【课程目的】
体验企业管理的完整流程，包括物流、资金流和信息流的协同，理解企业运作中各个部门和管理者之间的相互配合。
理解财务管理中现金流控制的重要性，以及融资，资产回报率(ROA)、股东权益回报率(ROE)、速动比率、资产负债表、损益表的含义。
理解订单、采购、销售、库存等物流管理的相互协调，以及成本控制。
理解市场战略、分析与预测企业营销环境，找准市场切入点，进行市场投入，渠道建设、品牌建设和竞争对手分析等。
深刻理解企业经营的本质，以及企业运营的灵魂。
【课程收获】
? 掌握公司运营中，市场、客户、员工、财务等多方面因素的相互关联作用；
? 从对销量负责，转变成对市场负责，注重客户价值；
? 从短期销售转变到销售配合市场营销策略需要；
? 学会用财务指标和数据监控营销活动的针对性；
? 学会以点带面的工作方法，做一个客户带一片客户；
? 学会分析客户价值并做客户和市场细分的边际回报分析。
课程大纲
| 引言 战略—竞争—人—团队 第一篇章 沙盘推演 2 沙盘历史 2 企业经营所涉及的因素 2 企业物流运作规则 2 企业财务管理、资金流控制运作规则 2 企业采购、销售和库存管理运作规则 2 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势 2 组织架构与岗位职责 2 团队组建 2 沙盘推演（4年） 2 沙盘推演数据分析 第二篇章 企业经营的本质 2 资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构 2 企业经营的本质——利润/成本/销售 2 企业使命愿景和战略目标 2 战略思维和眼前的困惑 2 价值链管理 2 管理思想发展史解析 2 感悟：什么是管理 2 战略&竞争&人才&团队 2 延伸学习：戴明的渊博知识体系 高德拉特的极限理论 2 企业经营的基本元素 顾客价值/合理成本 /有效规模/人性关怀的盈利 第三篇章 市场战略与营销定位 2 战略的本质 2 产品需求的趋势分析 2 产品销售价格与毛利分析 2 市场开拓与品牌建设对经营业绩的影响 2 市场投入效益分析 2 盈亏平衡点预测 2 营销链管理 2 营销创新之跨界营销 2 脑力激荡：如何才能拿到大的市场份额？ 案例： 《哈佛商业评论》中国最佳商业案例 ——海底捞 《天下无贼》与唐-维克多 《增长的极限》 业务“上网了”，银行“不见了” ——深圳前海微众银行 格兰仕与微波炉行业 尤努斯的经营智慧 旭辉集团感恩文化建设 | 第四篇章 运营管理与成本控制 2 体验什么是“运营” 2 项目管理的理念 质量/成本/时间 2 ROA与库存 2 供应链管理 第五篇章 全面预算管理 2 读懂财务报表 2 企业为什么要融资 2 财务管理在企业整体运营中的地位 2 全面预算管理制定流程与内容 2 平衡计分卡BSC 2 脑力激荡——如何理解“预则立，不预则废”的管理思想 第六篇章 团队建设与管理 2 中国企业的管理迷失 2 人才在组织架构中的作用 2 案例：监狱疾病和贫困见真心 2 基于绩效的管理 2 绩效考核关键指标 2 从绩效考核到绩效管理 2 跨部门协作与沟通 2 执行力的问题 2 领导力品质 2 组织文化建设 责任 荣誉 组织 第七篇章 课程点评 2 每位学员自我总结 2 每年经营数据分析 2 综合理解局部管理与整体效益的关系 2 优胜企业与失败企业的关键差异 终语 |
