先破除一个流行误区
误区是：流程管理是大企业的专利，小企业要灵活不要流程。这句话对了一半——小企业确实不需要大企业那种重流程，但这不等于不需要流程。
小企业真正的痛点恰恰是：什么都在老板脑子里。客户资源在老板手机里，业务诀窍在老板经验里，供应商关系在老板人脉里。老板一病倒或者一膨胀，企业立刻窒息。
小企业需要的轻流程：不是几百页的手册，而是把最核心的十个业务动作标准化，让关键岗位的人照着做就能达到及格线。这个轻量版本恰恰是课程针对中小企业设计的教学重点。
五类最该来学的人
第一类：人员超过二十人还在亲力亲为的老板。你的管理半径已经超载，再不用流程杠杆就会把自己累死企业还没长大。
第二类：准备开第二家店或第二条业务线的老板。复制的前提取因标准化，单店模式没打磨好就复制等于放大错误。
第三类：核心骨干离职就业务瘫痪的老板。业务能力藏在个别能人身上是最大隐患，流程化是把能力从人身上转移到体系里。
第四类：准备引入职业经理人或融资的老板。没有流程体系的企业在职业经理人眼里是烂摊子，在投资人眼里是减分项。
第五类：准备交棒给二代的老板。二代接手最难的不是业务而是隐形经验，流程化是两代人交接的通用语言。
暂时不用来的两类人
坦诚地说也有两类人暂时不必来：一是三五人的初创团队，当务之急是找到业务方向，管理问题还没资格成为主要矛盾；二是老板本人完全放权、企业已经跑在成熟体系上的幸运儿（这种老板一般也不焦虑）。
对号入座后觉得时机已到的老板，可以致电4000616586向程老师获取课程详情，结合你的企业现状做一次报名前的适配评估。
小企业轻流程的五个样板
样板一：客户接待流程，从进店到成交的标准动作清单。
样板二：订单交付流程，从下单到回款的责任节点图。
样板三：招聘带教流程，新人上手的三十天路线图。
样板四：财务报销流程，一张表管住支出漏洞。
样板五：例会复盘流程，让问题每周有出口。
先抄后改，五个样板搭起小企业管理的最小可用体系，课程模板库里全都有。
常见问题
问：十几人的公司学这个会不会太早？
答：轻量流程的应用价值和团队规模相关，你的情况具体分析可致电4000616586向程老师获取建议。
问：课程内容对中小企业有专门设计吗？
答：课程兼顾不同规模企业的落地差异，教学设计的详细说明可致电4000616586向程老师了解。
问：学完能带走模板工具吗？
答：课程配有可套用的流程工具模板，交付物的具体清单可致电4000616586向程老师索取。
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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。
