课程定位

产品讨论遇到分歧时，企业往往有市场规模、竞品活动、渠道反馈和研发建议，却缺少连到同一个用户问题上的证据。本课程围绕新品开发与市场定位，把品类选择、核心用户、产品价值和口碑传播放到同一个项目里推演。学习会关注在公司资源有限、市场已经有替代品时，怎样缩小候选范围和选择最先值得验证的方向。

本期排期明确列出上课城市和日期。下方学习重点结合该系列同名课程的已公布大纲整理，本场各教学环节、个人授课安排和参加条件可提前确认。

课程内容与学习重点

把品类选择落到具体使用条件

从顾客实际购买和使用的情境出发，比较用户正在采用的替代方案、典型任务、客群范围和渠道接触条件。结合企业能力和已知竞争环境，把宽泛的热门市场拆成可以观察的几类具体机会。

例如，用一份匿名订单和两条用户反馈解释为什么顾客选择旧方案，梳理哪些因素是当下阻力，哪些会随着产品配置改变。可用相同问题回看另一个同样热门的品类，辨别市场热度和自己的进入条件。

用画像和价值曲线确定试验问题

选择一类具有明确任务的顾客，描述其使用频率、最费劲的步骤和判定满意的条件。再把功能表现、使用成本、购买理由和情感感受放在同一张对照表里，核查价值能否被不同人清楚理解。

试着把一句宽泛卖点改写成一个可以样品或访谈核对的问题。记录看过样品的人实际做了什么、遇到什么顾虑，以及这些反应是否支持产品团队原先的判断。

把口碑线索接到产品和渠道

沿着客户发现产品、试用、购买和继续使用的步骤，整理哪些内容容易被讲给同事或家人。讨论产品功能、服务记录和内容表达应该怎样配合，让口碑从具体体验中自然产生。

在讨论中选择一个顾客愿意转述的场景，写出他所经历的任务和实际变化。再区分可以立即测试的信息呈现，以及仍依赖产品、物流或客服改进的承诺。

带着实际问题来学

如果团队对产品到底是价格偏高、体验不明还是渠道说不清有不同看法，可以带着三种实际反馈来讨论。把现有证明、反例和没验证的想法分开，找一项能够短周期复查的工作作为下一次会议的输入。讨论时关注样本覆盖的用户范围、旧方案成本和新方案的使用条件，以免把个别偏好当成可直接放大的市场需求。

适合人群

适合负责产品创新、品类发展、渠道增长或新业务的企业经营者，以及需要把用户洞察转换成产品和营销行动的团队。

开课与报名咨询

原开课安排为2026年11月24—25日，地点为义乌。咨询时可按页面所列班期确认会场、每日时段、具体费用与参加方式。

课前可以准备什么？可准备一页主打产品介绍，写清它服务的对象、客户最常用的渠道、正在遇到的一个经营问题。带现成用户访谈或不含个人信息的销售反馈时，建议保留语境和记录时间，便于判断能用哪些资料核对不同假设。

怎样把学习内容用起来？选一个产品做小规模例证，记录样品版本、观察重点、参与人和反馈。整理一份简明的下一步安排，注明什么时候复查、由谁接手、条件变化时怎样调整。比较结果时给负面反馈和未理解的部分留位置，再决定需要增加资料、修改方案，还是暂时停止试验。

报名时要核对哪些安排？建议说明拟参加的日期和课程主题，核对具体会场、报到与结束时间，以及场次是否还有名额。如果只对其中一个方向感兴趣，可以同时确认能否单独参加相关安排。需安排行程时，先了解费用包含项目、资料要求和取消条件。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。