课程大纲

1. 现代型领导力观念提升

领导风格左右部门的发展

管理者是企业中的佼佼者

社会发展呼唤更高的领导力

* 案例：对不同企业的感受

2. 建立个性领导风格

领导类型的判断方向

领导力类型的优略分析

发挥个性魅力确定领导风格

* 测试：领导力心理测试

3. 健全领导力的根基

部下心目中理想的顶头上司

有效管理依赖于细心观察

失败管理的类型分析和改善

* 测试：了解自我观察能力

4. 部下指挥和辅导技巧

指挥让部下自觉行动

部下批评的几种方式

切实有效的批评技巧

* 研讨：根据情况指导部下

5. 必不可少的沟通技巧

有效沟通要触动心弦

最高水准的深度沟通

深度沟通的实施步骤

* 研讨：实际问题的沟通手段

6. 化解压力释放正能量

管理者的负担沉重的压力

客观角度的压力化解法

性格侧面的压力化解法

* 分析：人间心理学探究