卓有成效的人力资源管理-从边缘到核心

课程目标

• 本课程系统性的梳理人力资源各模块的关键知识点，根据理论知识结合授课老师近20年的工作经验，让人力资源管理工作从单纯各模块的职能性工作，向紧密贴近企业战略，贴近企业管理问题的解决，贴近以客户为导向的管理理念方向的转变，让人力资源管理工作变得更卓有成效，能够有效支撑企业的发展。并通过有效的招聘与配置管理，提升“人岗匹配”度；通过务实的培训与开发管理，提升员工的胜任力；通过科学合理的薪酬体系建设，实现以价值贡献为导向的分配机制；通过公平、公正且员工乐于接受的绩效体系实施，确保组织目标与团队目标、个人目标的高度关联；通过构建和谐、稳定、合法的劳资关系，有效防范用工风险。
• 本课程同时培养人力资源从业者学会从人力资源角度，利用人力资源职能有效开展降本增效工作，提高人效，真正体现人力资源系统的经济价值。
• 课程深入浅出，通俗易懂，通篇没有高大上的理论，注重实际操作方法和经验的分享，注重有效运用，充分利用案例分析，让学员能够轻松掌握各模块的操作要领。

参训对象

• 企业总经理、人力资源分管负责人、人力资源总监、人力资源经理

授课形式

• 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程引导

什么是人力资源管理？

人力资源从业者具体做什么工作？

当下人力资源管理的现状

3.1投资人心目中的人力资源管理现状

3.2人力资源从业人员心目中的人力资源管理现状

人力资源从业者真正需要具备哪些技能？

第1章 人力资源规划管理

1.1 要不要做人力资源规划

1.2 人力资源规划的具体内容

1.3 企业人力资源现状的SWOT分析

• 1.4 如何开展有效的人力资源现状审计；审计什么？输出什么？
• 1.5 卓有成效的人力资源规划工作的关键点在哪里？怎么制定一个可以真实有效指导人力资源阶段工作的人力资源规划？

1.6 案例呈现及案例分析

第2章 招聘与配置

2.1 招聘工作规划

2.2 卓有成效的招聘管理流程

2.3 招聘渠道

2.3.1 校园招聘：如何做好校园招聘

• 2.3.2 网络招聘：如何在大海里有效捞取“金针”

