课程对象：本课程面向人力资源管理专业人士、HR部门负责人、企业培训师、招聘专家以及对利用AI技术提升HR工作效率感兴趣的企业决策者

课程目标

掌握AI技术基础：深入理解AI技术的基础原理及其在HR领域的应用潜力。

学习AI工具应用：熟悉并掌握多种AI工具，提高HR数据驱动决策的能力。

提升招聘效率：学习如何使用AI进行简历筛选和候选人评估，加快招聘流程。

优化员工发展：利用AI工具进行员工培训需求分析和个性化学习路径推荐。

增强绩效管理：掌握AI在绩效评估和员工反馈中的应用，提升管理效率。

课程大纲

1、AI技术基础

AI技术的定义、发展历程和基本原理。

AI技术在现代企业中的应用概览。

2、AI在HR领域的应用

介绍AI技术在HR领域的主要应用场景。

分析AI如何助力HR流程自动化和智能化。

3、AI工具在招聘流程中的应用

学习使用AI工具进行简历筛选和候选人评估。

探讨AI在面试过程中的辅助作用。

4、员工培训与AI

利用AI工具分析员工培训需求。

推荐个性化学习路径，提升培训效果。

5、绩效管理的AI应用

学习AI在绩效评估中的应用，实现更精准的反馈。

探讨AI如何帮助进行员工行为和发展分析。

6、AI在员工关系和福利管理中的应用

学习AI工具在员工满意度调查和福利计划设计中的应用。

探讨AI在提升员工参与度和忠诚度中的作用。

7、AI辅助决策与数据分析

学习如何运用AI进行HR数据分析和决策支持。

掌握使用AI工具进行趋势预测和风险评估。

8、AI工具的选择与实施策略

了解如何选择适合企业需求的AI工具。

学习制定AI工具的实施计划和评估标准。

9、AI在HR中的伦理和法律考量

讨论AI技术在HR领域的伦理问题和法律风险。

学习如何在合规框架内使用AI技术。

10、课程总结与未来展望

总结AI在HR工作中的应用和学习成果。

展望AI技术在HR领域的未来发展和趋势。

【课程结束】

1.细分市场分析

1)市场细分价值和意义

2)市场细分的八种方法

3)细分市场分类标准（按产品/领域、区域、行业）

4)细分市场容量、市场份额、销售利润率分析

2.市场机会的筛选和把握

3.产品市场管理流程的几个阶段

1)阶段1：正确的理解市场-PEST/SWOT、波特竞争战略、波特五力模型、市场地图等模型解析及演练（根据时间安排练习产出）

2)阶段2：进行市场细分-市场细分8维度，安索夫矩阵、$APPEALS分析等模型解析及演练

3)阶段3：产品组合分析-SPAN与FAN模型组合分析模型解析及演练

4)阶段4：制定业务计划及业务策略-业务计划书模板解析及演练

5)阶段5：管道管理及资源平衡-资源规划及优先级排序模型解析及演练

4.产品经理如何参与市场管理流程

5.产品市场需求管理（OR流程）

1)需求的搜集

2)需求整理

3)需求分析

4)需求分解与分配

5)需求验证

6)演练输出：每小组选代表拟制“客户需求卡片”与“产品包需求表”

