强思企管公开课
非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理将于2026年6月2-3日在上海开课,围绕非人力资源经理的人力资源管理等内容展开,帮助企业学员系统掌握相关工具与方法,提升管理能力与组织效能实战能力。
培训时间2026年6月2-3日
培训地点上海
收费标准4500
课程收益
- 从管理角度出发,引导学习者认识到管理的实质就是人的管理,协助学习者建立正确的认知观念--管事理人
- 通过对选、用、育、留四大功能的讲解和讨论,学习有关的实务技巧并运用于日常管理工作
参训对象
- 企业总(副)经理、总监、高级经理等部门负责人及以上中高管
授课形式
- 知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲
内容要点
工具/表单/模型
培训方式
输出成果
- 破冰,讲师自我介绍
学习小组建立、学习内容说明
讲师引导
塑造学习氛围、明确学习目标
人力资源管理发展概论
人力资源管理特性与运用要点
社会性
合适性
价值性
发展性
部门主管在人力资源管理上的功能
人员配置
明确用人要求
有效甄选人才
绩效发展
设定绩效标准
提升员工绩效
人才培养
实施岗位工作辅导
协助员工职业发展
员工关系
建立和谐工作氛围
合规处理员工问题
人力资源四大特性
主题讲解
专题研讨
案例分享
- 了解人力资源的发展与特性,建立管理实质就是人力资源管理的认知理念
明确非人事主管在人力资源管理上的功能及责任
人才甄选与面试技巧
人才甄选的木桶理论
人才甄选的二大核心基础
任职资格
岗位胜任能力
行为性问题与STAR面试技巧
何谓行为性问题
为什么要使用行为性问题
行为性与其他问题的比较
行为性问题STAR面试结构设计要点
背景SITUATION
任务TASK
行为ACTION
结果RESULT
STAR面试关键要点与追问技巧
- 阐述明确,注意非行为特征描述
- 阐述完整,注意事件描述完整性
- 行为确凿,注意判断其胜任程度
面试中的常见错误与注意事项
新员到岗后的试用期管理
协助新员工的融入
培训带教辅导计划
试用期考核的要点
定期的沟通与关怀
木桶理论
胜任力模型
人才画像图
STAR面试模型
主题讲解
专题研讨
案例分析
实操练习
- 了解人才甄选核心要点,通过实操练习掌握基于核心胜任力的STAR面试与行为性问题的运用技巧
- 学习新员到岗后的管理要点,提高招聘留用率与有效性
绩效管理与考核
何谓绩效管理与考核
绩效管理常见问题剖析
绩效管理的三大循环
绩效考核:目标分解
绩效诊断:结果分析
绩效提升:绩效辅导
绩效考核的三大价值
导向性
标准性
行为性
部门主管与HR在绩效管理体系中的职责分担
关键绩效指标KPI设计开发
目标分解与成功要因分析
运用20/80法则确定关键成功要素
绩效指标标准与权重设定要点
绩效考核结果的人才盘点
绩效面谈的技巧要点
建立并维护彼此信赖
鼓励部属说话、倾听
集中于未来而非既往
优点与缺点并重
绩效管理闭环模型
人才盘点模型
主题讲解
专题研讨
案例分析
建立对绩效管理与考核的正确理解和系统认知
掌握绩效指标、标准与权重的设计方法
- 掌握绩效面谈的技巧要点,探讨绩效考核结果与人才盘点等管理运用的关系
人才发展与工作辅导
人才发展规划与管理
人才发展计划
资质能力评价
职业发展规划
岗位在职辅导
集中课堂培训
工作岗位轮岗
岗位工作辅导的实施步骤与要点
分析与识别辅导需求
拟定辅导目标与计划
实施与追踪辅导过程
评估与检讨学习成果
新员工的辅导与辅导
确立辅导标准
安排带教人员
监督教导过程
考核带教情况
如何辅导老员工
着重态度激励
分享成功经验
以老带新学习
鼓励参与决策
能力成长721模型
培训设计ASK模型
主题讲解
专题研讨
案例分析
- 了解人才发展与管理的全流程内涵,掌握工作辅导的步骤要点
掌握在工作实践中辅导不同类型员工的方法与技巧
核心人才留用
为什么核心员工会流失
薪酬与工作绩效脱钩
感觉不到发展或提升机会
工作没有得到必要的认可
无法发挥专业才能
核心人才留用分析与盘点
职位价值与获取难度分析
人才流失风险分析
核心人才留用行动计划步骤
谁是需要留用的人才?
重要的推动力是什么?
拟订预防性的措施
最大的障碍是什么?
