课程大纲

第一部分：标杆标准与规范化

1、企业的管理重心与卓越企业的关注点 
2、没有科学的标准哪有规范化管理？ 

3、标杆管理与其规范化追求 
4、标杆管理的类型与对规范化管理的决定性作用 
5、规范化的模仿与创造 


第二部分：规范化管理的目标分析与选择 
1、哪些工作需要规范化？ 
2、如何制定规范化标准？ 
3、推行规范化管理中的问题 
4、如何发现非规范化的管理问题？  


第三部分：标杆思维与规范化路线 

1、做好规范化需要那些意识基础和思维模式？  

2、剪刀式思维法——制定规范的工作流程 
3、谱系图思维法——理顺管理思路的超级思维法 
4、一域多层思维法——通过问题分析来建立规范化执行标准 
5、规范化管理与全局思维 


第四部分：获取规范化的管理能力 
1、标杆超越——从过时的标准到标准的全面塑造 
2、规范化与岗位标准 
3、规范化标准的指标分解 


第五部分：规范化管理的文化与化育 
1、创建规范化的工作环境 
2、关注标准执行的工作氛围管理 
3、规范化的管理工具 


第六部分：辅导规范化管理的标准提升推行方案