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(内训)DISC性格测试与团队沟通

DISC性格测试与团队沟通课程特色与背景

课程目标:

1.通过学习认知DISC,了解其基础理论和发展阶段;

2.通过参与DISC测评,了解自己性格特质及行为倾向,更清楚的认知自己本我、自我和他人眼中的自己;

3.掌握DISC性格倾向测评中四类不同性格倾向人的特质,工作中的调适建议,不同倾向的人沟通应对策略。

4.通过现场演练深入体会行为风格,体会团队成员之间相互影响过程。掌握有效的措施提升团队绩效;

5.掌握DISC测评报告解读技巧,轻松洞悉团队行为风格倾向,针对性进行自我调适和团队协作。

6.掌握DISC在工作、激励、沟通、家庭、亲子、夫妻沟通的中实战应用技巧。

课程大纲

课程大纲

团队破冰:九宫格游戏(15分钟)

“让朋友变成没有血缘关系的亲人,让亲人变成有血缘关系的朋友”

课程导入:“携程四君子”的传奇创业史。

第一讲:DISC的前世今生

一、DISC的缘起

1.希波克拉底誓言的秘密

2.马斯顿——《常人之情绪》;

3.DISC图形的出现

4.DISC计算机化与DISCUS测评系统

二、DISC是什么

1.认识不一定了解。

2.Dominance支配型(TheDirector老板型)指挥者

3.Influence影响型(TheInteract互动型)社交者

4.Steadiness稳健型(TheSupporter支持型)支持者

5.Compliance谨慎型(TheCorrector修正型)思考者

案例:三国演义中蜀的兴亡发展史。

三、DISC适用范围

1.冰山模型分析disc实用性

2.DISC评测与其他性格测评工具的区别

3.凡事都有四种解决方案

4.评测与评估的区别

四、DISC报告解释

1.报告的性质

2.报告的四大功能

3.识人用人

4.团队协作

游戏:寻找小天使。


第二讲:四段经典视频演绎DISC实战探析

一、D型(家有喜事)——D型性格倾向探析讨论

二、I型(游龙戏凤)——I型性格倾向探析讨论

三、S型(便利贴女孩)——S型性格倾向探析讨论

四、C型(女人不坏)——C型性格倾向探析讨论


第三讲:DISC四类特点与应对策略

一、D型性格倾向的特质、应对措施

案例:小欧阳的工作态度

二、I型性格倾向的特质、应对措施

案例:怎么求婚成功几率更高?

三、S型性格倾向的特质、应对措施

案例:邻居家的狗死了?

四、C型性格倾向的特质、应对措施

案例:我的闺蜜失恋了?

五、DISC分析原则

1.打配合,做组合

2.从他人角度出发。


第四讲:DISC测评的模型讲解

一、知人:对自己的了解(DISC分析表)+对别人的理解(联系人分析表)

二、善用:个人放对位置(团队分析模块)+团队有效互动(团队版模块)

1.内在外在总结分析表(85%以上是核心倾向)

三、风格转化模式(25%—45%以内自行调整,45%以上需要外界干预调整)


案例:四类倾向的上下调整方式探讨。

1.作风卡的解读


1)不同作风说明

2)九种基本形态

3)DISC作风卡分析

4)不同作风的人适合性比较

四、特征分析与分析表压力

五、文字报告项目分析

六、工作配对

案例:班级同学DISC测评报告解读


第五讲:DISC团队实战模拟演练测试90分钟


第六讲:DISC实战应用技巧

1.DISC应用于情绪管理调试

2.DISC应用于团队有效激励

3.DISC应用于职业生涯

4.DISC应用于有效销售

5.DISC应用于客户服务

6.DISC应用于团队沟通

7.DISC应用于婚姻关系

8.DISC应用于亲子关系

两天课程,一份评测,多项用途,轻松简洁,知人善用、团队高效!


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