强思企管公开课
质量管理体系标准理解、实施及内审员培训
质量管理体系标准理解、实施及内审员培训将于2026年6月8-9日在上海开课,围绕质量管理体系标准理解、实施及内审员培训等内容展开,帮助企业学员系统掌握相关工具与方法,提升质量管理与问题改善实战能力。
培训时间2026年6月8-9日
培训地点上海
收费标准2000
课程目标
- 通过二天的强化培训,使学员掌握体系构建基本方法、熟练使用过程方法和风险管理方法以及内部审核的基本技能,并且能够在企业推行质量管理体系过程中担当领导角色。
- 课程内容设计围绕ISO 9001(2015版)进行体系管理的概念、重要性、实践操作等开展,并涵盖体系管理要求、迎审技巧等提炼核心内容进行讲解。
- 通过本次培训,了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求,熟练掌握过程方法和风险方法的运用。
- 通过本次培训,参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001管理体系标准进一步加深了理解,为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障,并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。
MSS标准关键要求
课程收益
了解国际标准化组织MSS标准及其4项关键要求
- 熟悉ISO 9001:2015的标准要求,知晓质量体系构建的基本方法;
- 熟练使用过程方法、风险管理方法以及二者的综合应用;
- 理解ISO 9001:2015审核过程,掌握过程审核方法
- 了解ISO 9001:2015审核过程的资料准备、执行和迎审技巧
- 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告
审核过程案例及实践操作
参训对象
- 质量管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员。
授课形式
- 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲
时间
第一天(标准理解)
09:00 -- 10:30
管理体系的“基础知识”
ISO简介
修订标准的原因
MSS标准及关键要求
- 关键定义-质量管理体系核心是什么?什么是质量问题?
管理体系的“管理对象”
质量管理原则
过程管理
过程定义
- 过程识别与策划(4.4,8.1)
10:30 -- 10:45
休息
10:45 -- 12:00
过程管理方法-乌龟图
销售管理(8.2)
产品设计(8.3)
12:00 -- 13:00
午餐
13:00 -- 14:30
采购(8.4)
生产(8.5)
- 产品放行(8.6,8.7)
14:30 -- 14:40
休息
14:40 -- 16:00
生产设备管理(7.1.3)
风险管理
风险管理基础
- 质量战略风险分析-组织环境及相关方需求与期望(4.1,4.2,6.1.1)
- 体系风险评估(4.4,6.1.2)
(过程方法和风险评估结果的运用)
16:00
结束
时间
第二天(标准理解-继续、内部审核方法)
09:00 -- 10:30
4标准其他要求
10:30 -- 10:45
休息
10:45 -- 12:00
5内部审核方法
5.1审核概念及原则
5.2审核的分类
5.3管理体系审核的一般步骤
5.4内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
5.5内部审核实施
首次会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门-十二字要诀
现场审核技巧
-问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会议
末次会议
5.6内部审核报告
5.7跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
12:00 -- 13:00
午餐
13:00 -- 14:20
6审核案例练习
审核实施
审核记录
不符合项描述
纠正措施和跟踪验证
14:20 -- 14:30
休息
14:30-- 16:00
考试
16:00
结束
讲师介绍:董老师
任某咨询公司特聘资深培训讲师/咨询顾问
武汉科技大学工学学士
- Engineering Bachelor Degree of Wuhan University of Science and Technology
复旦大学MBA
MBA of Fudan University
CCAA注册审核员
- ISO9001, ISO14001 & ISO45001 Certified Auditor of CCAA
BV、BSI、TUV等机构合作讲师
- Cooperative lecturer of BV, BSI, TUV and other certification bodies
英文阅读理解熟练
- Excellent Reading and Writing Ability in English
主要经历Experience
- 1.1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
- 1992-1996 Engineer of Technology Department, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
- 2.1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处主管、管理体系负责人;
- 1996-2001 Supervisor of Technology Department, Quality Department, Supervisor of IMS, Shanghai No.1 Steal (Group) Co.
