课程定位

从心理学的管理应用出发，讨论工作中的行为差异和沟通需求，练习调整分工、反馈与日常辅导。

课程内容与学习重点

理解性格和行为在管理中的作用

通过常见管理情境认识个人偏好、任务环境与沟通习惯怎样影响团队。练习把观察到的行为与个人判断分开，在讨论管理办法前收集更加具体的工作信息。

在分工和沟通中看见差异

结合特质模型与案例识别优势和需要支持的环节，讨论不同成员在任务、协作与表达方面的差异。用岗位事实和任务要求确定安排，不把一个测评标签当人员结论。

把理解转化为辅导和反馈

通过日常分工、授权和沟通场景，练习调整反馈方式和支持内容。讨论怎样用可观察的行动判断沟通是否改善，而不是仅从一次谈话推断长期表现。

把管理观察做成可复盘的对话

围绕一项任务先描述事实和工作要求，再请对方说出遇到的困难。练习观察对话中何时需要更多支持、何时需要明确责任，将双方认可的行动写成一条可以跟踪的约定。下次复盘时同时看任务结果和沟通方式的实际变化。

适合人群

适合团队主管、项目经理和希望改善识人、用人、辅导及员工沟通方式的管理人员。

开课与报名咨询

2026年11月26日在北京开课，课程安排为1天。学费1980元/人。所列为公开排期。承办机构、名额与报名安排请在报名或付款前确认。

课程会做心理诊断吗？

学习重点是工作场景中的沟通和管理，相关工具用于观察与讨论，不用于个人心理诊断。

可以怎样做课前准备？

可从工作中挑一个与“理解性格和行为在管理中的作用”相关的案例，记下现状、已有资料和最希望解决的问题。涉及人员、客户或项目的内容请先脱敏。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。