认识功能性与非功能性需求，比较传统与敏捷需求收集工具。
• 界定项目范围和产品范围，运用WBS组织工作，并讨论需求及范围变更的处理。
• 连接资源与预算估算、关键路径和进度表现形式，明确进度编制所需的前提。
• 从风险特点进入识别、分析、应对与控制，结合项目情境讨论风险判断。
• 梳理沟通模型、内容和形式，辨认不同会议的重点，关注项目协作中的信息传递困难。

五、组织项目执行、监控与变更

• 讨论谁来执行项目工作，以及执行和监控的基础与难点。
• 区分绩效数据、绩效信息和绩效报告，整理监控内容及汇报方式。
• 认识变更的来源、作用和处理流程，使调整与项目整体管理保持衔接。

六、完成项目收尾与经验整理

• 理解收尾的重要性和不同形式，讨论项目验收及移交的难点。
• 整理经验教训与项目文档，通过总结和问题解答回顾流程与工具的应用。

适合人群

具有1—3年项目管理经验的项目经理、负责人、主管和项目组成员，以及参与项目工作的市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政和IT等职能人员。

师资信息

骆老师，PMP资深讲师，长期从事项目管理工作、培训与咨询，具有三十余年相关经验。担任《项目管理世界》核心编委，参与《项目进度管理》《项目风险管理实践标准》等资料编写和统稿，并有高校项目管理授课经历。曾担任中车集团青岛四方相关动车组项目的资深顾问，擅长结合案例讲解项目流程、风险和绩效管理。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。