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(内训)《新执行力》 —互联网时代的执行力建设

课程对象

中高层领导

《新执行力》 —互联网时代的执行力建设课程特色与背景

这是一个移动互联网的时代,这是一个80后、90后甚至00后的时代。在全新的时代,商业模式被巅覆,管理模式随之变化,但我们仍绕不过一个词——执行。组织执行力建设要用全新的思想进行武装。

过去,执行力建设容易导向机械层面,强调坚决服从,强调没有任何借口;

互联网时代,强调创新,强调个性,强调以人为本,必须要用头脑执行,快乐执行、创意执行。

因为,工作不仅是谋生手段,还是生命的一部分,10年执行力的研究与实践,结合互联网思维,全新的视角,全新的执行力。帮助员工把工作里面快乐释放出来,创造地执行;帮助管理者搭好高效的执行平台,轻松地执行。


课程大纲

课程大纲:

引言:1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地? 

2、互联网时代管理之变;

?    案例:海尔的人单合一双赢模式。

第一章    解读执行力问题

1.何谓真正的执行?

2.执行力为什么很重要?

3.全员执行的三把标尺;

4.谁来执行?谁是执行者?

?    案例:某公司李总定义“执行年”的举措

?    案例:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?


第二章    互联网时代管理思维的转变

1.成为互联式的企业,结构必须变;

2.工业时代的管理付出了惨重代价;

3.互联网思维下领导者的七个挑战;

4.赢取挑战的四个转变;

5.互联网思维下领导者的四个特质。

?    案例:90后员工的管理问题

?    案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”


第三章    互联网时代执行思维的转变

1.多强调员工智慧,少强调员工服从;

——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑

2.多强调“人”本身,少强调“事”本身;

——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分

3.多强调领导责任,少强调员工责任;

——员工的“借口”是领导研究的主题

4.多强调团队机制,少强调员工心态;

——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题

5.多强调个人利益,少强调公司利益。

——满足个人利益的同时,满足公司的利益

6.多强调员工优势,少强调员工劣势;

——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用

?    案例:小米和华为公司核心竞争力研究

?    讨论:重点关注优秀员工还是落后员工?


第四章    组织执行力缺失的原因

1.上层战略,下层执行——角色不当;

2.用人不疑,疑人不用——用人不当;

3.制度缺失、流程模糊——标准不当;

4.学谋略多,学规则少——育人不当;

5.变来变去,朝令夕改——计划不当;

6.熟人环境,制度变形——制度不当;

7.己身不正、缺乏表率——律己不当; 

8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。

?    案例:联想柳传志是如何构建执行力?

?    视频:看海尔张瑞敏如何塑造执行力。


第五章    执行力建设四个核心要素

?    结果导向:用“结果”说话

1)讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;

2)讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;

3)讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。

?    案例:做了=执行了吗?

?    工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试

?    责任逻辑:1%的问题100%的责任人

1)僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;

2)防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;

3)首问制:锁定第一责任人,防找借口;

4)复命制:完成后规定时间内及时回复。

?    案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化

?    演练:如何接受下属的请示并锁定责任?

?    沟通到位:说对话,办对事

1)是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2)是否到位→编码、解码、反馈;

3)是否情绪→先处理心情,再处理事情;

4)是否有效→说对方想听的,听对方想说的。

?    案例:夫妻对话与上下属的沟通问题

?    演练:情景模拟与现场练习

?    工具:5W2H

?    用户至上:价值由用户定义

1)用户思维与接力棒原理;

2)让用户订货;

3)从用户处发现商机;

4)三给法则:给时间、给空间、给态度。

?    案例:职场上晋升的三道法门;

?    案例:职场中的“恩恩怨怨”。


第六章    执行力之独孤9剑

1.专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;

2.简约思维:大道至简——简约即美;

3.冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;

4.极致思维:只做第一、不做第二;

5.迭代思维:小处着眼,新——快速迭代;

6.裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;

7.效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;

8.效率思维:现在是“现金”——重在当下;

9.精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。

?    案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)

?    工具:四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制

?    链接:执行24字方针

1.执行前:决心第一、成败第二; 

2.执行中:速度第一、完美第二; 

3.执行后:结果第一、理由第二。

?    案例:海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”


第七章    领导者的七项基本行为

1.全面深入了解企业和员工;

2.实事求是;

3.设定明确的目标并排出优先顺序;

4.持续跟进,直至达成目标;

5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员;

6.通过教练辅导提高下属能力;

7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。

?    视频案例或趣味PK活动

?    工具:SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”


第八章    执行力三个核心流程

?    人员流程:用对的人

1)人员流程比战略、运营流程更重要;

2)人员流程的四个基石;

3)人员流程的三大理念;

4)提供完善的人才培养机制。

案例:美国洛公司的人才调查报告

案例:太平洋建设集团严介和如何用人

?    战略流程:做对的事

1)将人员与运营相结合;

2)战略评估与争论。

?    案例:三国孙权如何决策“赤壁之战”?

?    工具:SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型

?    运营流程:把事做对

1)在战略与人员间建立联系; 

2)制定一份符合实际的预算; 

3)假定战略不易执行怎么办。

?    案例:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?

?    工具:PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。


第九章    如何构建执行型文化?

1.第五级经理人推动

2.文化落地三步曲:慎提理念、多建载体、重推案例;

3.执行文化的8个关键词

4.制度执行“三化”:流程化、查核化、奖惩化;

5.视频案例:从《亮剑》看执行文化的建设;

?    行动方案:531学习行动计划。


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