课程收益：
1．了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；
2．掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善；
3．建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵；
4．提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；
5．培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；
6．建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。
课程大纲
课程大纲
第一讲：管理与领导
一、认识管理与领导
1．管理的主要内涵
2．领导的基本含义
二、中高层管理者的角色定位
1．研讨与总结：经理人的角色特点
2．中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构
3．领导者的角色认知与领导者的行为风格
第二讲：管理技能基础
一、制定有效的规划、计划、策划
1．制定规划的基本思路
2．计划制定的基本方法、步骤、案例
重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法
二、做个教练式管理者
1．教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色
2．练习：哪些是好的指导行为？
3．教练式管理者的角色定位及其相关技能
4．什么时候你需要对下属进行指导
5．有效指导下属的步骤
6．如何做一个有效的指导者
三、高效沟通
1．认识沟通认识管理沟通
思考：接触过哪些典型的沟通行为
--沟通的基本原理与要素
--管理沟通的各类表现形式
2．避免触犯沟通禁忌
--沟通不宜行为举例与辨别
3．企业内部沟通的主要类型
--如何与上级开展沟通
--如何与下级开展沟通
--如何开展部门间的沟通与协调
4．如何应对特殊状态下的沟通
--批评与表扬下属的技巧
--冲突状态下的沟通策略
第三讲：高绩效的团队协作
一、团队协作
1．建立起对团队的共同认识基础
2．团队的运作与沟通
--团队合作的核心理念
案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
3．激励团队的若干工具：
研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
4．团队合作技巧训练
组织层面的团队协作技能训练
第四讲：领导力模式培养
一、领导者的行为方式
1．领导者的核心行为方式
2．领导者使用权力的类型
3．关键领导任务---领导者如何做？
二、领导力核心素质的培养
1．通过塑造与传播愿景提升领导力
2．通过价值观塑造提升领导力
3．通过建立信任塑造领导力
三、领导行为方式及领导力培养
1．支持型领导行为的培养
2．指导型领导行为的培养
3．参与型领导行为的培养
第五讲：领导力技能提升
一、决策艺术与领导力提升
1．决策的基本方法和工具
2．企业决策管理的主要步骤
二、有效授权与领导力提升
1．借鉴授权的理念下达命令
2．授权的含义、意义、案例
3．有效授权的四个步骤
4．推进有效授权的实践：避免走入授权的误区
三、有效激励下属与领导力提升
1．员工激励的基本原理
--企业内部激励文化的基本类型
练习：他们为何而努力工作？
2．塑造良好的内部激励机制
--企业内部激励机制的内容
--制度型激励与非制度型激励的综合运用
3．日常工作中如何有效激励下属
--日常工作中激励下属的常见方法
