课程定位

从现场缺陷记录到改善方案，系统练习新旧质量管理工具。旧工具帮助收集和解释数据，新工具帮助整理多因素问题、展开任务并落实改进安排。

课程内容与学习重点

采集和分层

讨论如何设计一张一线人员能持续使用的查检表，明确缺陷口径、统计单位与记录责任。按工序、批次或其他有意义的因素整理原始记录，比较分层前后的信息，避免把不同来源的样本混成一个平均值。

排序和识别关联

用柏拉图从多种不良现象中识别优先改进的少数问题。用散布图观察两个变量可能存在的关联，再用因果图提出需要核实的假设。课堂练习将图表的发现转成待验证问题，避免把统计关联直接当作成因。

观察过程波动

用直方图理解尺寸或其他测量结果的分布，通过控制图区分日常波动和异常信号。比较控制限与规格要求各自回答的问题，据此判断什么时候应该调查过程变化，什么时候还需补充取样信息。

展开改善方案

面对来源分散、原因相互影响的问题，讨论如何用新QC工具梳理意见、拆分目标和排定措施。小组结合案例或模拟数据练习从现象、原因假设走到检查结果，给改进措施留下可追踪的责任和验证依据。

适合人群

质量工程师、现场质量专员、质量改进人员及QC主管。

开课与报名咨询

2026年11月13日至14日在北京开课，课程安排为2天。学费4680元/人。所列为公开排期。承办机构、名额与报名安排请在报名或付款前确认。

报名咨询时需要确认哪些安排？

请告知您想咨询的日期、城市及参训人数，方便核对本期是否开班、剩余名额、具体上课地址和费用包含的项目。涉及团体参训、开票或行程预订时，建议先确认对应安排，再提交报名。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。