课程大纲
课程大纲：
一、正确理解OJT
l 不必把OJT想得太难
l 开展OJT应该根治的三大通病
l 开展OJT要具备“三心”
l 善于让上司参与OJT
l OJT是取得成果的最有力武器
l 与下属共同解决问题
l 让下属感受到你的安抚
二、掌握OJT技巧
l 如何把握下属的能力
l 培养自己正确评价下属的眼光
l 细化把握下属的能力
l 向下属指明改善的具体内容
l 使用“激将法”
l 制定OJT计划
l 对新事物进行指导
三、灵活运用日常接触
l 争取一天接触三次
l “倾听”，重在把握好时机
l “倾听”需要高超的技巧
l 不要把自己的意见强加于人
l 用赞赏的语言打动下属
l 要善于批评
l 为了让对方理解，不要回避讨论
四、实施切实可行的OJT
l 不会寒暄的新员工是由职场塑造的
l 提高女员工的战斗力
l 和年长的下属和谐相处
l 不要把失败归罪于下属能力不足
l 把目标、方针传达给下属
l 用双向互动的方式下指示
l 好的汇报可以产生出色的业绩
