2025年胖东来的培训流程有哪些？

胖东来课程已成为许多企业管理者提升自我和团队能力的重要途径，2025年推出的培训课程仍然充满了实践性与实用性。这一课程独特的流程设计不仅让学员受益匪浅，还能激发他们在商业环境中的创新和管理能力。以下是胖东来培训的完整流程，让我们一起走进标杆，学习胖东来的成功经验。

第一天：沉浸式参观与深度剖析

上午9:00至12:00，学员将参观胖东来时代广场店，进行沉浸式体验。通过带领学员参观商场，讲解楼层分布、商品陈列及服务细节，学员能够看到胖东来如何紧紧围绕顾客需求，打造出满足顾客期待的商品和服务。许昌本地优秀讲解员将会为大家讲

解胖东来文化的内涵，探讨每个现象背后的原理和原则，学员将在亲身体验中深入了解胖东来的企业文化。

下午13:30至16:30，将深入探讨《胖东来文化内核、文化落地与执行及团队赋能解析》。课程内容包括胖东来不同阶段文化的形成与内核，从“不满意就退货”到“自由*爱”的发展历程，学员们将深刻理解企业文化如何对员工进行有效鞭策与激励。

课程还将详细剖析胖东来的人才储备和服务细节的落地，展示如何通过服务将顾客转化为“粉丝”。

第二天：文化赋能与实战培训

第二天的培训将更加注重实践和赋能，上午8:30至12:00将继续进行《胖东来文化内核、文化落地与执行及团队赋能解析》的深度剖析，重点包括如何处理客户投诉、如何高效培训员工，以及作为管理者如何赋能团队。学员将学习到胖东来如何从顾客与员工的角度妥善处理问题，确保团队高效运作，并通过小活动、大梦想的管理理念提升员工工作积极性。

下午13:30至16:00，学员将再次参观胖东来天使城，通过沉浸式体验进一步加深对胖东来文化和服务的理解。参观结束后，培训课程将以互动答疑环节和返程总结，帮助学员带着满满的收获返回。

胖东来培训课程结合了理论与实践，让学员在深度体验和分析中全面提升自我，不仅学习管理知识，更感受到了文化的力量。更多课程信息，您可联系新中华学习在线老师进行详询，联系电话：400-061-6586。