房企高效凝聚力与执行力课程特色与背景
课程目标:
? 了解团队凝聚力的形成
? 揭开团队的面纱
? 何谓执行力
? 执行力落实的方法与技巧
? 团队动力——文化
? 团队冲突的管理
? 掌握团队发展阶段策略,建构高效团队。
课程特色:
? 针对客户所需求课题研究其相关的基本原则、方法及概念。
? 扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。
? 以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。
课程大纲
序号 主题 内 容 时数/H
第
一
单
元 引 言 ? 从解问题?或换问题?
? 新思考水平——经营的眼光
? 复杂的问题没有简单的答案
? 错的问题没有对的答案
? 局部优化的总和≠总体优化
? KCAB的循环 0.5H
第
二
单
元 团 队
的形 成 ? 何谓有效团队
? 建立团队的5PS
? 团队的种类与特性
? 建立高效团队的步骤
? 团队形成的阶段与策略运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
? 如何成功走过团队发展的各阶段 1H
第
三
单
元 揭开团队的面纱 建立有效团队的关键要素
§建立共同愿景
§凝聚力与共识的形成
团队的使命与挑战
§目标的设定与承诺
§专长特色与分工
§信任与领导
§团队规范
§有效沟通与协调
有效团队管理的十二项特征 1H
第
四
单
元 何谓执行力 ? 被忽略的课题——执行
? 策略与现实间的鸿沟
? 执行是一种纪律
? 执行——一组特定的行为与方法 0.5H
第
五
单
元 领导的
重要行为 ? 组织成员的各种态度
? 组织信任的基础
? 了解你的企业与员工
? 实是求是与论功行赏
? 传授经验与培育部属
? 管理员工的情绪
? 知人善任并适才适所 1.0H
第
六
单
元 纵向落差——领导者与成员的角色任务 ? 领导者的角色分析
? 领导者的行为特质
? 团队领导的方法
? 团队成员应有的基本能力与态度
? 合适的人才才是资产
? 健全的心态与结构
? 有效的团队运作方式 1H
第
七
单
元 执行的核心流程 ? 人员流程
? 人员流程的目标与关键作法
? 与策略、营运流程的连结
? 管理资源评估与运作机制
? 与企业经营成果的联结
? 健全流程的具体作法
? 策略流程
? 策略规划的意义与目的
? 核心竞争力
? 策略规划必须探讨的课题
? 策略评估的具体作法
? 组织执行策略的能力评估
? 营运流程
? 计划制定的程序与机制
? 同时性与同步化原则
? 目标的设定、分解与认同
? 方针展开与管理
? 后续追踪的步骤 2H

