一、DISC 性格测试,到底在测什么?
DISC 是一种被全球 5000 万 + 职场人使用的性格分析方法,最早可追溯到 20 世纪 20 年代的情绪心理学研究。它把人按行为风格分成 4 种类型:D(Dominance 支配型)、I(Influence 影响型)、S(Steadiness 稳健型)、C(Compliance 谨慎型)。每种类型对应不同的沟通偏好、决策方式、压力反应、激励点。
但新途德演讲口才的教研团队发现,绝大多数中国职场人测完 DISC 之后就"放在抽屉里"——知道自己是 D 型、I 型、S 型或 C 型,下一秒就忘了"那又怎样"。北京某互联网公司 HR 李同学说:"我每年给员工做 DISC 测评,80% 的同事测完 1 周后就忘了自己的字母。"这背后是"测评 ≠ 应用"的鸿沟。
DISC 真正有用的地方,不是"测出你是什么型",而是"用对方的型调整自己的讲话方式"。上海某外企销售经理王同学说:"以前我给 D 型老板汇报,准备 5 页 PPT,结果他说'结论是什么',我讲 3 分钟他就不耐烦;给 S 型客户提案,我讲得很快,结果他签单犹豫了 3 个月。"学完 DISC 后,他学会了"对 D 型直接讲结论、对 S 型多讲故事"——业绩提升了 40%。
——靳满满 超级IP演说思维体系创始人、新途德演讲口才首席导师
二、4 种 DISC 性格特质和沟通"雷区"
D 型(支配型 / 老虎型)。特点:目标导向、节奏快、不耐烦细节、喜欢"一句话结论"。沟通雷区:用铺垫太长、用情绪化表达、用模棱两可的"可能 / 大概"。对 D 型讲话:先讲结论、再讲依据、最后给方案。
I 型(影响型 / 孔雀型)。特点:热情、人际导向、爱讲故事、容易"跑题"。沟通雷区:纯数据纯逻辑、直接否定、给负面反馈太直接。对 I 型讲话:多讲故事、多鼓励、多互动,避免冷冰冰的"对/错"评判。
S 型(稳健型 / 考拉型)。特点:温和、稳定、慢热、回避冲突、注重关系。沟通雷区:突然施压、公开批评、节奏太快、要求"立刻做决定"。对 S 型讲话:先建立信任、多用"我们"、给足时间、做承诺时要温和坚定。
C 型(谨慎型 / 猫头鹰型)。特点:逻辑严密、追求精确、风险敏感、不轻易表态。沟通雷区:空口承诺、夸大其词、给"差不多 / 应该是"这种模糊答案。对 C 型讲话:提供数据、引用权威、承认不确定、不轻易下绝对结论。
| 类型 | 核心特质 | 决策风格 | 压力反应 | 沟通雷区 | 最有效的讲话方式 |
|---|---|---|---|---|---|
| D 型 / 老虎 | 目标导向 / 不耐烦细节 | 快 / 风险偏好 | 直接发号施令 | 铺垫太长 / 模糊 | 结论先行 + 关键数据 |
| I 型 / 孔雀 | 人际导向 / 爱讲故事 | 凭感觉 / 容易跑题 | 找人说 / 抱怨 | 纯数据 / 冷否定 | 讲故事 + 互动 + 鼓励 |
| S 型 / 考拉 | 温和 / 回避冲突 | 慢 / 风险厌恶 | 退缩 / 表面答应 | 突然施压 / 公开批评 | 先建信任 + 给时间 + 用"我们" |
| C 型 / 猫头鹰 | 逻辑严密 / 风险敏感 | 慢 / 全面分析 | 沉默 / 反复核对 | 空口承诺 / 模糊 | 数据 + 权威 + 承认不确定 |
三、《DISC 性格沟通科学》4 维破译模型
新途德演讲口才《DISC 性格沟通科学》课程,从"超级IP演说思维"体系里抽出 4 个与 DISC 应用最相关的维度系统训练。每个维度都对应一个真实职场场景。
维度 1:自我识别——看清自己的"DISC 性格光谱"。很多人测完 DISC 之后只记住"我是 D 型",其实每个人都是 4 种特质的混合体。DISC 的 4 个字母有高低分(如 D-high 80 / I-50 / S-30 / C-40),新途德"4 维自我识别"专门教学员看懂自己的"高分区、低分区、压力变形区",从而在职场中"扬长避短"。
维度 2:他人识别——3 分钟看出对方"大概型"。不需要做测试,DISC 的行为信号是"看得到"的:走路快慢、说话节奏、邮件风格、开会坐姿、用词偏好。新途德"3 分钟看人 7 信号"——眼神方向、握手力度、问题方式、决策速度、邮件长度、开会座位、汇报结构——让学员 3 分钟内对对方的 DISC 性格形成初步判断。
维度 3:动态调整——对 D/I/S/C 的 4 套讲话脚本。新途德"4 套讲话脚本"——对 D 型 1 分钟讲完结论、对 I 型用 3 个故事展开、对 S 型先肯定再建议、对 C 型提供数据+权威——让学员面对不同性格的人都有"现成模板"。