- 3.2002年至今,任某咨询公司高级咨询师、项目经理。
培训经历Training
- 1.1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训(上海);
- Sep. 1997, Shanghai, Diagnostic and evaluation technology of quality management
- 2.1999年8月,质量管理工具及应用(上海);
- Aug. 1999, Shanghai, Quality management tools
- 3.2007年11月,DNV ISO27001培训;
- Nov. 2007, Shanghai, ISO/IEC27001 standard by DNV
- 4.2008年5月,DNV ISO20000培训;
- May 2008, Shanghai, ISO/IEC20000-1 standard by DNV
- 5.2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
- Jun. 2009, Shanghai, Certified Consultant
- 6.2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
- Jan. 2010, Shanghai, BCM by DNV
- 7.2019年12月,BSI ISO27701培训
- Dec. 2019, Shanghai, ISO/IEC 27701 standard by BSI
专著
- 1.构建以过程和风险为基础的质量管理体系,2023.9 北京联合出版社
- 重点讲解质量体系过程识别方法,单个过程分析方法,风险评估方法,文件编写方法以及过程审核方法。
- 2.《ISO9001质量管理体系文件策划与编写指导》,网络课程参与人数超过10万人。
- 辅导部分企业介绍Consulting Record:
- 2002年至今,共成功辅导二百多家企业通过第三方认证,咨询、培训部分企业名录如下:
- More than 200 companies have passed certificate from 2002。
中国石化上海石油化工股份有限公司 AS9100D
- Sinopec Shanghai Petrochemical Company Limited
亚太轻合金(南通)科技有限公司 AS9100D
- Asia-pacific Light Alloy (Nantong)Technology Co.,Ltd(APLAH)
上海工业控制安全创新科技有限公司 AS9100D
- Shanghai Industrial Control Safety Innovation Technology Co., Ltd.
- 武汉数字化设计与制造创新中心有限公司 AS9100D
- Wuhan Digital Design and Manufacturing Innovation Center Co., Ltd
上海天安轴承有限公司 AS9100D
- Shanghai TianAn Bearing Co., Ltd.
上海材料研究所 AS9100D/ISO13485
- Shanghai Research Institute of Materials
上海宝钢工业技术服务有限公司 AS9100D
- Shanghai Baosteel Industrial Technical Services Co. Ltd.
江苏铁锚玻璃股份有限公司 AS9100D
- Jiangsu Tiemao Glass Company
强龙科技(苏州)有限公司 AS9100D
- J-Dragon Tech (Suzhou) Co., Ltd.
万丰飞机工业有限公司 AS9100D
- Wanfeng Aircraft Industry Co., Ltd.
无锡市润和机械有限公司 AS9100D
- Wuxi Runhe Machinery Co., Ltd
常州中钢精密锻材有限公司 AS9100D
- Changzhou CHINA STEEL Precision Materials Co., Ltd.
无锡贝斯特精机股份有限公司 AS9100D
- Wuxi Best Precision Machinery Co., Ltd
无锡航亚科技(股份)有限公司 AS9100D
- Wuxi Hyatech Technology Co., Ltd
南京茂莱光学科技股份有限公司 AS9100D
- Nanjing MLOptic Photoelectric Co., Ltd.
无锡蠡湖增压技术股份有限公司 AS9100D
- Wuxi Lihu Foundry Industry Co., Ltd
- 江苏摩根陶瓷型芯技术有限公司 AS9100D/ISO14001
- Jiangsu MORGAN Ceramic Core Technology Co., Ltd.
庆达西(宁波)钢构制造有限公司 AS9100D
- CIMTAS (Ningbo) Steel Structure Manufacturing Co., Ltd.
浙江百合航太复合材料有限公司 AS9100D
- Zhejiang Baihe Advanced Composites Ltd.
江苏新誉航空精密机械制造有限公司 AS9100D
- Jiangsu New United Aviation Precision Machinery Co., Ltd.
- 江苏亚太轻合金科技股份有限公司 IATF16949/ AS9100D
- Jiangsu ASIA-PACIFIC Light Alloy Poltroon Technologies Co., Ltd.
- 安费诺时代微波电子(上海)有限公司 AS9100D
- Amphenol Times Microwave Electronics (Shanghai) Limited
宁波星箭航空机械制造有限公司 AS9120B
- Ningbo Xingjian Aerotech Co., Ltd (NBXJ)
中复神鹰碳纤维有限责任公司 AS9100D
- Zhongfu Shenying Carbon Fiber Co., Ltd.
