导读:"销售部门能做阿米巴吗?""销售人员是不是已经有业绩提成,再做阿米巴会不会重复激励?""销售团队怎么划阿米巴?""按人划分还是按区域划分?""新客户开发和老客户维护分别怎么考核?"这些问题是销售导向型企业最关心的问题。本文详解销售团队的阿米巴应用。
一、销售团队适合做阿米巴吗:答案是肯定的
很多企业主认为"销售部门已经有业绩提成了,再做阿米巴会不会重复激励?"这个担心有道理,但柏明顿的经验是:销售团队不仅适合做阿米巴,而且往往是阿米巴中激励效果最显著的单元之一。
原因是:销售天然就是独立核算的——每个销售人员的业绩清晰可量化,销售收入减去成本费用就是销售利润,这在所有岗位中是最接近阿米巴逻辑的。
销售团队做阿米巴的关键在于激励机制的双轨设计。——业绩提成解决"销售意愿"问题,阿米巴奖金解决"经营意识"问题。两者并行,激励效果1+1>2。
原因是:销售天然就是独立核算的——每个销售人员的业绩清晰可量化,销售收入减去成本费用就是销售利润,这在所有岗位中是最接近阿米巴逻辑的。
销售团队做阿米巴的关键在于激励机制的双轨设计。——业绩提成解决"销售意愿"问题,阿米巴奖金解决"经营意识"问题。两者并行,激励效果1+1>2。
二、销售团队阿米巴的三种划分方法
柏明顿为销售团队设计了三种阿米巴划分方法:
方法一:按人划分(个人阿米巴)
每个销售人员作为一个独立的阿米巴单元,销售收入减去个人费用(工资、提成、差旅等)就是个人利润。这种划分方式适合以个人英雄主义驱动的销售团队,如保险、直销等。
方法二:按团队划分(小组阿米巴)
每个销售小组作为阿米巴单元,小组整体对收入和费用负责。这适合协作性强的销售团队,避免过度个人竞争导致内部恶性内耗。
方法三:按区域或产品线划分(事业部阿米巴)
按区域(华东区、华南区)或产品线(标准件部、定制部)划分,适合规模较大、销售组织层级复杂的企业。
方法一:按人划分(个人阿米巴)
每个销售人员作为一个独立的阿米巴单元,销售收入减去个人费用(工资、提成、差旅等)就是个人利润。这种划分方式适合以个人英雄主义驱动的销售团队,如保险、直销等。
方法二:按团队划分(小组阿米巴)
每个销售小组作为阿米巴单元,小组整体对收入和费用负责。这适合协作性强的销售团队,避免过度个人竞争导致内部恶性内耗。
方法三:按区域或产品线划分(事业部阿米巴)
按区域(华东区、华南区)或产品线(标准件部、定制部)划分,适合规模较大、销售组织层级复杂的企业。
三、销售阿米巴的激励机制双轨设计
销售团队阿米巴最大的挑战是:如何与现有提成制度衔接?柏明顿的建议是双轨并行:
轨道一:业绩提成保基础
维持现有业绩提成体系不变,解决"销售愿不愿意跑"的问题。提成按佣金比例计算,多劳多得。
轨道二:阿米巴奖金促经营
在提成之外,阿米巴奖金与利润挂钩——销售利润(收入-成本-费用)超过目标的超额部分,按比例提取奖金。
双轨并行效果:提成驱动销售动作,阿米巴驱动经营思维。销售员不仅关心"我卖了多少钱",还关心"我花了多少成本"。
轨道一:业绩提成保基础
维持现有业绩提成体系不变,解决"销售愿不愿意跑"的问题。提成按佣金比例计算,多劳多得。
轨道二:阿米巴奖金促经营
在提成之外,阿米巴奖金与利润挂钩——销售利润(收入-成本-费用)超过目标的超额部分,按比例提取奖金。
双轨并行效果:提成驱动销售动作,阿米巴驱动经营思维。销售员不仅关心"我卖了多少钱",还关心"我花了多少成本"。
四、销售阿米巴的成本怎么算
销售团队阿米巴的成本界定是最容易扯皮的地方。柏明顿建议三类成本明确归属:
第一类:直接可归属成本
销售人员的工资、提成、差旅费、招待费,直接计入该销售人员/小组的阿米巴成本,谁发生谁承担。
第二类:分摊成本
广告费用、品牌费用、市场部费用,按销售收入或销售贡献度分摊到各阿米巴,让每个销售员看到"我用了多少公司资源"。
第三类:管理费分摊
总部管理费用按人头或收入比例分摊,让销售人员理解"我占了多少公司管理资源"。
第一类:直接可归属成本
销售人员的工资、提成、差旅费、招待费,直接计入该销售人员/小组的阿米巴成本,谁发生谁承担。
第二类:分摊成本
广告费用、品牌费用、市场部费用,按销售收入或销售贡献度分摊到各阿米巴,让每个销售员看到"我用了多少公司资源"。
第三类:管理费分摊
总部管理费用按人头或收入比例分摊,让销售人员理解"我占了多少公司管理资源"。
五、新客户开发和老客户维护的不同处理
销售团队常分为新客户部和老客户部,两者KPI设计逻辑不同,阿米巴也要分开处理:
新客户开发部
以新签客户数和新客户首年贡献为主要指标,费用包含获客成本(广告、差旅、试用样品等)。由于新客户培育周期长,建议以季度或半年为激励周期,不以月度考核,避免短期行为。
老客户维护部
以老客户续费率、增购率、推荐率为主要指标,费用包含维护成本。激励周期可以月度为主,结果稳定可预期。
新客户开发部
以新签客户数和新客户首年贡献为主要指标,费用包含获客成本(广告、差旅、试用样品等)。由于新客户培育周期长,建议以季度或半年为激励周期,不以月度考核,避免短期行为。
老客户维护部
以老客户续费率、增购率、推荐率为主要指标,费用包含维护成本。激励周期可以月度为主,结果稳定可预期。
销售阿米巴三种划分方法
按人划分:每个销售员一个巴,适合个人英雄驱动型
按组划分:每个销售小组一个巴,适合协作型销售
按区域/产品线:适合规模大的组织
双轨激励:提成保意愿,阿米巴促经营
常见问题解答
问:销售已经有提成了,做阿米巴会不会重复激励?
答:提成保意愿,阿米巴促经营,双轨并行效果1+1>2。
问:销售费用怎么界定?
答:直接费用归属个人/组,广告品牌费按贡献分摊,管理费按人头分摊。
问:新客户开发和老客户维护阿米巴一样吗?
答:不一样。新客户以季度/半年为周期,老客户可以月度考核。
问:课程包含销售阿米巴内容吗?
答:包含。方案班有销售团队阿米巴划分和激励机制设计模块。
销售团队天然适合阿米巴
提成保意愿,阿米巴促经营,双轨激励让销售既愿意跑又懂得算。
立即联系招生老师,获取销售阿米巴设计方法!
立即联系招生老师,获取销售阿米巴设计方法!
咨询电话:4000616586(程老师)
咨询微信:pxbbaoming
咨询微信:pxbbaoming


