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(内训)结构化思维与金字塔原理

结构化思维与金字塔原理课程特色与背景

    课程收益:

    使用“金字塔原理”进行结构化思维,可以解决逻辑思考、归纳总结、工作汇报等方面的实际问题。通过本课程的学习,将获得以下收益:


● 掌握“金字塔原理”的基本知识和使用方法

● 提升学员结构化思维和逻辑思维能力

● 熟练使用结构化思维进行思考、沟通、写作

● 应用结构化思维分析问题和解决问题

● 掌握归纳总结能力,提高有效的汇报总结技巧

课程大纲

课程大纲

导入:思维素质是职场重要技能

1. 思维的效率决定了工作的效率

案例:肥皂盒的故事

导入:思维素质是人与人的重要差别

2. 结构化思维有利于提升思维素质

第一讲:构建结构性思维

一、四种常见的表达陷阱

1. 思路中断

2. 思维散乱

3. 思维跳跃

4. 表述繁冗

二、结构化思维有助提升记忆力

案例:为什么老是记不住?

导入:结构化思维提升记忆力

1. 运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差!

三、金字塔结构有利于高效表达

案例:如何汇报工作

导入:将思想组织成金字塔

1. 如何将思想组织成金字塔

2. 自上而下表达,结论先行

3. 自下而上思考,总结概括

4. 运用金字塔结构的效果

练习:使用金字塔结构进行工作汇报

四、结构化思维表达的四个基本特点

1. 结论先行

2. 上下对应

3. 分类清楚

4. 排序逻辑

案例:结构化思维在500强企业的应用

五、使用结构化思维理解信息

案例:阅读新闻报道

导入:尝试结构化思维

1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应:找到事实与观点的对应关系

3. 结构:画出信息之间的关系图

4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

练习:使用结构化思维理解一篇报道


第二讲:搭建金字塔结构

一、从上到下:提问回答

课堂互动:热点话题探讨

1. 深度:问到白帽子层面

2. 宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到

二、从下到上:概括总结

1. 收集信息——头脑风暴

2. 明确分类——寻找共性

3. 概括总结——明确要点

4. 合理排序——理性描述

小组讨论:概括陈述

三、金字塔的横向的演绎与归纳结构

1. 如何说服——演绎推理(为什么)

练习:向伙伴游说你的方案

2. 如何汇报——归纳(是什么)

练习:汇报你的工作总结

3. 演绎和归纳的表达结构转换

4. 用演绎和归纳思维解决现实中的问题


第三讲:序言的讲故事结构

案例:听众的注意力是稀缺资源

导入:SCQA基本结构

一、序言的基本要素

1. 背景

2. 冲突

3. 问题

4. 解答

二、常见的序言结构

1. 标准式:情境—冲突—解决方案

2. 开门见山式:解决方案—情境—冲突

3. 突出忧虑式:冲突—情境—解决方案

4. 突出信心式:疑问—情境—冲突—解决方案

练习:按SCQA结构编写序言


第四讲:金字塔原理分析解决问题

一、界定问题

案例:提出问题比解决问题更重要

导入:如何界定问题

1. 界定问题的框架

2. 展开问题的各要素

3. 发掘读者的问题

4. 开始写序言

练习:诊断问题高手

二、结构化分析问题

案例:结构化思维分析问题

导入:结构化思维的重要性

1. 从信息资料入手

2. 设计诊断框架

3. 使用诊断框架

4. 建立逻辑树

5. 是非问题分析


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