上课时间：2026年6月26日,结束时间：2026年6月27日

上课地点：广州

课程费用：4880元

课程对象：公司所有中/基层团队管理者、人力资源BP团队及其他团队。

课程目标

掌握打造高绩效团队的落地四步法：定目标、强团队、追过程、拿结果

促进个体特种兵到团队长的角色转变，培养利用绩效管理工具赋能团队达成目标的能力

树立绩效目标管理的行动闭环思维，通过行动学习式的工作坊，直接收获场景化的解决方案框架与行动清单，并直接应用于工作场景

工作坊式的设计可令学员相互启发相互借鉴，共同激发打硬仗、打胜仗的信心

课程大纲

破冰活动

导入：高绩效团队的基石

团队基础概论

1.团队定义与团队类型

2.团队发展阶段

3.团队与目标的关系

思考：高绩效团队的特征和优势

小组任务1：分析各自团队的类型、阶段、特点与挑战（小组讨论）

第一讲：定目标——目标设计与共识

一、主流绩效考核方法与配套管理工具与特点

1.KPI、BSC、MBO、PBC、OKR简介

2.企业适配性与应用特点

二、目标管理方法与设置策略

1.主流目标设定框架

1）SMART原则简介

2）常见问题与应对技巧

小组任务2：工作中的目标设置阻碍都有哪些？为什么？（小组讨论）

2.目标设置的阻碍与解决策略

1）理不清：对业务的理解，如目标科学性和逻辑设计

2）拆不开：对团队的理解，如能力匹配度与协作设计

3）定不下：对共识的把握，如任务挑战性和引导设计

三、目标分解与责任分配

1.OKR目标工作法

1）概论与启发

2）目标工作法的应用技巧

a目标：以终为始

b关键成果：必经之路、里程碑

c项目：任务组合、突破口

d任务：动作组合、切入点

e动作：聚焦单点、执行力

2.识别团队能力

1）业务能力优劣势

2）综合素质优劣势

3）任务统筹的技巧

小组任务3：根据团队特点与盘点结果进行任务分配思路设计(小组设计）

四、团队目标共识

1.关键对话设计：主题/目标/流程/角色/道具

2.话术设计技巧四步法：氛围/背景-目标/标准-倾听/解答-鼓励/共识

小组任务4：目标沟通准备清单与话术设计（小组设计）

小组游戏：机会与风险（举例）

第二讲：强团队——人员招聘、优化与战斗力打造

一、人员招聘与汰换

1.招聘和汰换的重要性和原则

1）产能缺位对产出结果的影响

2）对的人与错的人对目标和团队的影响

3）三个正确原则：正确人、正确岗、正确事

2.招聘与汰换的常见问题与策略技巧

1）需求定位与资源落位

a招聘需求与目标达成的关系

b编制需求与团队建设的关系

2）绩效改进与调整优化

a绩效改进的策略设计

b人员优化的策略设计

3）快速招聘与高效甄选

a渠道组合

b敏捷流程

c高效协作

4）吸引录用与落地融入

dOffer设计

e关键沟通

f新人融入计划

小组任务5：人才吸引组合战术（小组讨论）

小组任务6：问题员工关键对话（小组演练）

二、团队战斗力与打胜仗

1.打造战斗阵型：团队岗位设计、角色搭配设计

2.共识战斗目标：团队业务目标共识、个人业务目标共识

3.提升团队战斗士气：打造使命感、建立协作信任、建立信心

3.夯实团队战斗能力：一线培训、以战养战、一帮一

行业案例赏析：阿里铁军与“管理三板斧”

