课程大纲

【关于幸福】

2007年10月，青年周末联合网络在网友中进行了一次《你需要有人来培训你感知幸福的能力吗》的小调查。到10月24日止，参加调查3880人。

调查结果显示：在面对自己是否幸福时，39.75%的人认为自己大部分的时间感到幸福，而选择了“比较麻木”以及“很少，痛苦大于幸福”的人占到了60.25%。能“每天都感觉到一件幸福的事”的人仅有35.6%，一个月内感到情绪失落天数超过5天以上的人超过5成。遵照自己的意愿做自己喜欢做的工作的人，仅占到22.31%。在“感知幸福的能力是否需要培训”这一项里，有75.83%的人选择了不需要，仅有24.17%的人选择了需要。

就在物质生活水平不断提高的同时，抑郁症的蔓延也在加剧。虽然现代人（多数西方国家和一些东方国家）比前人富有得多，但我们却并不比前人开心。米哈伊•西卡森特米哈伊（Mihalyi Csikszentmihalyi），一位积极心理学的权威，问过这样一个问题：

“我们这么富有，为什么我们还不开心呢？”

哈佛大学十多年来排名第一的课程是由著名经济学家曼昆教授讲授的《经济学原理》，这是一门在哈佛大学经久不衰的经典课程。然而从06年起，该位置竟然被一门心理学课程——泰勒博士的《积极心理学》取代。更令人惊讶的是，一向在哈佛大学“不起眼”的心理学类课程，竟然排名第一！

这门课程第一次讲课只有8人选修，但第二个学期听课人数猛增至450人，许多人还带着自己的父母、爷爷奶奶来听课。第三学期这门课便成了哈佛开课史上的奇迹。

在整个授课过程中，他们不断地探索一个终极的问题：我们如何才能自助并帮助他人——包括个人、社区以及社会——变得更幸福？他们共同尝试了许多方法，诸如分享个人经历、体验负面情绪和快乐，后来终于更清楚地了解到利用心理学获得幸福与充实生活的秘诀。

【关于欣赏式探询】

还记得我们上学时的试卷吗？如果哪道题做错了，老师就会在旁边打个叉，计算得分的时候从100分往下减，错得多，减得多。

我们是否可以换一种方式，以0分为起点，做对的加分呢？

加是积极的肯定，是鼓励。

要想得到好的结果，就要学会真心欣赏，建立积极的自我认知，释放人性的潜能。

欣赏式探询正是这样一种化腐朽为神奇的方法。它不仅有利于个人的发展，而且激发组织的集体智慧。

积极的自我认知是促进个人发展的不二法门，但是在组织的管理领域，以命令-控制为导向的管理模式，以及以解决问题、纠正错误为焦点的运作原则，却非常不利于培养积极的自我认知，久而久之，人们容易产生僵化的思维定势，抗拒心理或者挫折感，从而削弱天生的热情和责任。

在充满信任和赞赏的环境中，人们容易受到启发和鼓励，自我认知良好，行动的积极性也越来越高，最终做出更好的成绩。 

如何运用欣赏式探询Appreciate Inquiry，营造满信任和赞赏的环境中，激发所有人员的感情、智慧和灵魂，帮助人们获得自我实现感，让员工行动的积极性越来越高，最终做出更好的成绩。

【课程收益】 

本课程能帮助您获得如下收益：

掌握积极心理学的知识，提升职业人对积极情感的认知提升“感知幸福的能力”

