课程定位

围绕“:项目的启动”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 在两天中，您将学到项目管理知识体系指南PMBK（第六版）中项目管理的基本知识

学习收获

• 在两天中，您将学到项目管理知识体系指南PMBK（第六版）中项目管理的基本知识

课程模块

模块1：:项目的启动

• 项目管理的知识领域全貌
• 项目VS运营
• 项目生命周期：
• 方式：互动+讲解
• 周期对项目运作的实际指导意义
• 《项目章程》
• 项目目标：目标确定了方向
• SMART原则：含义及在实践中的运用
• 工具：目标优先矩阵

模块2：:项目干系人管理

• 干系人管理：
• 干系人的定义：
• 干系人识别：
• 工具：干系人识别列表
• 干系人需求判定的具体方法-关键关系人的需求一定要满足
• 干系人管理：
• 工具：干系人管理分析矩阵

模块3：:范围管理项目规划、执行、监控

• 需求收集：分析、确定项目范围的来源
• 工具：IN/0UT
• 工作分解结构WBS：
• 以可交付成果为导向对项目进行分解，使实施更利于细化和精准，同时对于项目人员分工可提供指导性依据。这是一个特别重要的工具和思路。
• 方式：小组练习+提供模板
• 工作分解结构辞典及在项目中的用途
• 需求变更控制：
• 面对对客户需求、领导要求的高频率变化，对项目范围进行适当控制

模块4：:项目时间管理规划、执行、监控

• 活动分解：继WBS之后进一步分解，以及分解的意义
• 资源估算：资源的种类及数量，直接决定项目运作的时间
• 时间估算：
• 类比法、三点法、参数法等三种方法
• 关键路径法：在有限的精力条件下，使项目经理尽量保证进度的一种工具。
• 工具：进度网络图
• 工具：甘特图
• 赶工：在内外部客户要求进度更快一些时的一种处理手段
• 方式：小组练习+视频分析

模块5：:项目沟通管理人与信息的组合

• 项目管理沟通的基本
• 通过报告结束被委任的工作
• 联络和商量的基本原则
• 导致项目沟通困难的种种障碍
• 游戏与讨论：信息与表达
• 项目管理中-有效果的沟通
• R原则：四个要素在适合的状态下，沟通才是有效果的
• 项目管理中-有效率的沟通
• 只传递必要的信息。多余信息对沟通是有害的
• 沟通的复杂性：沟通渠道多少直接影响沟通的结果
• 乔哈里窗在项目管理中的实践与指示
• 项目管理的基本工件

模块6：：项目风险管理

• 风险：机遇与挑战并存
• 风险的识别：种类及概率是两个必须考虑的要素
• 风险的规划：对风险的几种处理方法
• 风险控制：风险管理依然是动态管理的过程
• 方式：小组练习+视频
• 工具：风险识别、风险规划

模块7：:项目关闭

• 针对：项目结尾应该采用什么样的方式？如何体现项目的辛苦推进和效果？
• 方式：讲解+头脑风暴+学员展示
• 回顾与总结——制订行动计划服务项目实践

适合人群

讲师简介

主讲讲师：贾老师。工作背景：PMP国际权威认证的项目管理专业人士 CIPT注册国际职业培训师 中国人民大学“新经理人特训班”五力课程项目特聘讲师 联通全国“小CE领航计划”项目特聘讲师 高级人力资源管理师、人社部人力资源管理师（一级）讲师 《问题解决与引导技术沙盘》认证讲师 东尼·博赞全球思维导图认证管理师 《国家绘画投射测验》高级分析师 《从异议到共识》《绩效阶梯-决策落地5步法》两门课程独立研发者 回溯催眠高阶催眠师 六秒钟情商机构认证实践家、认证高阶培训师、认证测评师、情商教练ACC；PMP国际权威认证的项目管理专业人士 CIPT注册国际职业培训师 中国人民大学“新经理人特训班”五力课程项目特聘讲师 联通。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。