课程背景：  沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85%取决于沟通；美国企业经理94%的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的

 课程背景：  作为管理者，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不

课程收益：本课程从系统思维入手，培养学员的逻辑思维能力和分析解决问题的能力。通过本课程系统的学习：●提升思维素质，使思维过程可视化，让线性思维变成“多元化”思维●进行结构化思维，提高员工逻辑思维和高效表达的

课程对象总裁、副总裁、总经理、副总经理与人力总监基于战略的人力资源管理课程课程特色与背景  中国的企业大都战略很清晰，执行很困惑。总经理在想战略，各级管理者分身无术，怎么办？头、脑、脖子、身体、手、脚都有问

 课程收益：  我们以及世界级的公司都相信，只有激情投入的员工才能创造满意的顾客，只有满意的顾客才能提升股东的价值。统计数据也表明，辅导能够提高员工生产率、发展员工能力和改善员工满意度。因此，辅导技能是高效经

课程收益：  我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具，让学员带着问题来，揣着方法走，并能在实践中学以致用。  从业务骨干到管理者，将从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变，提升管理者的

课程收益：●认识和了解6秒钟情商模型●训练掌握情商模型的三大模块八块情绪肌肉●学习运用情商思维管理上司●运用情商思维进行团队管理●改善情绪模式，和谐组织氛围，提升组织情商课程大纲导语：揭开情商的神秘面纱互动

课程对象全员和中高层管理人员大国工匠-工匠精神培育与缔造课程特色与背景课程背景：中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展；人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以

课程对象中高层管理人员互联网时代变革领导力课程特色与背景1.深刻认识管理者在企业变革与创新的价值和意义；2.掌握在不确定的时代，管理者须具备哪些“确定”；3.通过课堂的交流碰撞与练习，掌握相关的创新思维和能力；4

课程对象   企业总裁、董事长、总经理/副总经理、决策者、流程体系管理职能负责人及专业人员、流程变革项目组成员及从事企业管理体系建设和优化提升的工作人员（包括企管部、人力资源部、行政部、总经办、综合管理部、