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(内训)高效能自我绩效管理

各单位中基层人员等。

高效能自我绩效管理课程特色与背景

课程背景: 

如果没有绩效,所有的职业化塑造都是空谈。绩效是一切技能的终点,也是职业化中最重要的部分。


    绩效管理的目的是要充分调动人的积极性和主动性,从而实现组织目标。而只有在自我管理的状态下,人才可能产生真正的工作激情和创新欲望。本课程着眼于员工的自我管理,围绕自我绩效管理四步曲,重在与组织绩效的对接,旨在构建绩效组织和活力组织。


课程收益:

1.掌握绩效定义,了解自己的绩效与什么因素相关。

2.掌握自我绩效管理的四步方法。

3.了解绩效与能力的关系,掌握自我修炼的内容,做好能力提升。


课程大纲

课程大纲:

第一讲:讲什么:绩效是什么?

一、绩效的定义

案例分析:做工”还是“做功”?

二、绩效的常态分布

1.事倍功半型

2.劳而无功型

3.适得其反型

4.事半功倍型

案例分析:绩效与薪酬的对应关系


第二讲:为什么:我的绩效谁作主?

一、员工高绩效的三要素

1.适合做什么?(适合的潜质素质)

2.可以做什么?(基本的知识技能)

3.知道怎么做?(有效的行为方式)


第三讲:怎么做:自我绩效管理四步曲

【自我管理之一:目标确定】

一、以终为始:高效能人士的习惯

游戏导入:什么是目标?

1.认识目标

2.目标管理的要素

二、目标管理三步法

1.目标设定

工具分享:目标设定的4321法

2.目标分解

1)目标分解三大要诀

(1)公司目标分解,系统全面

(2)部门目标分解,横向关联

(3)个人目标分解,上下贯通

工具分享:山田切分法

工具实战:怎样把部门目标分解为个人目标?

3.目标达成

1)锁定目标

2)结果导向

三、动态式计划

1.为什么要做工作计划?

1)工作目标与工作计划:做什么?怎么做?

2.计划要明确的主要问题

案例分析:二个月内学会游泳

工具实战:七何分析法

四、制定计划的三个方法

1.寻找关键因素

2.制定工作策略

工具实战:WBS(工作分解结构)五步法

3.决策

五、企业年度计划面面观

工具分享:做好年度计划的三面镜子

1)工作计划评价六法


【自我管理之二:执行反馈】

一、工作汇报概要

1.工作汇报定义

2.工作汇报的作用

案例分析:三分工作,七分汇报

1)工作汇报常见问题分析

3.工作汇报的基本原则和流程

二、内容篇:工作汇报的内容设计

1.工作汇报的方式

2.内容设计三大工具

1)鱼骨图法

2)思维导图法

3)金字塔法

(1)金字塔思维与结构

案例分析:神奇的7±2 法则

工具分享:一张纸汇报法

3.不同阶段的内容呈现

1)汇报计划

(1)5W2H分析法

(2)SMART原则

2)汇报进度

工具分享:分析问题的方法(丰田五问法)

3)汇报结果

4.汇报PPT的制作技巧

1)选图准

(1)图表

工具分享:5大图表分类选择表

案例分析:信息图表制作

(2)图形

工具分享:14大图形分类选择表

案例分析:SmartArt智能图形制作

2)要素全

3)内容精

4)标识明

工具实操:PPT制作实战:怎样将WORD文档的汇报转化为精美PPT?

三、结构篇:三点式汇报表达技巧

1.亮点

1)巧妙开场,一句话引起听众最大兴趣。

2)开场四法

(1)悬念法

(2)提问法(互动)

(3)数据法

(4)故事法

案例分析:开场的预先框定

2.卖点

1)充实

2)有料

3.甜点

工具分享:七步收尾法

工具分享:删繁就简三步法


【自我管理之三:复盘分析】

一、复盘概要

1.什么是总结(复盘)?

1)什么是复盘?

2)复盘与总结的区别

3)复盘的四大关键因素

2.复盘的起源

案例分析:日本选手的复盘

3.复盘的原则

4.总结复盘的误区与五求

二、复盘四步法

1.回顾目标

1)当初的目的(期望的结果)

2)分解的目标(里程碑)

2.评估结果

1)亮点(与原来的目标比)

2)不足(与原来的目标比)

3.分析原因

1)成功关键因素(主观/客观)

2)失败关键因素(主观/客观)

4.总结规律

1)经验和规律(不轻易下结论)

2)行动计划

工具分享:工作总结评价六法

工具实战:行动学习中的复盘演练


【自我管理之四:修炼提升】

一、高效能人士的七个习惯

1.积极主动

2.以终为始

3.要事第一

4.双赢思维

1)人际交往的六种模式

案例分析:什么是情感账户中的存款与取款?

