课程对象

企业高级管理人员

管理者绩效考核全景实战课程特色与背景

培训目的：

参训人员熟知绩效考核的目地、重要性及理论知识并能够自行设计本部门的考核方案和指标。

课程目标：

理解绩效管理及绩效考核的目的及重要性；

了解建立绩效考核体系的流程、方法及工具；

掌握绩效沟通、绩效面谈、绩效反馈与辅导的工具和方法；

设计制定部门考核方案和指标。

培训方式：案例分析、小组研讨、培训游戏、情境化体验、PPT演示（含图表、图片、流程图等）

课程大纲

一、绩效考核的基本知识

1、绩效的概念

2、考核的目的

3、考核的内容

4、考核指标的来源

5、考核标准的制定

案例分享：

二、如何开展绩效考核

1、建立绩效管理系统的步骤

2、绩效考核模式的确定

3、绩效目标的制定

4、关于标准的制定

5、绩效考核流程与规范

6、制定考核方案的关键因素

课堂练习：

设计某个部门或职位的考核方案和指标，现场点评、分析与指导；

三、绩效考核实施流程

1、周期

2、计划

3、反馈

4、评估

5、结果应用

四、绩效管理方法

1、绩效面谈的组织与技巧

2、绩效辅导的方法与工具

3、绩效反馈的要素

模拟演练：绩效面谈、绩效辅导、绩效反馈