运用积极心理学中的技术，提升员工的幸福感

运用 “欣赏式探询”流程，构建企业的幸福体系

【课程特色】

突破性——课程讲授了哈佛大学最热门的课程-积极心理学的知识与激发积极情感的训练方法，帮助学员掌握国际最新的心理学知识。

实战性——课程中提供了大量的的积极情感训练方法，引发学员的深度思考，并通过欣赏式探询行动学习工作坊工作坊的体验，深刻理解“幸福教育与培训体系构建”的真谛。

操作性——课程和学员的实际工作结合紧密，提供了一系列的关于积极心理学应用的场景模式与流程、工具和方法，具有很强的可操作性。

【课程形式】 知识讲解+工作坊

【课程时间】 1天

【课程内容】 

一、积极心理学——一门关于幸福的科学

什么是积极心理学

对过去的积极情绪体验：生活满意度和主观幸福感

对现在的积极情绪体验：心流体验

对未来的积极情绪体验：希望与乐观

二、帮助职业人“幸福工作、快乐生活”的简单方法

幸福冥想

幸福强心剂

感恩信

打造你的幸福圈

幸福日记

活动：幸福电话

三、欣赏式探询工作坊

什么是欣赏式探询（Appreciate Inquiry）

基于欣赏式探询的企业的“幸福探索”工作坊

发现（DISCOVERY）-是什么使我们的生命生机盎然？ 

问题1：在团队合作过程中常常看到什么现象/听到他们说些什么？

问题2：提出一个怎样的问题能唤起团队积极思考？

问题3：在工作中，让你体会到有活力、有激情的情景或是元素有哪些？

梦想（DREAM）-我们期待发生什么？

问题1：基于我们的发现还有我们的现状，一起来畅想通过我们组织美好未来？

幸福地图创作、梦想剧场展示

设计（DESIGN）-理想的状况是什么？

提问：让我们梦想照进现时，我们当下的选择是？

贴在梦想墙上，学员离开位置相互了解其他的想法。 

实现（DESTINY）-增强整个系统的“欣赏与肯定的能力

未来3个月行动承诺

服务过的客户有：

【服务客户】

日立电梯、志高空调、中交四航局、中粮集团、中国国电、吉祥航空、中国银行、兴业银行、江苏银行、北京银行、宁波银行、招商银行、东莞银行、重庆银行、中国农业银行、广州农商行、粤电集团、中国安防、许继电器、艾默生、吉林电力、徐工集团、吉利集团、山东临工、东风雪铁龙、美的集团、广东邮政、福建邮政、九牧王、东莞马士基、隽思集团、屈臣氏饮料、陆逊华宏、华之毅时尚集团、迪丰集团、广东航道局、九州通集团、中国移动集团、广东移动、广州移动、江门移动、东莞移动客服中心、福州移动、浙江通服等等

【咨询项目经验】

中国国电集团国电青年英才研修班行动学习项目

中国国电集团华北分公司培英计划行动学习研讨

中国南方电网优秀青年干部培养行动学习项目

中交四航局投资人才培养结构化研讨团队学习项目（2016、2017）

九州通集团见习总经理领导力提升行动学习项目（2014、2015）

吉祥航空新任经理团队领导力提升行动学习项目（2015、2016）

雅江光电管理精英“领航计划”行动学习项目（2015、2016）

三胞集团“飞鹰计划”管理人才储备培养行动学习项目

兴森科技“兴展翼”高潜人才培养行动学习项目

中远海运（上海）启航行动学习

中国移动广州分公司核心专家团队“微行动”行动学习项目

江门移动“壹行动”之中高层管理者团队学习导师培养项目

江西移动全省市场精确营销团队“精耕计划”行动学习项目

宁波银行“远航计划”B级继任人领导力跃升项目

东莞银行“卓越行动——打造精英营销团队”行动学习项目

江苏银行常州分行网点提升行动学习项目

光大银行常州支行网点提升行动学习项目

重庆银行管理培训生培养行动学习项目

中信银行总行管培生能力发展辅导项目

中国银行江苏省分行省辖高管进修班“内部管理效能提升”工作坊

北京银行内训师团队国际促动师认证

浙江华之毅集团团队学习导师训练项目

徐工集团

南瑞集团青干班行动学习课题研讨工作坊

粤电集团“专业成就事业”培训主管“未来探索”工作坊

艾默生全国经销商高层管理者管理能力提升 “未来探索”工作坊

广东尚睿网络技术BBU品牌事业部“群策群力，协助共赢”工作坊

东莞马士基集装箱工业有限公司跨部门沟通“世界咖啡”工作坊

中国通信服务股份有限公司浙江分公司中高层管理者“开放空间”工作坊

中国安防技术有限公司（CSST）高层研究班领导力提升工作坊

九牧王人力资源系统战略规划“未来探索”工作坊

英国BP石油嘉实多OEM & FWS WOW 工作坊

中交城投顺德项目愿景规划及战略制定研讨工作坊

……

注：其中江西移动“精耕计划”项目（2014）、重庆银行管培生项目（2015）、九州通见习总经理领导力提升项目（2015）获得《培训》杂志年度中国企业最佳学习项目奖。