5.知彼解己

视频分享:同理心回应

6.协作增效

7.不断更新

二、先时而变的学习力

1.整合式学习

2.赶超式学习

3.反思式学习

4.研制式学习


各单位中基层人员等。

高效能自我绩效管理课程特色与背景

课程背景: 

如果没有绩效,所有的职业化塑造都是空谈。绩效是一切技能的终点,也是职业化中最重要的部分。


    绩效管理的目的是要充分调动人的积极性和主动性,从而实现组织目标。而只有在自我管理的状态下,人才可能产生真正的工作激情和创新欲望。本课程着眼于员工的自我管理,围绕自我绩效管理四步曲,重在与组织绩效的对接,旨在构建绩效组织和活力组织。


课程收益:

1.掌握绩效定义,了解自己的绩效与什么因素相关。

2.掌握自我绩效管理的四步方法。

3.了解绩效与能力的关系,掌握自我修炼的内容,做好能力提升。


课程大纲

课程大纲:

第一讲:讲什么:绩效是什么?

一、绩效的定义

案例分析:做工”还是“做功”?

二、绩效的常态分布

1.事倍功半型

2.劳而无功型

3.适得其反型

4.事半功倍型

案例分析:绩效与薪酬的对应关系


第二讲:为什么:我的绩效谁作主?

一、员工高绩效的三要素

1.适合做什么?(适合的潜质素质)

2.可以做什么?(基本的知识技能)

3.知道怎么做?(有效的行为方式)


第三讲:怎么做:自我绩效管理四步曲

【自我管理之一:目标确定】

一、以终为始:高效能人士的习惯

游戏导入:什么是目标?

1.认识目标

2.目标管理的要素

二、目标管理三步法

1.目标设定

工具分享:目标设定的4321法

2.目标分解

1)目标分解三大要诀

(1)公司目标分解,系统全面

(2)部门目标分解,横向关联

(3)个人目标分解,上下贯通

工具分享:山田切分法

工具实战:怎样把部门目标分解为个人目标?

3.目标达成

1)锁定目标

2)结果导向

三、动态式计划

1.为什么要做工作计划?

1)工作目标与工作计划:做什么?怎么做?

2.计划要明确的主要问题

案例分析:二个月内学会游泳

工具实战:七何分析法

四、制定计划的三个方法

1.寻找关键因素

2.制定工作策略

工具实战:WBS(工作分解结构)五步法

3.决策

五、企业年度计划面面观

工具分享:做好年度计划的三面镜子

1)工作计划评价六法


【自我管理之二:执行反馈】

一、工作汇报概要

1.工作汇报定义

2.工作汇报的作用

案例分析:三分工作,七分汇报

1)工作汇报常见问题分析

3.工作汇报的基本原则和流程

二、内容篇:工作汇报的内容设计

1.工作汇报的方式

2.内容设计三大工具

1)鱼骨图法

2)思维导图法

3)金字塔法

(1)金字塔思维与结构

案例分析:神奇的7±2 法则

工具分享:一张纸汇报法

3.不同阶段的内容呈现

1)汇报计划

(1)5W2H分析法

(2)SMART原则

2)汇报进度

工具分享:分析问题的方法(丰田五问法)

3)汇报结果

4.汇报PPT的制作技巧

1)选图准

(1)图表

工具分享:5大图表分类选择表

案例分析:信息图表制作

(2)图形

工具分享:14大图形分类选择表

案例分析:SmartArt智能图形制作

2)要素全

3)内容精

4)标识明

工具实操:PPT制作实战:怎样将WORD文档的汇报转化为精美PPT?

三、结构篇:三点式汇报表达技巧

1.亮点

1)巧妙开场,一句话引起听众最大兴趣。

2)开场四法

(1)悬念法

(2)提问法(互动)

(3)数据法

(4)故事法

案例分析:开场的预先框定

2.卖点

1)充实

2)有料

3.甜点

工具分享:七步收尾法

工具分享:删繁就简三步法


【自我管理之三:复盘分析】

一、复盘概要

1.什么是总结(复盘)?

1)什么是复盘?

2)复盘与总结的区别

3)复盘的四大关键因素

2.复盘的起源

案例分析:日本选手的复盘

3.复盘的原则

4.总结复盘的误区与五求

二、复盘四步法

1.回顾目标

1)当初的目的(期望的结果)

2)分解的目标(里程碑)

2.评估结果

1)亮点(与原来的目标比)

2)不足(与原来的目标比)

3.分析原因

1)成功关键因素(主观/客观)

2)失败关键因素(主观/客观)

4.总结规律

1)经验和规律(不轻易下结论)

2)行动计划

工具分享:工作总结评价六法

工具实战:行动学习中的复盘演练


【自我管理之四:修炼提升】

一、高效能人士的七个习惯

1.积极主动

2.以终为始

3.要事第一

4.双赢思维

1)人际交往的六种模式

案例分析:什么是情感账户中的存款与取款?

5.知彼解己

视频分享:同理心回应

6.协作增效

7.不断更新

二、先时而变的学习力

1.整合式学习

2.赶超式学习

3.反思式学习

4.研制式学习


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