2.3.3 新媒体招聘：把触角延伸到每一个角落

2.3.4 猎头招聘：猎头推荐人才的有效识别

2.4简历筛选

• 2.4.1什么是人才画像？如何制定切合企业实际的人才画像？

2.4.2快速浏览简历的技巧

2.4.3 有效提炼简历关键点并进行分析

2.4.4简历示例

2.5如何进行高效的电话面试

2.6应聘者能力的初步评估

2.7 面试

2.7.1面试通知

2.7.2卓有成效的面试技巧

2.7.3如何进行应聘者能力综合评估

2.7.4如何开展背景调查

2.7.5员工招聘“入境”六道关

2.8新员工入职流程

2.9 新员工试用期管理系统

• 2.10新聘中高层管理者文化校准的重要性及校准方法

2.11案例呈现及案例分析

2.11.1招聘案例分析

2.11.2 高管文化校准案例分析

第3章 绩效管理

3.1什么是绩效管理

• 3.2绩效管理的主要目的是什么，如何有效降低员工的抵触情绪

3.3卓有成效的绩效管理“七步曲”及分解

3.4如何做好绩效指标的分解与确定

• 3.5不同岗位之间绩效管理的具体操作措施（管理人员、技术人员、操作人员、研发人员、销售人员等）

3.6卓有成效的绩效管理过程推进

3.7 绩效考核结果的有效运用

• 3.8 绩效管理成功和失败的主要关键因素及如何有效规避
• 3.9 用什么样的工具实施绩效考核，各种工具的利与弊是什么

3.10案例呈现及案例分析

第4章 薪酬管理

4.1薪酬管理的作用

4.2薪酬管理原则

4.3薪酬体系设计的基本步骤

4.4如何进行岗位价值评估

• 4.5 如何设计以岗位价值及业绩贡献为导向的薪酬体系

4.6不同岗位的薪资设计（销售、研发、生产等）

4.7案例呈现及案例分析

第5章 员工培训管理

5.1培训的真正目的和意义

5.1.1培训的目的

5.1.2培训的意义

5.2如何有效获取培训需求

5.3如何制定有效的培训计划和实施

5.4外部培训实施流程

5.5 内部培训的实施流程

5.6如何有效制定内部知识及工作经验沉淀体系

5.7卓有成效的731培训方案

5.8如何有效评估培训效果

5.9案例呈现及分析

第6章 劳动关系与用工风险防范管理

6.1 招聘录用合规管理

6.1.1 招聘录用中的个人信息管理和要点

• 6.1.2 录用通知、背景调查、体检、劳动合同的逻辑关系

6.1.3 招聘录用风险管控的3道防线

6.1.4 录用通知的发放和作废

6.2 签订劳动合同管理

6.2.1入职需要审查的7大核心内容

6.2.2 未签劳动合同双倍工资的认定和时效

6.2.3 补签、倒签劳动合同是否有法律风险

6.2.4 员工拒绝订立、续签劳动合同如何处理

6.2.5 如何设计订立、续签劳动合同的流程

• 6.2.6 什么情况之下必须签订无固定期限劳动合同
• 6.2.7 订立、续签劳动合同管控风险常用的5个工具

6.2.8 入职需要签署的资料和文件清单

6.3 试用期员工管理

6.3.1 三种期限劳动合同和试用期约定

6.3.2 试用期约定次数的限制和例外情形

6.3.3 试用期患病、怀孕、延长等特殊情形处理

6.3.4 试用期内录用条件设置的4个维度

6.3.5 如何设计试用期内员工辞退的流程

第七章 人力资源降本增效

7.1人力资源成本体现在什么地方

7.2人力资源相关联的成本浪费行为

• 7.3人力资源降本增效点有哪些？如何有效实施人力资源降本增效工作从而提高企业人效？

总结答疑

总结及对人力资源从业的寄语

• 培训交流，解答学员工作中的实际问题

讲师简介：刘老师

特聘资深培训讲师/咨询顾问

人力资源管理变革专家

河口区人才培育联盟理事长

河口区人力资源协会秘书长

中国质量协会培训嘉宾

《卓有成效的人力资源管理-从边缘到核心》作者

专业背景

• 近20年上市企业、国际化集团、中国500强、世界500强企业高层管理经历，曾任盛虹控股集团人力资源总监，现任500强 企业-富海集团人力资源总经理。工作期间绩效评价均处于全集团前三位 ，同时获得富海集团总裁特别奖和董事长特别奖。
• 创新提出“卓有成效的人力资源管理”理念，先后在国家级刊物发表论文二十多篇，著有《卓有成效的人力资源管理-从边 缘到核心》一书，销售近万册，具备丰富的理论及实战工作经验，能够从人力资源角度支撑企业管理问题的解决

擅长培训

• 受邀参加中国质量协会走进内蒙，中国质量协会走进丹东、中国质量协会2024年度年会等活动，并做《卓越绩效模式下的人力资源管理》主题分享。主要培训课程：

《迎“人”而解：做卓有成效的人力资源管理》

《“薪”世界：全面薪酬设计与落地》

《绩效牵引：驱动组织和个人双赢》

《成长赋能：职业发展双通道体系建设》

• 《业绩突破，有章可循：打造新时代下卓有成效的营销团队》
• 《高效沟通：打破壁垒，从有效表达到达成共识》

《人才账本：从人力资源角度赋能企业降本增效

擅长辅导

• 企业组织系统完善、招聘体系设计、薪酬方案设计、绩效方案制定、营销团队薪酬绩效设计、职业发展双通道体系建设、员工技能鉴定体系搭建、劳动用工关系管理等。

辅导经历

• 近年来，辅导过海南长丰能源、无锡卓展物流、山东颐养健康集团、河北凯意集团、丹东通博集团等50多家企业，均得到客户高度认可。河北凯意集团董事长高度赞扬：比我花几百万请的所谓顶级团队更加务实、更加有效；丹东通博集团总经理每次辅 导都竖大拇指，一系列客户的认可，更加坚定了我们“做最具管理情怀咨询辅导机构”的信念，坚守初心，用真诚的态度、专业 的理论、务实的工作经验帮助中小型企业少走弯路，卓越健康运营和成长。