重庆酒店管理培训标准要求有哪些?
重庆,古称“渝水”,简称“渝”。位于中国内陆西南部、长江上游地区。是中华人民共和国省级行政区、直辖市。东邻湖北、湖南,南靠贵州,西接四川,北连陕西。
重庆酒店管理培训标准要求有:
严格进行管理。达到“工作无差错,服务无缺项,管理无漏洞,利润最大化”的效果和目标,酒店必须按照现代企业管理的要求,建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度、服务程序及操作规程、质量标准和要求,这是实行规范管理最主要,也是最基本的要求。
实行现场管理。高、中层管理者,要经常深入到服务和工作的现场,进行协调和督导,发现接待服务和经营管理等方面存在不协调、不到位的矛盾和问题,要及时进行协调、帮助解决问题。
实行科学管理。酒店对人、财、物都要进行科学合理安排,尽量减少和降低因安排不合理,而造成人、财、物方面的浪费和损失。根据酒店对各部门各班组核定的年度物资需要量作好计划,有计划地进行采购,控制库存,合理使用流动资金,定期清仓盘点,避免积压过期或变质,造成浪费。
【目标学员】
①. 酒店行业投资机构和个人
②. 酒店及相关行业的高级管理人才
③. 房地产与旅游开发相关行业高管
④. 酒店方向自主创业者
⑤. 高级酒店管理院校毕业生
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