无锡透平叶片有限公司 BCM/ AS9100D
- Wuxi Turbine Blade Co., Ltd.
上海宝钢航空材料有限公司 AS9100C
- Shanghai Baosteel Aerospace Materials Co., Ltd.
上海菲尼克斯通讯技术有限公司 AS9100B
- Shanghai Phoenix Communication & Technology Co. Ltd.
- 祥腾机械工业(上海)有限公司 AS9100/ISO9001
- Worldwide Precision Machining(Shanghai)Co., Ltd.
宾科精密部件(中国)有限公司 AS9100B
- PEM (China) Co., Ltd.
苏州美德航空材料有限公司 AS9120A
- Suzhou Meide Aviation Materials Co., Ltd.
上海涂料研究所 AS9100C
- Shanghai Research Institute of Paint and Coatings
中航国际物流有限公司 AS9120A
- AVIC International Logistics Corporation Limited
常熟长城轴承有限公司 AS9100C
- CSC Bearing Co., Ltd.
- 上海碳纤维复合材料创新研究院有限公司 AS9100D
- Shanghai Carbon Fiber Composite Materials Innovation Research Institute Co., Ltd
利洋威佳(上海)物流有限公司 AS9120B
- V & J (Shanghai) Logistics Co., Ltd
上海柘飞航空科技有限公司 AS9100D
- Shanghai Zephyr Aviation Technology Co., Ltd
- 道生天合材料科技(上海)股份有限公司 AS9100D
- Techstorm Material Technology (Shanghai) Co., Ltd
浙江凯密特尔表面处理材料有限公司 AS9100D
- Zhejiang Chemetall Surface Treatment Material CO., Ltd
西安翔腾微电子科技有限公司 AS9100D
- Xi'an Xiangteng Microelectronics Technology Co., Ltd
- 江苏亨通电子线缆科技有限公司 ISO27001/TISAX
- Jiangsu Hengtong Electronics Cable Technology Co., Ltd
- 江苏长电科技股份有限公司 BCM/ISO27001
- Jiangsu Changjiang Electronics Technology Co., Ltd
杭州中策橡胶有限公司 ISO/IEC27001
- Hangzhou Zhongce Rubber Co., Ltd
- 上海良信电器股份有限公司 ISO/IEC27001
- Shanghai Liangxin Electrical Co., Ltd.
延锋安道拓座椅有限公司 ISO/IEC27001
- Yanfeng Adient Seating Co., Ltd.
- 昆山华东信息科技有限公司 ISO/IEC27001
- Kunshan East China Information Technology Co., Ltd.
- 苏州工业园区清源华衍水务有限公司 ISO/IEC27001
- Suzhou Industrial Park Qingyuan Hongkong & China Water Co., Ltd.
- 南通通富微电子股份有限公司 ISO/IEC 27001/ISO20000-1
- Tongfu Microelectronics Co., Ltd
上海三思电子工程有限公司 ISO20000-1
- Shanghai Sansi Electronic Engineering Co., Ltd
- 上海中智关爱通企业管理有限公司 ISO/IEC 27001
- Shanghai CIIC Guanaitong Management Co. Ltd
安徽省大富机电技术有限公司 BCM
- Anhui Tatfook Mechatronics Technology Co. Ltd.
江苏英力科技发展有限公司 BCM
- Jiangsu IHT Technology Development Co. Ltd.
微密科技(无锡)有限公司 ISO22301
MMI (Wuxi) Co. Ltd.
浙江九洲药业股份有限公司 BCM
- Zhejiang Jiuzhou Pharmaceutical Co., Ltd.
苏州长城开发科技有限公司 ISO22301
- Suzhou Kaifa Technology Co., Ltd.
乔治费歇尔机床(常州)有限公司 ISO22301
- George Fischer Machine Tool (Changzhou) Co., Ltd.
无锡恩福油封有限公司 ISO22301
- Wuxi NOK-Freudenberg Oilseal Co., Ltd.