模块二、产品战略与路标规划

1.产品路标是什么？

2.路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）

3.产品战略与路标规划流程

4.产品路标规划过程解析

1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系

2)产品平台的形成过程

3)产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）

4)产品路标规划的形成（实际案例同步演练）

5.5.产品战略与路标规划决策评审

1)决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）

2)决策标准（评审关键要素）

6.分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系

1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门

2)决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构）

7.如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究

8.案例解析与演练：解析某智能硬件产品开发任务书，各小组选代表企业制定产品开发任务书

模块三、产品研发结构化流程与实现过程

1.产品开发团队的构成

1）贯穿全流程的产品开发团队的构成

2）产品开发团队成员的角色构成及相应职责

3）如何保证产品开发团队高效运作

2.产品开发的结构化流程

1）结构化的产品开发流程的特点

2）在结构化产品开发流程中如何推动工作

3）在结构化流程的每个阶段的工作重点

4）实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动

3.产品开发的决策评审机制

1）产品开发团队在公司的产品决策机制中扮演什么角色

2）产品开发团队如何参与决策

3）实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告

4.产品开发的过程的项目管理

1）项目经理在如何监控整个项目的研发进展

2）产品经理如何协调与项目经理之间的关系

3）产品开发过程中的突发事件如何处理

5.案例研讨：A公司智能硬件产品开发项目概况成败分析

1)现场演练，

2)分析并理解产品开发项目成功的关键因素

3)产品开发项目成败到底谁负责？

模块四、产品开发测试关键过程

1.产品测试管理内容：四项主要工作

2.测试业务的阶段性发展：三个主要阶段

3.渐增Build测试方法四个阶段

4.基于产品生命周期的测试业务（研发测试）

5.测试V模型

6.软件产品测试生命周期模型

1）测试生命周期对应的关键交付件

2）某公司测试阶段分配

7.单元/部件测试过程

8.集成测试过程

9.系统测试过程

10.智能硬件产品设计和测试过程

1)ID设计及评审

2)MD设计及评审

3)手板制作及评审

4)电路设计/PCBLAYOUT

5)电路+结构评审：可能是多次评审然后确定版本，多次研发版本

6)结构开模:第一到第三次试模T0-T2，样品测试

7)PCB打样:PCB样品制作、功能调试、样品测试

8)工程样机（原型机）

9)研发样机

10)工程样机和研发样机测试

11.研讨：研发测试如何体系端到端？研发测试需求到测试需求验证是否做到了端到端？

模块五、产品中试管理的关键过程

1.产品小批量试制样机测试活动

2.市场验证测试活动

3.标杆测试方法

4.认证测试方法（CE、UL、3C认证方法及流程）

5.基于客户交付的产品测试

6.发布阶段测试工作关键节点

7.研发样品和工程样品阶段问题确认

8.NPI融合互补-适应数字化和智能化转型

9.试制问题跟踪四绝招：围、追、堵、截

10.试制评审关键点

11.试制转量产评审及产量爬坡

12.客户试用测试

1)客户选择及准备

2)需要什么样的产品上市策略？

3)某公司产品上市决策转变

4)BETA测试的使命与目标

5)测试人员在客户试用中的职责

13.客户问题跟踪

1)产品升级

2)收集分析新需求-招标支撑

3)重点客户支撑-培训客户

4)在线诊断

14.演练：客户问题跟踪在需求管理中如何实现端到端？

模块六、产品上市管理关键过程

1.产品经理如何整体把控产品的上市节奏

2.产品上市的策略：先“营”后“销”

1）如何理解营的工作

2）如何理解销的工作

3）营和销之间的关系

3.新产品上市流程，各环节的主要活动

1)发布策略

2)发布准备

3)正式发布

4)发布计划的执行与监控

4.新产品上市的支撑体系

1）产品上市支撑体系图谱

2）产品的命名管理

3）产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）

4）产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系

5.产品上市的效果评估

1)产品上市的“一五一实”策略

2)产品销售“一页链”

