北清经管高等研究院联袂巴黎PPA高等商学院,持续为企业家和管理者带来国际化商学课程。本期MBA课程特邀吉尔斯·罗伯逊教授主讲《公共关系》核心模块,系统解码PR的本质、价值与实战策略,助力学员构建品牌长期增长护城河。
公共关系的本质:品牌信任的基石
吉尔斯·罗伯逊教授指出,公共关系(PR)绝非简单的媒体发稿,而是一项系统的战略工程。PR的核心目标是在公众心智中建立和维护品牌的信任资产,这种信任一旦建立,便成为竞争对手难以复制的护城河。
公关与广告:本质差异与协同效应
课程深度对比公关与广告的底层逻辑:广告是"自己说自己好",公关是"让他人说你好"。吉尔斯教授强调,高明的企业往往将两者协同运用——公关建立可信度,广告放大传播声量,共同驱动品牌认知与美誉度提升。
经典公关模型:四大模型实战解读
课程系统讲授国际经典公关理论框架,包括格鲁尼格和亨特的"卓越公关四模型"、PEO模型(Publics-Equity-Organization)、PITCH模型等,帮助学员建立结构化公关思维,能够对自身企业的公关现状进行诊断与优化。
危机管理:未雨绸缪的艺术
危机公关是本期课程的重点模块。吉尔斯教授结合大量真实案例,讲解企业如何建立危机预警机制、制定危机应对预案,以及在危机发生后如何快速响应、坦诚沟通、转危为机。课程强调:危机管理的最高境界是"预防"而非"应对"。
公关战略:从战术到战略的跃迁
课程最后,吉尔斯教授引导学员从战略高度审视公关布局。他指出,优秀的公关战略需要与企业整体战略深度融合,通过持续、一致、真诚的沟通,与利益相关方建立长期互信关系,最终转化为品牌的无形价值资产。
课程亮点回顾
本次课程通过理论框架+真实案例+小组研讨的多元形式,帮助学员深度理解公共关系从认知建立到危机管理全链条的核心要点。课程适合企业高管、品牌负责人、市场总监等关注品牌声誉与公共关系管理的人士。
常见问题
Q:巴黎PPA高等商学院MBA项目的授课语言是什么?
A:课程为中英双语授课,配备专业翻译,确保学员无障碍理解课程内容。
Q:课程适合哪些人群?
A:企业高管、品牌负责人、市场总监、PR从业者及有志于提升品牌管理能力的管理者。
Q:公关课程的核心价值是什么?
A:帮助学员建立系统的公关战略思维,掌握品牌信任构建与危机管理两大核心能力。
Q:吉尔斯·罗伯逊教授的授课风格如何?
A:吉尔斯教授授课风格务实严谨,擅长将国际经典理论与真实商业案例深度结合,课堂互动热烈。
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