客户总说再看看怎么接话?蒲说教育说服力销售课程跟进沟通课题
"我再看看""考虑一下"——做销售的人对这两句话都不陌生。问题不在于客户这么说,而在于你怎么接。
先判断"再看看"的含义
第一,真的在比较。第二,有顾虑没说出口。如价格、效果、风险。第三,没有决策权。第四,暂时没有需求紧迫性。第五,只是委婉拒绝。第六,需要时间向他人汇报。含义不同,接话方式完全不同。
常见的错误接法
第一,立刻降价。会把之前的报价变成不可信。第二,反复催促。第三,继续讲产品。对方已经不想听了。第四,情绪化。第五,不再联系。第六,把"再看看"当成结束。
可以怎么接
第一,先确认理解。把对方的顾虑具体化。第二,问清比较对象。第三,确认决策链。第四,约定下次沟通的时间与内容。第五,提供决策依据。如案例、资料或体验。第六,留下理由再联系。第七,保持节奏,不逼不弃。
蒲说教育相关课程
蒲说教育开设有说服力销售课程(提升销售能力的课程、销售思维训练),在重庆开课,费用详询。该课程与逻辑思维课程、人际沟通课程、DISC性格分析与沟通课程形成互补:销售不仅是话术,还涉及判断对方需求、组织表达与沟通方式。蒲说教育的课程体系还包括当众讲话课程、魅力演讲课程、科学发声课程、心理素质课程、形象礼仪课程、亲密关系课程、青少年口才特训营与企业培训项目等。
长期可以怎么提升
第一,积累案例库。第二,训练提问能力。第三,学习对方视角。第四,复盘每次沟通。第五,保持稳定的情绪。第六,把跟进做成流程而非临时起意。
适合谁来了解
课程在重庆开课,具体班期与报名安排以官方课程页为准。
"再看看"不是拒绝,而是你还没找到他真正在意的那句话。
常见问题解答
Q:客户总说再看看怎么接话?
A:先判断含义:真的在比较、有顾虑没说出口(价格效果风险)、没有决策权、暂时没有需求紧迫性、只是委婉拒绝、需要时间向他人汇报。常见错误接法包括立刻降价、反复催促、继续讲产品、情绪化、不再联系、把"再看看"当成结束。可先确认理解并把顾虑具体化、问清比较对象、确认决策链、约定下次沟通时间与内容、提供决策依据(案例资料体验)、留下理由再联系、保持节奏不逼不弃。
Q:蒲说教育相关课程是什么?
A:蒲说教育开设有说服力销售课程(提升销售能力的课程、销售思维训练),在重庆开课,费用详询;该课程与逻辑思维课程、人际沟通课程、DISC性格分析与沟通课程形成互补,因为销售不仅涉及话术,还包括判断需求、组织表达与沟通方式。
Q:怎么咨询课程?
A:可拨打报名咨询电话4000616586,联系人程老师,微信pxbbaoming,索取招生简章和课表。
报名联系人:程老师
联系电话:4000616586
微信:pxbbaoming
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
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