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(内训)高效能职业人士的七个习惯

企业中高阶主管、新晋经理人、管理骨干、基层管理者等

高效能职业人士的七个习惯课程特色与背景

课程收益:

1.端正思想,明确职业的定义,深度挖掘职场工作的意义;

2.突破思维定势,明确职业成功的路径,掌握基本的原则和方法;

3.操之在我转变观念,把握正确职场成功者心态。

4.以终为始,要事第一,个人目标、职业规划与组织目标如何统一。

5.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。

6.学会倾听,改善沟通,建立双向渠道减少管理内耗。

7.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能

8.高效管理自己,蓄能更新,与时俱进不断发展



课程大纲

课程大纲

导言:解读“习惯、效能与效率”

1.看《建国大业》视频感悟

2.李宗仁与邓颖超的做事习惯


第一讲:从依赖到独立-人生最重要的一公里

习惯1:思维转换,发现全新自我

1.职业的定义/发现工作的意义

2.知道与做到

3.卓有成效是可以学会的:效能=P/PC的平衡

4.职业人的成熟渐进图,由内而外实现个人和人际效能

实战工具:职业成熟模型、观为得圈等 

习惯2:主动积极-建立个人愿景的原则

——当我们再也无法改变环境时,我们只能尝试改变自己

1.什么样的行为是消极的?什么样的行为是积极的?

2.管理者的选择自由:运用人的四大天赋做出回应

3.影响圈与关注圈,管理者关注的焦点

4.由内而外,放大影响圈

5.反求诸己,运用影响圈,做个阳光转型人,领导员工,改变态度

实战工具:刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋 等

习惯3:以终为始-建立自我领导的原则

1.两次创造:开发右脑,心智创造决定实际创造;

2.目标制定的5W自问

3.企业愿景VS个人使命宣言

4.选择生活重心

5.目标分解金字塔和目标量化:管理者应该如何确定企业或部门的愿景?

6.如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景(组织目标)之间的不同与差异?

实战工具:心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定

习惯4:要事第一-高效执行,建立自我管理的原则

1.四代时间管理与时间管理矩阵;

2.大事YES小事NO:

3.“当务之急”“与燃眉之急”?

4.管理者个人时间效能提升要诀

5.要事第一的FABE表达

6.管理者压力和情绪的自我调适;

实战工具:时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、FABE要事第一工


第二讲:从个人成功到公众成功

习惯5:双赢思维-关于人际领导的原则

1.情感账户EBA:管理你的人际;

2.管理者的输赢六观,建立富足心态;

3.高效能的双赢协议:高效沟通的“上提下压、左迎右合”技巧

4.与下属建立互信关系,营造双赢对话氛围:

5.80、90后部属的特点总结及剖析

实战工具:高效沟通的“上提下压、左迎右合“技巧、情感账户EBA等 

习惯6:知彼解己-关于同理心交流、有效倾听的原则

1.学会替客户着想-先诊断后开处方;

2.不同性格沟通者的沟通技巧

3.高效能沟通的“听、说、问、动”

4.管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则;

实战工具:听三层三层听技巧、说三层三层说技巧

习惯7:统合综效-关于创造性合作的原则

1.管理者团队的角色认知与担当

2.识别我们队伍中的差异,寻找团队的合力资源

3.确定团队角色,发挥员工优势,创造第三方案

4.麦肯锡七步成诗法:着眼问题解决,群策群力,多部门协作共赢

5.高效团队管理的“三讲四化”-执行力的常见问题与对策

实战工具:共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法

课程总结


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