小组任务7：团队战斗力与打胜仗的关系和个人案例（小组讨论）

第三讲：追过程——过程管理与团队成长

一、过程管理与角色分工

1.过程管理的角色定位与分工：团队负责人、团队成员、相关支持部门、外部伙伴

2.过程管理的重要性和原则

1）重要性：：方向感、颗粒度、进度与节奏、标准与质量

2）原则：一把手、责权到位、有体系、持续闭环

二、管理者的关键动作

——关键管理动作

1）授权

a建立规则：目标-责任-权利对齐

b建立信任：激发主动性

2）追踪

a善用管理工具：协同工具、部门协作

b培养团队习惯：追进度、追状态、追问题、追想法、追习惯

3）反馈

a及时反馈

b快速纠偏

4）辅导

a重视一线辅导

b培养一线教练

5）改进

a及时修正就是风险管理

b保持正轨才能最快接近目标

c鼓励微创新

d动态迭代

6）激励

a正反馈与即时激励

b激励动作组合

二、如何有效授权、辅导和赋能团队成员

小组任务8：如何有效授权、辅导和赋能团队成员（小组讨论）

三、激励团队成员实现目标

行业案例赏析：如何推动并激励团队成员实现目标

小组任务9：营造积极和支持性的团队环境（小组设计）

小组游戏：众志成城（举例）

第四讲：拿结果——团队领导力的作用

一、团队动力打造的经验技巧

1.目标力与注意力：善用协同工具、消除干扰因素、打造目标氛围、任务减法

2.牵引力与推动力：拉力元素设计、压力传递设计、构建心流的技巧

3.执行力与协同力：高效会议、横向协同、帮扶计划、攻坚文化

4.专业力与学习力：职业规划、内部讲师、培养计划、兴趣小组

5.凝聚力与向心力：1v1谈话、定向团建、以身作则、树立标杆

二、攻坚策略统筹设计

1.做决策、配资源：全局最优解原则、投出产出比原则

2.做方案、做客户：体验中心原则、方案变通原则

3.做突破、做创新：试错迭代原则、小赢标杆原则

4.做攻坚、做项目：统筹增效原则、力出一孔原则

5.做协同、做汇报：换位原则、双赢原则

行业团队攻坚案例赏析：挑战中的项目突破

小组任务10：团队该如何快速突破业务瓶颈/卡点？（小组讨论）

小组任务11：关键资源申请或重要支持获取行动计划（小组设计）

三、团队管理的行为风格与优缺点

1.常见团队管理风格介绍与解读

1）权威型（Authoritarian）

2）民主型（Democratic）

3）教练型（Coaching）

4）支持型（Supportive）

5）参与型（Participative）

6）放任型（Laissez-Faire）

7）变换型（Transactional）

8）变革型（Transformational）

2.管理风格对达成团队目标的影响

1）管理风格与团队基因的适配性

2）管理风格与公司文化的融合

3.团队管理风格测试与自评

测评结果解读（若培训前完成管理风格测评则适用，反之则跳到任务10）

小组任务：小组成员分享与相互建议（若有测评解读则本任务取消）

产出：打造高绩效团队的行动计划

小组任务12：打造高绩效团队的个人提升计划与团队行动计划

各小组评选出最优者分享并获奖

备注：

本课纲及案例可根据具体需求适度调整，小组任务也可取舍或单独设计

本课程并非普通的培训知识课，而是工作坊式的管理赋能课，建议课后有闭环设计

需要企业人力团队的紧密配合，培训课程可作为管理工作的嵌入环节落地

师资介绍

主讲老师：康弘年

教育背景：组织变革与人力资源管理专家 中英双语授课 23年人力资源行业实战经验 （13年企业人力资源管理+10年咨询实战经验） 美国西北大学凯洛格商学院EMBA、北京大学光华管理学院EMBA 5家科创企业特约顾问、教练与特约讲师 国内最早一批拥有国际认证的职业生涯教练

工作背景：现任：雨林科创|高级合伙人 曾任：联想集团（世界500强）|国际服务业务人力资源总监 曾任：某A股主板上市企业（通信产品流通龙头）|人力资源总经理 曾任：百望云（财税数字化龙头）|人力行政副总裁 曾任：北京外企人力资源服务有限公司|招聘业务负责人与奥运项目经理 曾任：MRIInternational(曾经全球最大猎头公司）|中国区高级顾问 增长赋能：牵头或推动过10+家创企快速发展期的组织建设与架构设计：覆盖百望云、百图生科、点将创新等10+家科创企业，赋能企业获得高速增长或快速成长，亲历过重大融资5+轮次，其中1家已成功IPO，见证过5-10倍速的增长； 提质增效：深度参与并推动过4家企业的组织能力建设与人效提升：推动或赋能企业完成组织变革、组织优化和组织能力升级工作，覆盖人力资源体系搭建、优化或升级、人效体系搭建与人效提升、战略人才获取、班子组建、人才梯队建设等等，助力企业度过疫情挑战或加速成功转型； 培训辅导：累计授课100+场，覆盖学员5000+人；累计1v1辅导过企业关键人才300+人 社会项目：曾作为奥组委人力资源合作伙伴方奥运项目经理，牵头奥运会场馆项目技术人员100+人、中国银行奥运主题专业服务人员300+人、千人专题志愿者等项目；

