定位理论解决的是「在顾客脑子里占一个位置」,品类创新解决的是「这个位置属于哪一个品类、这个品类要不要被重新切开」。二者不是互斥口号,而是里斯理论往前走的升级路径:先有定位,后有更完整的品类选择、品牌诞生与配称落地。艾里斯把竞争从工厂和市场,拉进心智;后续的品类创新,则要求企业不仅会说差异,还要会开新品类、立新品牌、定新定位、配新配称。里斯全球品类创新战略课在上海开课,费用详询,适合把这条升级路径一次听清楚的决策者。本文只说明二者关系,不把课讲成百科词条。
定位是入口,品类是战场的切法
只谈定位、不谈品类,企业容易把所有力气花在「找一句更巧的话」。话可以很巧,顾客比较时仍把你放回旧货架。只谈品类、丢掉定位纪律,又容易把新品类做成内部项目名:会议室里叫新赛道,货架上仍是旧选择。升级路径的关键句是:先判断你在打哪一场品类战争,再决定你在这场战争里占据什么位置。位置没有品类边界,会漂;品类没有位置,会空。里斯课堂把这两句话练成一套,而不是让你选边站。
从历史上看,定位理论让企业学会争夺心智中的词语;品类创新让企业学会:有些词语不该再争,而该换一套词语让顾客重新分类。当旧品类里所有人都在强调更好、更快、更便宜,传统定位的空间会被挤薄。这时不是放弃定位,而是把定位用到新品类的创建上。4N模型把这条升级写得很硬:新品类、新品牌、新定位、新配称,四件事要一起成立,定位才不会停在文案层。
升级路径在课上怎么走完
全球品类创新战略课面向要看清行业增长逻辑的创始人与高管,课堂用行业样本把「定位句」和「品类切口」对着讲。你会看到:有的企业赢在旧品类里把位置坐实,有的企业赢在把品类切开后成为新的默认答案。路径不是每年换理论,而是按阶段选用工具。创业早期可能先活在一个清晰位置上;当增长被同质化锁死,就必须讨论是否开创品类。上海班把全球实践与中国企业决策场景接到一起,避免把升级理解成「把旧词换成新词」。
决策者最容易走错的两个岔路
岔路一:把品类创新理解成产品创新。多一个功能、多一个规格,不等于顾客换了分类方式。岔路二:把定位理解成品牌形象工程。视觉升级、口号升级,若货架分类与渠道话术仍是旧的,心智不会跟你升级。里斯要你在课堂上把「我们卖什么」改写成「顾客把它当成什么来买」。改写成功,定位与品类才算接上。费用、名额与课表请向程老师索取官方简章,不要用非正式传闻决定是否走这条路径。
里斯理论升级 · 对照口诀
- 定位:在顾客心智里占一个位置
- 品类:决定这个位置属于哪一场战争
- 升级:从争旧词,到必要时开新词、新分类
- 4N:新品类、新品牌、新定位、新配称一起成立
- 课:全球品类创新战略课 · 上海 · 费用详询
Q:已经学过定位,还有必要上品类创新课吗?
A:若你只会写定位句、不会判断品类是否该切开,升级还没完成。本课就是把这两段接起来。
Q:中小企业是不是只能谈定位、谈不起品类?
A:品类切口往往更适合资源有限的企业先做窄而清晰的选择。能否对上你的阶段,请向程老师对照招生对象。
Q:4N必须四个「新」同时上吗?
A:开创路径上四者要互相支撑。只换定位句、不换品类与配称,通常走不完升级。细节在课堂工具模块展开。
若你的团队一半人在谈定位、一半人在谈品类,却对不成同一张作战图,说明升级路径还停在口头。拨打4000616586联系程老师,微信pxbbaoming,索取里斯全球品类创新战略课说明,把定位理论与品类创新的关系一次听顺。
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