【课程收益】

? 掌握如何主题明确地汇报

? 掌握向上汇报的逻辑结构及表达方法

? 快速获得决策者信任

? 了解听者的关注点、兴趣点、需求点、利益点，符合讲话者身份

? 掌握自信、充满活力的汇报风格

课程大纲

第一天  汇报准备阶段

学习效果：

? 掌握向上汇报的逻辑结构

? 掌握用三步法确定汇报主题

? 了解听者的关注点、兴趣点、需求点，符合讲话者身份

第一单元  准备有聚焦的汇报主题——分析听众，掌控心理

第一章 听众分析及表达重点确认

? 了解决策者对汇报者10大抱怨

? 关于听众的10个关键问题

? 如何通过三步法确定汇报重点

? 汇报的目的与体现阶段

第二章  汇报的自我心理准备（选讲）

? 建立连接，而不是追求完美

? 控制紧张焦虑的“二维训练法”：

一维：注意力转移（独创克服紧张操，光明网有报道）从怯场到STAGE MIGHT 

二维：从怯场到STAGE MIGHT

? 建立良好第一印象的方法

第二单元  设计有说服力的内容----逻辑清晰，重点突出

第一章 汇报表达的构性思维

? 结构性思维第一个特征：结论先行

? 结构性思维结构的第二个特征：上下对应

? 结构性思维结构的第三个特征：分类清楚—MECE原则

? 结构性思维结构的第四个特征：顺序逻辑

第二章  汇报表达开场设计——引发听众兴趣（企业实际案例解析）

? 结构设计：开场的三段式结构模型

? 注意力聚焦器的设计四要素

第三章  汇报表达主体设计——呈现构思“四步”法（企业实际案例解析）

? 第一步：自上向下四步构建疑问/回答式构架（含SCQA法）

? 第二步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

? 第三步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

? 第四步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

第四章  汇报表达结尾设计——“黄金三句”结尾法

“黄金三句”结尾法是什么

“黄金三句”结尾法还有哪些形式

第二天  汇报呈现阶段( 练习占到50%)

学习效果：

? 了解听者的关注点、兴趣点、需求点、利益点，符合讲话者身份

? 掌握自信、充满活力的汇报风格

? 掌握汇报难题的解决方案(案例分析) 

第三单元  塑造自信、灵活的汇报沟通风格——精准表达，调动对方

第一章  汇报的技术

? 提升汇报语言准确性\生动性

? 汇报时机

—职场人士“心理周期图“对汇报时机的作用

—哪些情况下必须汇报

? 汇报如何抓重点

—汇报工作如何一针见血

—不同汇报的模板如何构建：向上、向下、同级

? 汇报中的难题

—及时汇报坏消息，把失误降到最低

—劝说领导怎么说，更容易增强他们的亲切感、说服力

—企业蓝图怎么建议更加有效

第二章 使用有效的肢体语言

? 手眼身法步的应用

? 捕捉“弦外之音”，推动谈话前进

? 读懂对方的肢体语言，增强他们的工作效率

第三章 发出权威的声音

? 用他们的嗓音影响决策者

? 声音的7个品质

第三天  汇报落地阶段

学习效果：

? 掌握互动问答技术，同时使汇报落地。练习占到60%。

? 帮助参训人员针对一次汇报内容成果落地

第四单元  全感官互动与控场技术——答疑解惑，灵活应对

第一章  诚信且有技巧地回答决策者提问

? 回答决策者即席提问的方法论

—问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树

—问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树

? 处理和回答问题的专业技巧——两备五注意法

? 即席回答的六字真言和逻辑树思考法