课程定位

从新经理的角色转换出发，围绕目标落实、团队协作、人员培养和现场沟通，练习处理工作中容易卡住的情境。

课程内容与学习重点

认识管理者和业务骨干的不同责任

通过角色地图讨论管理岗位如何借助团队取得成果。结合案例观察同一个问题由个人直接处理与由经理协调解决的区别，明确经理需要推动的沟通、资源和结果。

演练目标落实与协作难题

选择典型的目标不清、分工不明和执行遇阻场景，练习用具体事实和判断依据组织对话。将目标、成员职责、协作接口和跟进约定写成便于核对的任务。

改善反馈、辅导与复盘

根据团队成员状态练习提出反馈、确认困难和设计后续支持。通过情境复盘识别哪些管理动作产生了改善，并安排在实际工作中持续观察。

让场景演练产生一项可以试行的行动

选择一个当前最需要处理的管理情境，写出自己之前如何回应、结果如何，以及成员还缺少哪些信息。课堂练习从两个角度重做同一对话，比较目标说明、责任界定和支持安排。将得到的反馈转成回到岗位后可试行的管理动作。

适合人群

适合新任经理、从业务岗位转到管理岗位的骨干、部门主管及希望提高现场管理效率的人员。

开课与报名咨询

2026年11月26日至27日在上海开课，课程安排为2天。学费6280元/人。所列为公开排期。承办机构、名额与报名安排请在报名或付款前确认。

最适合哪些管理者？

适合刚开始带团队或面临执行、协作和反馈难题的经理，可带一个具体场景参加讨论。

可以怎样做课前准备？

可从工作中挑一个与“认识管理者和业务骨干的不同责任”相关的案例，记下现状、已有资料和最希望解决的问题。涉及人员、客户或项目的内容请先脱敏。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。