复盘这个词，企业管理者都不陌生，但真正把复盘做出效果的不多。会上人人发言，会后一切照旧，问题下个月原样出现。

MDP把复盘与优化推进单独列成一门课，放在绩效管理模块的最后，作为整个模块的收口。

一、复盘原理与方法：先把为什么挖到底

课程的第一部分是复盘原理与方法。复盘不是罗列成绩，而是把结果和当初的假设放在一起对照，找出偏差真正的来源。

很多复盘停在人不够努力、执行不到位这类结论上，原因就在这里：没挖到可改变的那一层。

原理讲清楚，后面的方法才有用武之地。

二、分析问题四大工具：让归因有章法

课程页列明的第二项是分析问题四大工具。工具的价值在于强制按结构思考，避免复盘变成各说各话。

同一个业绩偏差，用不同工具去拆，能逼出不同的原因：有的指向流程，有的指向人，有的指向目标本身定错了。

需要说明的是，四大工具的具体名称与用法由课堂讲授，课程页只在模块列表中列出了这一项，详细内容以课表与现场讲授为准。

三、优选方法与建立行动模型：从归因走到方案

找对原因之后，第三项是优选方法与建立行动模型。原因往往不止一个，能调动的资源却有限，这一步要做的是排序：先动哪一条，谁来做，什么时候看结果。

建立行动模型的意思，是把一次有效的改进固化成可重复的动作，下次遇到同类问题直接套用。

这正是复盘从一次性的会变成组织能力的关键一步。

四、行动计划万能表：把复盘钉在纸上

模块的最后一项是行动计划万能表。表格把目标、行动、负责人、时间节点和检验标准放在同一张表上，复盘的结论必须落到这里才算数。

它也呼应了绩效管理模块前面的内容：从问题到目标的五个有效步骤、SMART原则、目标计划工作单、关键路径设计，最终都要靠一张行动计划承接。

MDP学制6个月，每月集中1个周末，56个工具模型与41个经典案例贯穿全部课程。课程费用11800元，详细安排可联系程老师索取课表。