维度 4:冲突管理——DISC 4 维冲突应对。D-I-S-C 之间常见的 5 种冲突(D vs S 急 vs 慢、I vs C 感性 vs 理性、S vs I 慢 vs 快),新途德"冲突 4 步"——识别对方型、识别自己型、找到"共同点"、用对方的语言讲自己的话——让冲突变成"建设性对话"。
四、DISC 在职场 5 大应用场景
场景 1:向上汇报——对 D 型老板讲结论,对 C 型老板讲数据。广州一位运营经理张同学,过去每月给老板汇报 1 小时,老板总是不满意。学完 DISC 后他发现:老板是 D 型 + C 型混合体——先讲 3 个关键结论(D 型喜好),再用 5 个核心数据支撑(C 型喜好),汇报时间从 1 小时压缩到 20 分钟,老板满意度大幅提升。
场景 2:客户沟通——快速判断客户型,切换讲话方式。北京一位 SaaS 销售刘同学,过去签单周期平均 60 天。学完 DISC 后,他能在第 1 次见客户时判断"对方大概是 I 型 / C 型 / S 型",针对性调整方案讲解方式——对 I 型讲故事、对 C 型给数据、对 S 型多走几次——签单周期从 60 天降到 30 天。
场景 3:团队管理——用 DISC 排兵布阵。深圳一位创业公司 CTO 钱同学,团队 8 人各有特点。学完 DISC 后他发现:销售的 C 型(细心)+ 售后的 S 型(耐心)+ 产品的 D 型(决策快)+ 市场的 I 型(讲故事)天然互补。他在排兵布阵时按 DISC 特质分配任务——紧急重要的事给 D 型、需要打磨的事给 C 型、需要维护关系的事给 S 型、需要对外发声的事给 I 型——团队效率提升 50%。
场景 4:跨部门协调——找到对方"听得进"的语言。杭州一位互联网公司 PM 孙同学,过去和 D 型业务负责人开会,对方总说"你想清楚再来";和 C 型技术负责人开会,对方总问"那 XX 边界条件怎么办"。学完 DISC 后他准备了"两套话术":对 D 型直接讲 3 个核心需求 + 时间节点;对 C 型讲 5 个边界条件 + 风险预案。跨部门协调效率提升 3 倍。
场景 5:家庭沟通——和伴侣、孩子、长辈的"性格翻译"。新途德《DISC 性格沟通科学》课程也覆盖家庭场景。DISC 不仅适用于职场,更是"家庭关系翻译器"。上海一位女性学员吴同学说:"学完 DISC 后我才发现,我老公是 D 型 + S 型(目标导向但温和),我婆婆是 C 型(追求精确),我妈是 I 型(爱讲故事)。我用 3 套话术和 3 个人沟通,家庭矛盾少了 80%。"
五、对比"普通性格测试"vs"新途德《DISC 性格沟通科学》"
| 对比维度 | 普通性格测试 / MBTI 测评 | 新途德《DISC 性格沟通科学》 |
|---|---|---|
| 课程时长 | 1 天 / 录播课 / 在线测试 | 3 天 2 晚 24 课时线下集训 |
| 教学方式 | 测出结果就结束 | 测 + 学 + 用 + 演练 / 录像点评 |
| 训练强度 | 听完就回家 | 每天 8 课时高强度上台 + 同学对抗 |
| 课程体系 | 单点测评 | 超级IP演说思维 7 维系统 |
| 应用场景 | 泛泛的"了解自己" | 职场 / 客户 / 团队 / 跨部门 / 家庭 5 大场景 |
| 复训机制 | 无 / 收费复训 | 老学员免费或低价长期复训 |
六、3 天能带走什么?DISC 性格沟通科学 6 大"看得见"的收获
3 天《DISC 性格沟通科学》结业时,学员至少能拿走 6 样东西:
1. 一份个人 DISC 完整报告:4 个字母 + 高低分区 + 压力变形区 + 沟通建议,老师 1 对 1 解读。
2. 4 套讲话脚本:对 D 型 / I 型 / S 型 / C 型各有专属的讲话模板。
3. 3 分钟看人 7 信号清单:从眼神、握手、问题、决策等 7 个信号快速判断对方"大概型"。
4. 5 大应用场景练习:向上汇报、客户沟通、团队管理、跨部门协调、家庭沟通。
5. 一份 DISC 冲突管理表:当 D vs S、I vs C、S vs I 冲突时,怎么用"共同点"破局。
6. 一个"DISC 同学群":结业后同学群持续分享"DISC 实战案例 + 性格识别练习"。
课程信息
课程名称:《DISC 性格沟通科学》3 天 2 晚集训
课程时长:3 天 2 晚,线下集训 24 课时
上课形式:石家庄线下面授 + 全国线上同步直播
适学人群:中层管理者 / 销售商务 / HR / 想深度改善职场/家庭沟通的成年人
课程咨询:详询招生办,热线 4000616586(程老师)
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热线电话:4000616586(程老师)
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