课程对象

要提升公文写作能力与表达技巧的职场人士，特别适合职场新人

金字塔原理职场实战技巧训练课程特色与背景

课程收益：

1.沟通准确高效，效果好、效率高；

2.用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快；

3.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题；

4.书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；

5.管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏。

课程大纲

课程大纲：

第一讲：人在职场八大囧

一、请示汇报，领导难得点头

1.请示工作，未提供多种方案

2.汇报工作，应该说结果

二、商务演示，听众很少抬头

案例分析：演示未能抓住听众的兴趣点

三、公司内训，学员左右歪头

场景再现：课程呈现逻辑不清、结构松散

四、棘手问题，自己只能蒙头

场景再现：面对问题，理不清头绪

五、公文写作，读者找不到头

场景再现：公文写作，层次不清

六、任务布置，下属开不了头

场景再现：交代不简练、清晰，下属无从开头

七、工作总结，总是理不出头

场景再现：总结无观点、缺提炼

八、开会发言，何时才是个头

场景再现：即兴脱稿发言，搭建框架是前提

第二讲：金字塔结构构建两方法

一、什么是金字塔结构

案例演练：漏斗式沟通与金字塔式沟通

二、使用金字塔结构的三大理由

三、金字塔的三种内部结构

1.纵向结构

2.横向结构

3.序言结构

四、两种构建金字塔结构的方法

1.自上而上-一问一答好展开

2.自下而上-总结概括分层次

第三讲：金字塔结构呈现四要素

一、结构四原则

1.结论先行

2.以上统下

3.归类分组

4.逻辑递进

二、概括得TOPS

1.坚决杜绝无思想的中心句

2.概括中心思想的2种方法

三、分类讲MECE

四、两大推理与四种顺序

1.演绎推理与演绎顺序

2.归纳推理

3.时间顺序

4.程度顺序

5.结构顺序

第四讲：金字塔原理类实战应用

一、与上级之间的工作沟通

1.如何与上级打电话、发短信、写邮件

2.如何向上级请示工作、向上级汇报调研结果

3.如何向上级汇报负面问题的分析过程和解决方案

4.如何向上级汇报年度工作总结和计划

二、与下级之间的工作沟通

1.如何上传下达、向下级分配具体的工作任务

2.如何分解工作任务、制定并落实行动计划

三、如何构思设计PPT

1.如何构思、撰写和演示PPT商务报告

2.分享、解读大量真实的PPT商务报告案例

3.探讨PPT商务报告的篇章逻辑、页面逻辑和文法逻辑

四、学会“用图表说话”、设计制作概念类图表和数据类图表

五、如何分析处理棘手问题

1.如何进行问题调研、开展访谈工作

2.如何进行问题描述、分解、整理、分类、筛选、优先级排序

3.如何剖析问题根源、设计短期解决方法与长期解决措施