课程对象

企业部门经理，项目专员，销售经理，后备干部等

匠心匠行 追求卓越—塑造职业化工匠之魂课程特色与背景

课程目标：

★工匠心态的核心解读与工匠行为的深度锤炼

★懂得企业精良的产品是设计和服务是出来的

★只有具备“工匠精神”才能做出精良的产品

★养成真正的工匠习惯，锻造负责任工匠态度

★掌握提高工作效率及时间管理的方法和工具

★懂得“工匠精神”的伟大之处是需要修炼的

★让团队明白管理即修行、好德性影响执行力

课程大纲

课程大纲

第一讲：工匠胆魄，勇者不惧

勇者，无所畏惧，泰然处之

一、工匠精神的定义及内涵

1.何谓工匠精神

2.需求抓得准、自己逼得狠、管理盯得紧

3.工匠精神的内涵

1）残酷的完美主义者，对极致的永恒追求

2）精益求精——把99.99% 提高到零缺陷

3）严谨，一丝不苟——不达要求绝不放弃

4）耐心，专注，坚持——始终向前迈步

5）忠诚、专业，敬业——打造行业第一

二、工匠精神的核心思维

1.用户至上，客户思维，终生苛求，只为极致

2.精益求精，品质思维，不怕付出，但求完美

3.追求卓越，创造思维，不断精进，练就技艺

三、工匠精神六个基本要求

1.少一些经验浮躁，多一些技艺纯粹

2.少一些投机取巧，多一些脚踏实地

3.少一些急功近利，多一些专注持久

4.少一些粗制滥造，多一些优品精品

5.技术要义在精微、不到极致不罢休

6.方法十年如一日、反复磨练方成器

四、工匠精神形的铸造

1.国家层面：“制造大国”走向“制造强国”

2.企业层面：如何才能深耕细作，提升质量

3.人的层面：怎样做到认真敬业，一丝不苟

4.信念层面：如何始终坚守“一根筋”思想

五、工匠精神形成于无惧怕的勇者心态

1.工匠精神体现于一种使命与责任

2.工匠精神体现于一种专注与专业

3.工匠精神体现于一种进取与创新

4.工匠精神体现于一种敬业与勤奋

第二讲：工匠破难，知者不惑

智者，善于选择，懂得取舍

一、工匠工作技能破难

1.工作能力：标准化，流程化

2.重要分解：功能性能与流程

3.职责权限：乌龟图分解过程

4.巅峰匠艺的核心是精，心有精诚，手有精艺，必出精品

二、工匠时间分配管理

1.工作计划，计划工作

2.分配管理：重要紧急

3.时间效率：克服拖延

4.24小时，和富二代唯一公平的地方

三、工匠创新之道精进

1.抉择：企业战略之道

2.巅覆：行业创新之道

3.钻研：产品经营之道

4.创新之路，跟上企业发展的脚步

四、工匠精神成长于不断追求的智慧累积

1.学习：继续提升能力练内功

2.思考：进一步开拓积极思维

3.融合：理解概率，脱颖而出

第三讲：工匠担当，仁者不忧

仁者，心中有爱，处世有义

一、工匠精神的核心表现

1.“敬”是工匠精神的厚土

2.“专”是工匠骄傲的标签

3.“精”是工匠永衡的追求

4.“严”是工匠基本的态度

5.“守”是工匠价值的认同

二、“工匠”再造三观，谨言慎行

1.世界观：定心?怀敬畏之心

2.人生观：定位?意义和价值

3.价值观：定江山?价值取向

4.对国家：富强、民主、文明、和谐

5.对社会：自由、平等、公正、法治

6.对个人：爱国、敬业、诚信、友善

三、匠心，就是责任；匠行，就是负责任

1.工作就是责任，责任决定成败

2.“我有责任”，是最高的工作积极态度

3.“我负责任”，是最高的工作能力标准

4.责任，用来推卸，能推卸到什么地方？

5.责任，拿来承担，能承担到什么高度？

四、工匠不忧“仁”的修炼

1.忍得住压力，缓释情绪笑看云起云落

2.耐得住寂寞，才能修养灵魂沉淀思想

3.禁得起诱惑，达到上善若水至上佳境

4.受得了挫折，才能守得住繁华的未来

五、工匠精神着眼于品德、影响力的传承

1.工匠境界，练技修心

2.工匠担当，兼济天下

3.工匠守德，传承千古

4.工匠影响，源远流长