课程大纲
沟通障碍的核心是什么？
有效沟通的PAC法则
语言沟通的五大原则
说服人的技法
如何转变人的态度
如何与上级沟通
如何与同级沟通
如何与下属沟通
如何与客户沟通
沟通的性别因素
沟通中的媒介因素
小道消息
正式与非正式组织
办公室政治
冲突应对
(内训)沟通课程大纲
课时安排：1天培训方式：企业内训课程类别：综合管理
联系电话：有需要内训详细报价或企业定制化内训方案的请拨打400-061-6586联系程老师
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