课程定位

从个体差异、团队互动和组织环境理解工作动力，练习观察管理情境并改善反馈、支持和协作方式。

课程内容与学习重点

观察个体差异和团队互动

结合管理情境了解个体在感受、行为和沟通方式上的差异。练习描述观察到的事实，区分团队现象、个人判断及需要进一步确认的信息。

从任务设计、协作方式和反馈机制观察健康团队的条件。讨论管理者怎样提供明确目标、沟通渠道与适当支持。

识别工作动力的影响因素

通过组织低效案例分析动力变化可能来自工作要求、资源条件和团队协作的哪些方面。练习询问员工遇到的困难，并把具体问题与个人评价分开。

讨论不同工作或发展阶段可能出现的压力和调整需求。结合实际岗位，观察节奏、反馈与成长机会怎样影响团队投入。

把支持落实到日常管理

围绕发展目标与工作支点讨论管理者如何安排任务、提供反馈并跟进问题。通过小组案例比较不同沟通与协作安排，识别可以从现有工作条件开始的改进。

用团队场景设计一段沟通与复盘计划，写出事实、希望观察的变化和跟进时间。将过程记录用于下一次支持性谈话。

适合人群

适合部门主管、项目经理和参与团队建设的管理人员，也适合希望改善工作沟通和团队支持的职能骨干。

开课与报名咨询

2026年11月27日至28日在上海开课，课程安排为2天。学费5760元/人。所列为公开排期。承办机构、名额与报名安排请在报名或付款前确认。

这门课面向谁？

内容服务于团队管理、沟通与工作动力观察。

会讲团队动力低落的案例吗？

会结合组织低效和工作发展阶段讨论可能因素及管理观察。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。