专业专长：擅长领域：战略解码、战略人力资源、组织设计与绩效设计、干部管理与人才发展、人才策略与战略招聘、文化建设…… 主讲课程： 《新时代人才战：战略人才建设》 《赢在一线：绩效管理落地工作坊》 《金牌面试官的五项修炼——面试与甄选》 《打胜仗建组织——企业管理班子建设（微工作坊）》 《新时代卓越领导力：战略与变革双核驱动》 《数字化时代的智能组织：人力资源组织发展与组织创新》 《业人合一，赢战未来——非人力资源经理的人力资源管理》 《文化若水，水利万物——打造成长型企业文化》

授课经验：康弘年老师拥有20年以上人力行业背景（500强国际化业务/企业与咨询视角/成熟大厂与成长型独角兽的复合历练），10年以上的企业管理操盘经验和组织变革经验和4年人力一号位经验，向上懂“识局（诊断）-布局（规划）”并配合业务决策层推动“破局（创新）-胜局（升级）”，向下懂落地执行，深谙国内企业尤其科创赛道的落地场景，覆盖战略规划与解码、组织绩效设计与组织能力建设、股权激励及高管招聘等等，善于牵引组织变革和战略绩效设计、班子建设、干部管理与文化建设。 上接战略：组织变革链接高层战略发展 01-【识局-布局】：为某通信产品流通龙头企业规划全新人才战略“三三制”框架与3年人才战略；牵头推动了组织变革的全面落地，覆盖干部管理机制1357体系、班子建设4C模型和人才发展“展翼计划”的策略设计；参与集团高管授权机制、任免机制与长期激励机制设计；参与全资子公司的管控模式与组织设计； 02-【设计-落地】：助力某通信产品流通龙头企业实现千亿营收目标达成背后的组织升级设计，覆盖2个高层组织设计+1个班子建设项目+1个并购项目从0到1的设计与落地：搭建集团层面的人效体系与编制管控机制，推动集团层面的班子建设项目落地；设计并落地招聘“三波策略”，1年内为该企业引进了20+名中高层干部；重塑总部人力团队阵型，首年领导部门实现业绩从D到B+(当年职能序列最高）； 03-【升级-优化】：助力某生物科技明星科创企业实现首年团队成型目标与平台能力竣备目标，加速全球科学家团队人才引进，4个月内推动组织人员规模实现翻2.5倍；同时配合CEO优化组织架构、职级体系升级与OKR试点的顺利落地，推动HR体系升级并顺利整合了中美两地HR运营平台； 下接执行：人才结构优化助力业务增长 01-【筑基-精炼】：为百望云从0到1组建COE和BP职能并搭建人才培养平台和发展体系，初步实现了解决方案化、服务人性化和数据系统化；启动“活水计划”引优淘劣，在人员规模保持不变的前提下，助力当年业绩提升30%； 02-【育才-晋升】：为联想集团中国区从0到1构建了区域总经理人才储备计划，计划启动后5年内历年区域总经理调整任命过程中累计50%以上均出自该项目；发起“高潜人才发展”项目，3年间累计培育中国区及亚太区近百名员工，夯实了关键岗位人才库，项目启动后3年内近70%的高潜人才成效显著，其中亚太区创新服务业务团队中有半数人员出自该项目； 03-【揽才-减负】：曾支持联想集团近20个国家约1700国际化组织员工管理，独立牵头海外招聘项目（覆盖8个国家30多人）；曾负责中国区、俄罗斯、乌克兰及独联体地区的销售/产品/运营等1000+岗位人才招聘，每年为企业引进800多名不同职级的优质人才；担任RPO项目经理期间,通过数字化报表和对账机制为企业节省了近百万招聘费用； 04-【整合-增效】：助力联想与摩托罗拉双品牌业务整合，2年内牵头完成一系列组织整合与团队融合项目，助力组织顺利完成全球整合并提前进入加速转型新阶段，助力亚太区服务组织成为全球服务业务增长标杆。主导联想手机业务“业代增编”项目，构建多区域终端业务人员人均产能管理体系，在业务高峰年人效提升将近30%，并实现成本动态可控；在市场变化业务下滑之后，第一时间优化终端人员团队结构，有效控制成本浮动助力业务实现全制式全网格覆盖；

服务行业：

服务客户：中国移动、中国银行、国家电网、中国平安保险、中国铁建股份有限公司、京东集团、万科股份、碧桂园、腾讯、阿里巴巴、联想集团、滴滴、字节跳动、中国移动、广汽集团、联想新视界、第一创客、特赞、循环智能、恩和生物、百图生科、百望云、天瀑星河、鼎道智联、人民网科技、点将科技、联想教育、安想、联晟智达、懂的通信、茄子科技、银河航天、来浪智能、某通信产品流通业、神州租车、鄂尔多斯、联想创投、君联资本、创锐光谱、复星医药……