- 松下电器(中国)有限公司信息系统公司 ISO/IEC27001
- Panasonic Corporation of China CISCCN
杭州松下马达有限公司 ISO/IEC27001
- Panasonic Appliances Motor (HangZhou) Co., Ltd.
- AMD(苏州)有限公司 ISO/IEC27001/ISO22301
- AMD Technologies (China) Co., Ltd.
- 富士施乐爱科制造(苏州)有限公司 ISO/IEC27001
- Fuji Xerox Eco-manufacturing (Suzhou) Co., Ltd.
- 江苏富士通通信技术有限公司 ISO/IEC 27001
- Jiangsu Fujitsu Telecommunications Technology Co., Ltd.
杭州中肽生化有限公司 ISO/IEC 27001
Chinese Peptide Company
- 东方通信股份有限公司 ISO/IEC20000-1
- Eastern Communications Co.,Ltd.
- 杭州开天计算机网络科技有限公司 ISO/IEC20000-1/ISO9001
- Hangzhou Kaitian Computer Network Technology Co.,Ltd.
上海大众联合发展有限公司 信息安全管理咨询
- Shanghai Dazhong Allied Developing Co. ltd Information Security Management
申万宏源证券有限公司 ISO27001
- SHENWAN HONGYUAN Securities Co., Ltd.
富国基金管理有限公司 ISO27001
- Fullgoal Fund Management Co., Ltd.
- 上海宜员网络技术有限公司(众安保险旗下) ISO27001
- Shanghai Yiyuan Network Technology Co., Ltd
- 上海透云物联网有限科技公司 ISO9001/ISO27001
- Shanghai TY Technology Co., Ltd.
- 励元科技(上海)有限公司 ISO9001/ISO14001/ISO27001
- WinSafe Technology (Shanghai) Co., Ltd.
- 上海翼舶港信息技术有限公司 ISO/IEC27001
- PORTS CO., LTD
上海达华测绘有限公司 ISO/IEC27001
- Shanghai Dahua Surveying Co., Ltd.
兰钧新能源科技有限公司 ISO/IEC27001
- BatteroTech Co., Ltd.
上海天宏集装箱储运有限公司 ISO28000
- Shanghai Tianhong Container Transportation Co., Ltd.
- 上海上电电力运营有限公司 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
- Shanghai Shangdian Electric Power Operation Co., Ltd.
- 上海电力股份有限公司吴泾热电厂 ISO9001/ISO14001/ISO45001
- Shanghai Electric Power Co., Ltd.
- 江苏大禹水务有限公司 ISO9001/ISO14001/ISO45001
- Jiangsu Dayu Water Affairs Co., Ltd.
上海索广映像有限公司 ISO45001
- Shanghai Suoguang Visual Products Co., Ltd.
苏州腾晖光伏技术有限公司 ISO45001
- Suzhou Talesun Solar Technologies Co., Ltd.
江苏亨通光导新材料有限公司 ISO45001
- Jiangsu Hengtong New Photoconductive Material Co., Ltd.
上海尚德太阳能电力有限公司 ISO45001
- Shanghai Suntech Power Co., Ltd
南京英锐创电子科技有限公司 ISO9001
- Nanjing Yingruichuang Electronic Technology Co., Ltd
- 锐杰微科技(郑州)有限公司 ISO9001/ISO14001/ISO45001
- Rigger-micro Technology (Zhengzhou) Co., Ltd
上海微电子装备(集团)股份有限公司 质量能力提升
- Shanghai Micro Electronics Equipment (Group) Co., Ltd
施耐德电气上海物流中心 ISO50001
- Shanghai Logistics Center of Schneider Electric
华域三电汽车空调有限公司 ISO50001
- Huayu Sanden Automotive Air Conditioning Co., Ltd.
安徽华谊日新科技有限公司 ISO50001
- Anhui Huayi Rixin Technology Co., Ltd
- 铃木加普腾钢丝(苏州)有限公司 ISO14001/ISO45001/ISO50001
孚迪感应设备(上海)有限公司 ISO9001
- EFD Induction(Shanghai)Co., Ltd.
迈瑞尔实验设备(上海)有限公司 ISO9001
- Meryer Technologies Co., Ltd.
报名咨询:400-061-6586

