课程定位

为新任、后备和基层经理及业务骨干建立具体工作方法，从沟通模型与上级相处，推进时间价值、计划障碍和会议管理，最后联系情绪、压力及自我滋养的课堂练习。

学习收获

• 学习有效沟通，减少协作中的内耗，改善工作人际互动。
• 练习规划时间和制定计划，改进管理效率。
• 学习组织会议并跟踪会议结果的方法。
• 认识情绪调节与工作压力应对方法。

课程特色

• 沟通部分覆盖类型差异、跨部门协作、自信表达、倾听提问、对上沟通及原则禁忌。
• 会议管理包括类别、时机、角色分配，以及5H五原则：目的、议程、议题聚焦、结束前总结与会后跟踪；5H专题标注190分钟。
• 压力部分采用情绪调节、放松、自我滋养及认知心理学课堂练习，不替代个体心理诊断或治疗。

课程模块

第一章: 沟通技能

• 模块一、关于沟通
• 1、 什么是沟通、沟通的模型、层次
• 模块二、沟通技巧
• 1、 与不同类型人的沟通技巧
• 2、 跨部门沟通与合作技巧
• 3、 自信表达技巧
• 4、 倾听和提问的技巧
• 模块三、与上级沟通与相处技巧
• 模块四、沟通的原则和禁忌

第二章: 时间管理

• 模块一、时间管理
• 1、 计算你的时间价值、时间管理的本质
• 模块二、时间管理技巧
• 模块三、克服时间管理障碍
• 1、 如何克服拖延和干扰

第三章: 高效会议

• 模块一、会议的成功管理方法
• 1、 会议的类别
• 2、 选择会议时机和时间
• 3、 会议角色分配并进行案例分析
• 模块二、会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧（190分钟）
• 1、 原则一：会前明确会议目的
• 2、 原则二：会前设定好会议议程
• 3、 原则三：集中精力于会议议题
• 4、 原则四：会议结束前要总结发言
• 5、 原则五：会后跟踪

第四章: 压力管理

• 模块一、情绪和压力管理
• 1、调节情绪、拥有随喜心
• 2、调节情绪的方法
• 3、解读压力、科学应对
• 4、自我滋养、放松身心、舒缓压力
• 运用认知心理学技术讨论信念与情绪调节。
• 内心力量与压力感受的调适练习。

适合人群

新任经理、后备经理、业务骨干、基层经理。

师资信息

王梓恒，先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University，MBA。曾任广州分公司副经理、上海分公司总经理，并曾在中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处历任Attaché、Third Secretary，担任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘书长。回国后投入企业应用心理学研究和培训，关注情绪压力、情商、人际关系、沟通及管理心理学，发起“企业绩效‘心’行动”，探索心理学与企业绩效结合。将心理工作坊与企业培训融合，使用游戏、心理剧、体验剧、练习和讨论；主讲情绪压力、职场人际、管理者情商、心本沟通、80后员工管理及员工职业心理素质等。具体职务、资格与当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。