课程定位

面向由技术或业务岗位转向管理的人员，联系时间精力、结构表达、工作八步、辅导委派和知识员工激励，以案例及体验讨论经营观、战略观和客户导向。

学习收获

• 理解技术型管理人才培养与团队效率的联系。
• 学习激活团队成员及协作完成任务的思路。
• 认识从专业人才到领导者的转换路径。
• 理解领导者所需素质与心态。
• 学习DISC沟通与承上启下的方法。
• 学习目标制定、修订与团队落实。
• 了解团队激励及员工需求。

课程特色

• 包含DISC沟通、马斯洛需求、番茄工作法、OGSM、OJT五步及GROW四步。
• 借华为技术业务团队、CC08交换机及产品经理等案例开展讨论和工具练习。

课程模块

壹、原理篇（思维转身）

• 壹、原理篇（思维转身）。

第一章、管理者的角色认知

• 1、管理的定义
• 2、管理者的四项职能
• 3、组织需要的三种能力：技术、人际、概念
• 4、管理者的三承三启
• 5、组织的概念和原则
• 6、权变领导的原则
• 案例研讨：信息对称带来管理者理念的更新
• 案例研讨：技术型管理者如何建立经营观和战略观？
• 案例研讨：管理的科学性、艺术性和实践性如何体现？

第二章、从专业到管理的重新定位

• 1、互联网时代知识型员工的六大特点
• 2、互联网时代技术人员与管理员的六大思维模式区别
• 3、互联网时代从技术走向管理五大大关键动作
• 案例研讨：做正确的事VS正确地做事
• 案例研讨：其他部门提出各种“不合理”需求，怎么办？
• 案例研讨：华为对技术型管理者的五大素质要求

贰、实践篇 （能力转身）

• 贰、实践篇 （能力转身）。

第三章：时间管理技巧

• 1、避免成为救火队友的技巧
• 2、要事第一：做事要有轻重缓急
• 3、通过番茄工作法克服干扰
• 4、通过精力管理法提高效率
• 5、实践：华为的韵律法则

第四章：表达和沟通技巧

• 1、结构化表达六大技巧
• 2、沟通的概念和过程
• 3、与上司、平级、下属、跨部门沟通技巧

第五章：管理者高效工作八步法

• 1、把握企业战略重点
• 2、确定部门/团队目标
• 3、做好环境分析
• 4、制定部门策略
• 5、制定工作项目与进度计划
• 6、协调匹配资源
• 7、精细执行
• 8、总结复盘
• 体验项目：带领团队实现目标
• 案例研讨、工具实操：OGSM分解任务

第六章：高效辅导和授权工作技巧

• 一、辅导下属
• 1、什么样的员工需要辅导？
• 2、OJT（岗位辅导）五步法
• 3、辅导下属的关键要点
• 4、辅导下属的最佳时机
• 5、教练辅导GROW4步法
• 二、有效授权的原则
• 1、信任 2、评价风险
• 3、权责利对等 4、授权与控制的平衡
• 5、职能的重新定义
• 三、委派工作的七步法
• 案例研讨：华为的技术/业务团队以师带徒机制实例

第七章：激励技巧

• 1、知识型工作者的四个需求
• 2、一般激励理论
• 3、团队激励的五大系统（愿景、领导、制度、文化、员工）
• 4、差异化激励法
• 5、竞争环境下“三高”员工的激励
• 案例研讨：解决员工不愿意接受任务的四个技巧

叁、提升篇（行为转身）

• 叁、提升篇（行为转身）。

第八章：技术型管理的新领导力提升技巧

• 一、竞争环境下的对技术型管理者提出新的挑战
• 二、技术型管理者新领导力六个关键密码
• 1、方向领先
• 2、客户导向
• 3、共启愿景
• 4、挑战现状
• 5、使众人行
• 6、以身作则
• 案例研讨：做雷军一样的产品经理
• 案例研讨：华为CC08交换机的成功之道

适合人群

从技术/业务型转变成为管理型职位的管理者，如研发/技术/市场/供应链/产品经理/项目经理/HR/财务等。

师资信息

冯南石具有10多年企业工作经历，曾任华为GTS及海外事业部售前技术经理、大项目经理、区域产品总监、内训讲师，以及中兴通讯资深项目总监、高级讲师。曾走访30多个国家地区，参与市场化运作和新业务技术团队建设管理，教学强调训战结合及思维、能力、行为三个转身，讲授MTP管理者实践、高效团队管理和高效管理沟通等。具体当期师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。