DISC性格测试与团队沟通课程特色与背景
课程目标:
1.通过学习认知DISC,了解其基础理论和发展阶段;
2.通过参与DISC测评,了解自己性格特质及行为倾向,更清楚的认知自己本我、自我和他人眼中的自己;
3.掌握DISC性格倾向测评中四类不同性格倾向人的特质,工作中的调适建议,不同倾向的人沟通应对策略。
4.通过现场演练深入体会行为风格,体会团队成员之间相互影响过程。掌握有效的措施提升团队绩效;
5.掌握DISC测评报告解读技巧,轻松洞悉团队行为风格倾向,针对性进行自我调适和团队协作。
6.掌握DISC在工作、激励、沟通、家庭、亲子、夫妻沟通的中实战应用技巧。
课程大纲
课程大纲
团队破冰:九宫格游戏(15分钟)
“让朋友变成没有血缘关系的亲人,让亲人变成有血缘关系的朋友”
课程导入:“携程四君子”的传奇创业史。
第一讲:DISC的前世今生
一、DISC的缘起
1.希波克拉底誓言的秘密
2.马斯顿——《常人之情绪》;
3.DISC图形的出现
4.DISC计算机化与DISCUS测评系统
二、DISC是什么
1.认识不一定了解。
2.Dominance支配型(TheDirector老板型)指挥者
3.Influence影响型(TheInteract互动型)社交者
4.Steadiness稳健型(TheSupporter支持型)支持者
5.Compliance谨慎型(TheCorrector修正型)思考者
案例:三国演义中蜀的兴亡发展史。
三、DISC适用范围
1.冰山模型分析disc实用性
2.DISC评测与其他性格测评工具的区别
3.凡事都有四种解决方案
4.评测与评估的区别
四、DISC报告解释
1.报告的性质
2.报告的四大功能
3.识人用人
4.团队协作
游戏:寻找小天使。
第二讲:四段经典视频演绎DISC实战探析
一、D型(家有喜事)——D型性格倾向探析讨论
二、I型(游龙戏凤)——I型性格倾向探析讨论
三、S型(便利贴女孩)——S型性格倾向探析讨论
四、C型(女人不坏)——C型性格倾向探析讨论
第三讲:DISC四类特点与应对策略
一、D型性格倾向的特质、应对措施
案例:小欧阳的工作态度
二、I型性格倾向的特质、应对措施
案例:怎么求婚成功几率更高?
三、S型性格倾向的特质、应对措施
案例:邻居家的狗死了?
四、C型性格倾向的特质、应对措施
案例:我的闺蜜失恋了?
五、DISC分析原则
1.打配合,做组合
2.从他人角度出发。
第四讲:DISC测评的模型讲解
一、知人:对自己的了解(DISC分析表)+对别人的理解(联系人分析表)
二、善用:个人放对位置(团队分析模块)+团队有效互动(团队版模块)
1.内在外在总结分析表(85%以上是核心倾向)
三、风格转化模式(25%—45%以内自行调整,45%以上需要外界干预调整)
案例:四类倾向的上下调整方式探讨。
1.作风卡的解读
1)不同作风说明
2)九种基本形态
3)DISC作风卡分析
4)不同作风的人适合性比较
四、特征分析与分析表压力
五、文字报告项目分析
六、工作配对
案例:班级同学DISC测评报告解读
第五讲:DISC团队实战模拟演练测试90分钟
第六讲:DISC实战应用技巧
1.DISC应用于情绪管理调试
2.DISC应用于团队有效激励
3.DISC应用于职业生涯
4.DISC应用于有效销售
5.DISC应用于客户服务
6.DISC应用于团队沟通
7.DISC应用于婚姻关系
8.DISC应用于亲子关系
两天课程,一份评测,多项用途,轻松简洁,知人善用、团队高效!