课程定位

点击生成以后，只显示一个转圈，用户往往不知道任务还在继续、是否可以取消，或者应该什么时候重试。本专题取原 AI 开发简章的界面设计和用户体验内容，用虚构生成任务练习给等待、失败和完成状态安排清楚的提示与下一步动作。

课程内容与学习重点

画出用户实际遇到的任务状态

选择一项示意任务，将提交、正在处理、结果可看和暂时失败分别记下。讨论每种状态可以确认的信息，以及用户可以做的操作。遇到耗时未知时，可用简短文字说明正在等待什么，避免用不准确的倒计时。把能否离开页面、重新进入和保留原输入列成单独的使用条件。

让错误提示说明下一步怎么做

为相同任务设计几个失败情境，例如输入缺项、生成未完成或连接暂时不可用。尝试把提示写成用户可以理解的原因和一个可以执行的下一步。比较重试、编辑输入和稍后查看适合出现在何种情况。若多次点击会产生重复结果，需要在原型中说明交互预期，并把技术处理留给实际项目团队复查。

用任务回放检验界面是否清楚

让同伴按示意界面做一次从提交到查看的操作，记录他在哪个状态开始犹豫。再用一条失败路线观察是否找得到恢复入口。将页面显示、用户理解和设计意图分别记录，挑出影响最大的一处改写。完成后可保留简易状态图与测试笔记，为开发和验收沟通提供共同依据。

适合人群

适合设计、开发、产品和测试学习者。可在纸面或简易原型上完成，无需真实接入模型。

可设置两位参与者，一位只负责看界面，另一位按脚本更换任务状态。让观察者说出每个状态下自己的下一步，找出文字或按钮容易造成误解的地方。随后仅改一条提示，再重复相同路线。将等待、结束与失败恢复各保留一个可复现示例，方便日后更换业务场景时继续测试。若任务可能需要等待较长时间，还可在原型上检查用户能否在返回页面时找回处理中的记录。再设计一条没有结果的路线，观察页面是否能说明现在应重新开始还是继续等待。若参与者对同一个按钮有不同理解，可分别记录理由并用修订稿做下一轮测试。

开课与报名咨询

本专题的开课时间、授课地点、授课老师、学制、费用和报名安排详询。咨询时可说明希望重点学习的场景。

提示是不是越详细越好？优先说清现在发生了什么和下一步能做什么，详细信息可按实际需要提供。

界面写了重试就够吗？还应核对重试后的操作效果、原内容保留情况和用户是否需要再次确认。

温馨提示：课程内容为拟定，具体实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。