北京大学海外事业部负责人班：东西方管理思维差异场景工作坊

一、海外事业部负责人的5大核心能力

海外事业部负责人是企业出海的核心执行者,北京大学出海研修班讲解5大核心能力。能力一是战略理解能力,能理解公司整体出海战略并转化为海外事业部的具体执行方案;能力二是跨文化管理能力,能在不同文化环境里管理海外团队和合作伙伴;能力三是本地化运营能力,能在海外市场实现产品/品牌/渠道/团队的本地化;能力四是合规风险管理能力,能识别和应对海外市场的政治/法律/财务/文化合规风险;能力五是业绩达成能力,能在海外市场达成公司下达的业绩目标。这5大核心能力是海外事业部负责人必须具备的实战能力。

二、东西方管理思维的5个核心差异

东西方管理思维差异是中国企业海外管理的核心挑战,北京大学出海研修班讲解5个核心差异。差异一是决策风格,中国管理者习惯快速决策(老板拍板),欧美管理者习惯咨询决策(集体讨论后决策);差异二是沟通风格,中国管理者习惯含蓄沟通(意会),欧美管理者习惯直接沟通(明确);差异三是激励偏好,中国员工偏集体激励(团队奖金),欧美员工偏个人激励(个人绩效);差异四是工作生活平衡,中国员工习惯加班文化,欧美员工重视工作生活平衡;差异五是权威观念,中国员工习惯等级观念(尊重上级),欧美员工习惯平等观念(挑战上级)。5个核心差异是海外事业部负责人需要重点理解的。

三、海外事业部5个典型工作场景

北京大学出海研修班通过5个海外事业部典型工作场景,讲解实战方法论。场景一是海外团队组建,如何招聘/培训/管理海外本地员工;场景二是海外市场调研,如何用Google Trends/Statista等工具做目标市场容量/竞争/消费者分析;场景三是海外渠道拓展,如何开发当地经销商/代理商/电商平台/直营渠道;场景四是海外品牌运营,如何用TikTok/Instagram等海外社媒平台做品牌运营;场景五是海外业绩达成,如何把公司业绩目标拆解到海外业务各环节并跟进达成。这5个场景是海外事业部负责人的日常工作,北京大学出海研修班通过真实案例讲解每个场景的实操要点。

四、海外事业部负责人的3个常见坑

海外事业部负责人在工作中经常会遇到3个常见坑,北京大学出海研修班系统讲解规避方法。坑一是'水土不服'——用国内管理海外团队,导致海外员工离职率高/业绩下滑,规避方法是本地化运营+文化包容;坑二是'合规踩雷'——对海外法规不熟悉导致违规罚款/产品下架/法律诉讼,规避方法是建立合规风控体系+聘请当地法律顾问;坑三是'业绩压力过大'——公司对海外业务期望过高,海外事业部负责人背负巨大压力,规避方法是合理设定业绩目标+阶段性复盘+及时调整策略。这3个坑是中国企业海外事业部负责人必须警惕的。

温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。