课程定位

围绕“课程大纲”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 1.学习如何进行团队目标共识
• 2.学习如何构建团队的整体文化和价值观，以文化为魂打造团队
• 3.学习如何建立信任的团队文化
• 4.如何培养下属，实现从个人向团队的打造，松下先生辅导员工5个步骤
• 5.学习如何解决团队的冲突
• 6.学习如何使用RESPECT模型有效的激励团队

学习收获

• 1.学习如何进行团队目标共识
• 2.学习如何构建团队的整体文化和价值观，以文化为魂打造团队
• 3.学习如何建立信任的团队文化
• 4.如何培养下属，实现从个人向团队的打造，松下先生辅导员工5个步骤
• 5.学习如何解决团队的冲突

课程模块

模块1：课程大纲

• 模块一：团队的概念—首先要认知团队五大特征
• 1.团队的定义
• 什么是团队
• 管理的5项职能：该定义的核心
• 2.团队和群体的六大区别
• 本节输出：团队的定义
• 模块二：打造高绩效团队第一步正确选人：核心前提是选择合适的人
• 1.团队建设的选人原则
• 选择大于培养
• 用人所长
• 提问：如何教猪上树？
• 2.团队选人的五大原则
• 性别互补
• 性格互补
• 学历互补
• 地域互补
• 年龄互补
• 本节输出：团队的选人五大互补原则。
• 模块三：打造高绩效团队第二步明确方向：制定团队目标把执行落到实处
• 1.团队管理为什么以目标为核心？
• 目标帮助你从流程和事务中脱出来
• 目标帮助你抓大放小
• 目标是团队存在的核心价值
• 2.目标的定义及设定
• 完整目标的的TPGM模型：主题、目的、目标设定、衡量标准
• 目标设定的SMART-CAR原则
• 练习：以下这些是目标吗？
• 3.目标的分类：常规目标和项目目标
• 常规目标和项目目标的概念
• 4.常规和项目目标的分级制定法
• 常规目标的三级分法：门槛、理想、挑战
• 项目目标的分级法
• 5.从公司的战略和进营目标到部门目标
• 理解公司的目标--确定影响度--关键策略--衡量结果
• 练习：练习：制定本部门的全年目标（含常规目标和项目目标）
• 本节输出：TPGM模型、目标三级分类、SMART-CAR原则
• 模块四：打造高绩效团队第三步建立信任：明确团队的规则和信任的文化
• 1.团队的文化打造
• 文化是一个团队的灵魂和基因
• 行为准则和价值管
• 建立团队文化的基本技巧
• 2.团队的制度规则和流程
• 制度的热炉效应
• 案例：该总监为什么处理事情不到位
• 3.建立团队规则和执行规则的正确思维
• 黑白思维和灰度思维
• 原则性和灵活性
• 人与事的区别
• 4.建立信任关系是团队的基石
• 麦肯锡建立信任的四个维度：专业、可靠、亲和、自我倾向

适合人群

想系统掌握高绩效团队打造方法的管理者（包括在目标设定、人员培养、团队激励和沟通协作等方面）面临挑战，渴望提升团队凝聚力和整体绩效的中基层管理者。

讲师简介

主讲讲师：张书豪。工商管理博士 DISC行为风格论证分析师；22年工作经验，曾经先后供职于国企、民企、跨国公司等，如美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司等，行业涵盖：制造、快消、大型外包服务等 20年管理经验，曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位，对不同类型的企业管理模式有深刻的认识 11年管理咨询经验，担任多家公司的企业管理咨询顾问，这些公司涵盖电力、快消品、贸易等行业 11年培训经验，2008年因为喜欢培训开始受邀分享管理经验和心得，至今授课超过500天

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。