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高级销售技巧课程

  • 开课地点:北京,上海,成都
  • 学习费用:5680元
  • 学制:2天

课程意义:

    你算得上是一个销售老手了。你在提问技巧、说明论据、处理异议、促成销售等方面已经做得不错了,但你总觉得这些技巧还不能让你卖出更多的单子!好的销售人员要知道,在面对一个忠诚的客户, 或者一个购买意愿还不是很强烈的潜在客户时,要恰当调整自身的销售方式。处在不同的销售情境,面对不同类型的客户,你要灵活地选择销售模式,根据客户或者 潜在客户的需求,选择不同的技巧和行为。 本课程旨在让具有一定实践经验的销售人 员开拓新的思路,提升销售转化率。

课程大纲

1. 根据客户需求,调整自己的销售方法

* 识别出客户/潜在客户需求的成熟度

* 适应4种销售情境

* 采取灵活的销售方式

2. 通过顾问式销售,和客户一起制定解决方案

* 识别出顾问式销售的情境

* 帮助客户表达自己的需求

* 发现客户的内在需求

* 和客户一起制定最适用的解决方案

* 帮助客户做出决定

3. 通过说服式的销售,创造客户需求

* 识别出说服式销售的情境

* 一开始就通过“预告片”的方式,向客户展示“买”与“不买”的差别

* 让客户意识到会出现的问题

* 向没有行动的客户展示可能会出现的不 良后果

* 说服客户想要做出改变

4. 通过创造式销售,加速改变的意愿

* 识别出创造式销售的情境

* 制定合适的解决方案

* 加速改变的意愿:雄辩之术

* 不要让客户做出不理性的沉默和迟疑

5. 通过回应式销售,说明自己的不同寻常

* 识别出回应式销售的情境

* 挖掘客户需求的方方面面,从而更好地理 解真正需求

* 以具有竞争力的论证,进行不同寻常的 销售

* 经得起客户需求的考验

课程对象

* 销售员、销售工程师、技术销售、进行 面对面的销售者、希望学习新技巧来进行 自己能力的人员


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