【课程收益】

本培训课程结束后，学员将能够：

? 了解人力资源管理的发展历史，及人力资源管理模式的转变

? 介绍HRBP的由来、HRBP与传统人力资源管理模式的关系

? 掌握HR成为业务伙伴的核心技能，使HR实现快速转型成为战略型HRBP

? 介绍HRBP的最佳实践案例，探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用，以获得各业务部门的一致认可

课程大纲

第一单元：走近HRBP

一、HR的发展定位

? 从事人力资源的管理者

? 管理者分管人力资源

二、人力资源三支柱理论

? 三支柱的共同重心

? 三支柱的职责分工

? 三支柱的工作协同

三、HRBP的角色定位

? 诊断方面的能手

? 业务方面的帮手

? 行业方面的高手

? 变革方面的旗手

? 文化方面的鼓手

? 行动方面的推手

第二单元：与业务共舞

一、懂业务是HRBP的核心

二、懂业务是一种思维模式

? 专业角度的纵向思维

? 老板角度的水平思维

? 案例研讨：招不来的业务员

? 案例研讨：难缠的售后难题

三、思维转变的方式

? 用专业思维工具转变思维

? 用业务知识与实践训练思维

? 通过HR数据分析训练思维

? 深挖价值链转变思维模式

第三单元：HRBP的职能发挥

一、建立起伙伴关系

? 立场是建立伙伴关系的前提

? 信任是建立伙伴关系的基础

? 利益是建立伙伴关系的动力

? 情感是建立伙伴关系的关键

二、HRBP工作的三个层次

? 业务同频

? 思想共振

? 行为合体

三、HRBP的工作路径

1、发现问题

? 业务中问题的来源

? 问题的表现形式

2、分析问题

? 透过现象看本质

? 透过数据看本质

? 经营问题的两大核心

? 管理问题的四个着眼点

? 案例分析：为什么士气不高？

3、商讨解决方案

? 向COE提出问题

? 共同商讨解决方案

4、推动解决

? 与SSC协作解决问题

? 推动解决中的注意事项

5、验收成果

6、改进提高

四、HRBP如何获得业务负责人的支持

? 案例讨论：绩效管理的推行