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(内训)高级版:FTT引导式培训技巧

高级版:FTT引导式培训技巧课程特色与背景

课程背景:

在互联网时代背景下,技术进步与革新的速度越来越快,学员获取知识信息的方式越来越便捷,这对以知识和信息传递为主的传统课堂提出了挑战。

培训师的职责不再仅仅是将知识、技能教授给学员,更重要的是通过引发学员的思考、讨论,培养他们自主学习、解决问题的能力,这就需要培训师掌握引导的方法和技巧。


课程收益:

● 理解FTT和TTT的区别,能够使用流程、步骤、规则和工具激发学员参与

● 学会使用入场调查表、视觉探索卡等5种引导工具激发学员学习热情

● 运用BSCC、ORID、引导式提问等6种引导工具在授课中与学员深层互动

● 运用闭场圈、最佳技术萃取等四种引导工具实现课程的精彩结尾

● 现场改造您的现有课件,使其更互动和精彩,提升学员的体验感


课程大纲

导引:开场

现场活动:入场调查表

第一讲:构建场域

一、引导的基本概念

1. 什么是引导

2. 培训的重点是什么

3. 引导式培训师是什么

4. 当 F 遇到 T

二、重构体验

1. 场域是什么

2. 场域构建的三要素

3. 如何营造氛围促使沉浸式学习

引导活动:5分钟自我规划——我向引导式内训师转型的突破点


第二讲:激发开启

一、开场很重要

1. 开场的三大关键任务

2. 开场白四部曲

3. 激发兴趣是真正的难点

二、引导式开场

1. 入场调查

1)入场调查表是什么

2)入场调查表对培训的帮助

3)使用入场调查表的注意事项

现场练习:绘制一张入场调查表

2. 翻转测试

1)知识型课程翻转

2)传统翻转课堂遇到的现实性问题

3)现场拆书

4)翻转在前&测试在后模式

现场练习:运用翻转测试实现快速学习

3. 引导式调研

1)个性化需求

2)为什么要管理学员的需求

3)引导式调研如何管理培训需求

现场练习:应用引导式调研工具

4. 视觉探索卡

1)视觉探索卡有效的秘诀

2)视觉探索卡在使用上要注意事项

现场练习:运用视觉探索卡


第三讲:深层互动

一、引导式提问(FQ)

1. 最基本的提问技巧

2. 集体提问&个体提问

3. 上堆提问&下切提问

综合练习:用引导式提问讲解自身的课程

二、过渡语设计(TSDD)

1. 行云流水VS一字一句

2. 三种常见的过渡语设计逻辑

三、BSCC

1. BSCC基本操作步骤

2. BSCC法关键原则

3. 点投法和分投法

现场练习:运用BSCC组织学员研讨

四、ORID

1. ORID的基本概念

2. ORID四要素

3. ORID操作步骤

现场练习:运用ORID组织情境案例研讨、进行有效复盘、进行启发式提问


第四讲:总结关闭

一、总结不能忘

1. 总结的作用

2. 回顾的基本要点

二、五类总结方式

1. 闭场圈分享

2. 接龙式总结

3. 最佳实践萃取

4. 走墙式总结

5. 卡片式总结

现场练习:五类应用要点进行练习


课程回顾与行动计划


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