3)演练：产品上市策略演练

6.研讨：产品的Beta测试、用户早期试用如何实现端到端？

课程收尾：回顾总结，Q&A，五三一学习转化行动计划

师资介绍

主讲老师：朱霄丹

教育背景：

工作背景：企业AI应用实战专家 曾任留学互助联盟（浙江省留学行业平台型龙头企业）销售负责人，内训培训师 曾任小码王（国内少儿编程行业Top1，独角兽公司）校区负责人，参与课程研发 曾任青年创业就业发展平台（民企，浙江省规模最大的青年创业平台）创业导师，AI创业方向研讨负责人、嘉宾 国内首批工信部认证AIGC培训师、提示词工程师、微软认证全球通用人工智能应用师 目前AI领域自主创业中，担任《GPT私房课助能企业提效》线下训练营主理人、训练师 得到商学院等知识平台特邀人工智能分享嘉宾 【个人简介】 朱霄丹老师是一位在人工智能领域具有深厚实战经验和教育背景的资深讲师。作为国内首批获得工信部认证的AIGC培训师和提示词工程师，人工智能领域的实战派专家，朱霄丹老师在人工智能内容生成技术方面具有专业优势。通过实践，朱老师提炼出“大模型使用技巧七大秘诀”、“企业AI赋能转型四步走”、“员工AI办公提效三部曲”等方法论，为30余家企业进行AI讲解与培训。凭借五年的培训经验，让数百名名员工快速学习上手大模型的操作，提升企业认知，帮助企业平均提效33%。 【实战经验】 1、极致教育机构的“AI转型项目” 朱老师2024年4月-6月为一家专注于高端留学的机构进行AI体系化打造，围绕企业的营销、管理、课程研发、客户服务、人力招聘、内部知识库等工作进行全面“AI化”，帮助企业实现降本增效。项目交付后，客户满意度极高，通过AI技术从加持，员工日常文案办公效率提升60%，销售水平提升了30%，次月客户咨询量提升50%，业绩增长达到43%。该项目受到公司创始人高度认可。 2、自媒体博主的工作流打造 朱老师在2024年6月-7月，为一家自媒体工作室打造专属工作流。通过一系列AI工具，帮助该博主的工作室从文案撰写、数字人视频制作、视频配音、视频剪辑、私域管理、客户开发到终端销售完成70%的AI化操作，帮助工作室节省了80%的人力成本，和大量财务开支。 3、女装电商企业的绘图工作流打造 朱老师在2024年3月为一家女装电商企业进行产品图绘制的工作流打造。通过Midjourney、SD等AI绘图工具，帮助企业摆脱了原本需要请模特、化妆师、摄影师、搭建影棚、实景拍摄、修图师修图的复杂工作流程，直接将自家产品由AI辅助生成各类场景下的产品展示图，帮助企业在生成产品展示图这一环节中节省了90%的人力和资金成本。

专业专长：理论前沿系列 《AI解码-大模型新知闪电课》、《AI解码-企业领导者的AI思维》、《AI解码-企业赋能与工作流》 《大模型驱动企业变革宝典》、《AI解析-新质生产力与企业未来》 技术实操系列 《AI技能修炼——高效办公必备手册》、《AI工具箱——快速上手AI应用技巧》 《AI工作流——agent智能体的搭建与使用》 场景应用系列 《AI企业赋能——数字人技术&自媒体平台获客》、《AI企业赋能——搭建企业知识库与智能客服》 《AI企业赋能——财务人员的AI使用技巧》、《AI企业赋能——HR工作场景中的AI使用技巧》 《AI企业赋能——营销人员的AI使用技巧》

授课经验：1、五年企业内训经验、一年多商业培训经验，累计授课400小时 朱老师在企业内曾长期担任内训师的工作，拥有5年的企业培训经验。创业后也受到多家企业的邀请，为企业进行AI赋能培训，帮助企业打开视野，提高对AI的认知。同时朱老师也作为得到商学院特邀嘉宾，为众多对AI感兴趣的学员讲解AI的使用技巧。 2、线下GPT训练营 朱霄丹老师与创业伙伴一起创办了8期《GPT私房课助能企业提效》线下训练营，将人工智能的理论与企业实际需求相结合，帮助企业提升效率。在此期间，朱老师与多为来自不同行业的公司负责人、企业高管、一线员工进行了深入的交流，不断深入了解、挖掘企业的工作流和需求，并亲自操刀设计了一系列AI实操训练课程，帮助各行各业在AI赋能方面迈出第一步，并收获了众多学员好评。截至至今，线下训练营已培训200+学员，累计服务帮助30+企业。好评率达99.8%

服务行业：

服务客户：极致留学教育（服务行业）、湃思英语（教育培训机构）、杭州圣杰化工（传统行业）、Rene女装（淘宝电商）、太平保险、嘉兴市镇政府、得到商学院、浔兴拉链。。。