寻找应对解决的方法
人才留用三大法宝
文化留人
工作留人
激励留人
Q&A
关键岗位分析模型
动机管理模型
主题讲解
专题研讨
案例分析
- 了解核心人才流失的原因与成本代价,学习人才流失风险评估方法
- 学习核心人才留用的方法,掌握基于动机内驱力的行为激励要点
讲师介绍:贾老师
- 曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种体制背景(国企,外企,民企)企业经营管理工作经验,二十多年人力资源与企业管理实务心得。专精于企业战略发展、人力资源管理与领导力提升领域。
- 注重简易实效的管理理念,以实操性、启发性、引导性见长,重视与学员间的互动交流,使学员能够“学有所得,得之能用”。
现 任
特聘资深培训讲师/咨询顾问
上海复旦大学复泰商学院特约讲师
上海交大海外教育学院特约讲师
宝钢集团人才开发学院特约讲师
上海财经大学商学院特约讲师
主要学习研修
历史、教育心理、工商管理
擅长课程
- 《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。
部分内训服务企业
- 制造业:宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光(APP)集团、法国拉法基、唐纳森(亚洲)、德国博西华电器、联合利华、德国怡人工艺品(宁波)公司、中集(集团)远东集装箱有限公司、和成卫浴、奥迪斯西子电梯、东风康明斯发动机、恒力集团、威瑞工具、协鑫集团、华立集团、一胜百模具、新飞电器、中纺(股份)有限公司、上海电气集团、美特斯邦威、上海电器科学研究所(集团)有限公司、恩斯克轴承、中海油、上海广电集团(SVA)、圣马纸业、爱普生(中国)、法国液化空气(杭州)有限公司、联合汽车电子、柳工机械股份、科世达-华阳汽车电器、敏实集团、英特普莱特(中国)装饰材料有限公司、日立电梯、上海耀皮玻璃、上海造船厂、天地科技股份公司、向兴集团、博世、沪东重机、三花集团、上海大众联合发展有限公司、东芝信息机器有限公司、金龙汽车、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易(上海)有限公司、耐落螺丝(昆山)有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司
- 房产业:汤臣集团、置信房产、复星集团、金地集团、上房物业、永升旭日集团、上海保集集团、金茂集团、宏泉集团、上海万星房产、三盛集团、北京万科、仁恒地产、东合置业、中金集团、易居臣信房产、东渡集团、新城房产公司、南银物业
- 电子业:达丰电脑、英业达集团、中兴通讯有限公司、东方通信集团、波导股份有限公司、大唐电信、神州数码有限公司、上海欣泰通信技术有限公司、凯虹电子、华威电子、欧亚测量(徕卡)、华虹NEC、创值工业、东软集团、苏州三星电子、保力马科技、金斯顿芯片、达方电子、明基集团、泰金宝电子、峻凌电子、AMD、英顺达电子、贝岭电子、沪士电子、扬宣电子、广达电脑、上海仪表、扬名光学、楼氏电子、三原电缆、千欣仪器、爱威电子、德国巴鲁夫(上海)、四川长虹、上海天道启科
- 零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、山东三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、永乐家电、苏宁电器、李宁体育、美津浓、百安居
- 信息业:盛大网络、上海电子商务管理有限公司、上海有线网络有限公司(上海热线)中国(上海)电信、中国移动、上海邮电通信、法国申美(上海)商品检验检测公司、中国(苏州)电信、湖北通信服务公司
- 医药业:新亚药业、百特医疗、宝龙药业、欧姆龙(中国)、信谊药业、中美史克、卫材(中国)药业、纽迪希亚制药、德国拜耳、南京鼓楼医院、上海中山医院、广州医学院第二附属医院
- 流通业:中国远洋运输(集团)、百岁物流、圣泽集团、上海图书进出口公司、上海大众集团、上海沪东集装箱码头有限公司、丹沙中福货运(DHL)、上气销售、上海恒荣货运有限公司、上海磁浮交通、台骅国际、中国国际航空、上海浦东国际集装箱码头有限公司、上海外高桥贸易进出口有限公司、上海东方远航物流有限公司、上海浦东国际机场
- 金融业:上海浦东发展银行、中国银行、新华人寿、生命人寿、交通银行、广州天河信用社、交银施罗德基金、国泰君安证券、建设银行
- 食品业:山东秦老太食品、海霸王食品、养生堂、东福集团、福喜食品、立顿茶、上海高扬国际卷烟公司、德之馨香料、上海烟草集团、不凡帝梅特勒糖果、中萃食品有限公司、农夫山泉、三得利啤酒、贝因美集团、浙江商源食品、统一集团、箭牌糖果
- 其 它:韦博英语、德勤会计事务所、上海兴国宾馆、中国电力投资集团、上海集成电路研究中心、上海文广新闻传媒集团(SMG)、秦山核电公司、上海人民广播电台、文新报业集团、上海现代设计集团、新华传媒集团、田湾核电公司、华映文化传媒、宝洁公司、上海证券报社。
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