医院成本控制到底从哪里下手？北京大学医院管理领军人才研修班的医院全成本控制课

成本居高不下，通常不是因为浪费

很多院长的第一反应是砍开支：办公用品限额、差旅审批、水电包干。这些当然要做，但省下的钱对一家医院的总成本影响有限。真正吃掉利润的，往往藏在流程里：耗材品规太多、库存周转太慢、设备利用率不高、平均住院日下不来。

还有一类成本看不见，就是决策成本。一次不合理的采购、一个定位模糊的科室、一套跑不通的信息系统，损失远比省纸省电大得多。成本控制如果只盯财务口径，很容易捡了芝麻丢了西瓜。

这门课讲什么：方法、抓手和案例

北京大学医院管理领军人才研修班的医院全成本控制课，内容包括中国新医改对医院管理的影响及对策、全成本管理方法介绍、医院成本控制具体方法、医院实施全成本管理案例分享。它从医改对医院收入结构的影响讲起，再讲全成本怎么归集、怎么分摊、怎么落到科室。

案例分享这一节最实在。学员可以看到别的医院在耗材管理、设备共享、床位周转这些具体环节上做了什么调整、省了多少、踩过什么坑，回去之后不用从零试错。

成本管理要和绩效放在一起看

成本和绩效是同一枚硬币的两面。只考核收入不考核成本，科室就会拼命收病人、上设备、开耗材；只考核成本不考核质量，科室又会推诿重症患者。两套指标必须同时设计，否则怎么调都会出偏差。

课程的运营篇里，人力资源战略与绩效管理和医院全成本控制是相邻的两讲，正是为了让学员把这两件事放在一起想。再加上标杆机构考察里与国内知名医院团队座谈，管理者能看到别人是怎么把两套指标拧成一股绳的。

成本核算是件慢工出细活的事，前期会多出一些工作量，但只要跑通一次，后面做预算、做绩效、做投资论证都有了底。很多医院的体会是：最难的不是方法，而是把各科室的口径先统一起来。

标杆机构考察里，学员可以和国内知名医院的团队面对面交流，问清楚别人花了多久做完第一轮全成本核算、中间卡在哪里、哪些环节最划算。这些经验比书本上的方法更值钱。

常见问题

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