课程定位

面向生产与基层管理人员，从教练、督导、学习者和指挥者的角色切入，连接主管建设、生产组织、质量安全及人员管理。课程结合实际辅导案例开展分析，改进措施须结合企业现场条件执行与评估。

学习收获

• 明确一线主管的角色、地位与作用。
• 认识优秀一线主管的条件及主管队伍建设思路。
• 学习生产计划、时段产量管理及影响产量问题的分析。
• 掌握质量管理PDCA循环和产品质量改善方法。
• 学习安全管理方法及现场异常处理思路。
• 认识针对不同员工情况的士气激励方法。
• 学习现场成本管控方法。

课程特色

• 结合生产与咨询辅导案例，使用数据分析和演练互动认识主管工作。

课程模块

第一讲 心态篇—一线主管的角色与心态

• 一、了解一线主管的角色和地位
• “兵头将尾”“职位不高，决策不少权力不大，责任不小”
• 二、了解一线主管的重要作用
• 1、提高产品质量
• 2、提高生产效率
• 3、降低成本
• 4、有效贯彻（执行）公司的决策
• 三、成为一名优秀一线主管的必备条件
• 1、能教能评（教练）
• 2、敢管善管（督导人）
• 3、反思反悟（学习者）
• 4、能战能谋（战士＋指挥员）
• 四、一线主管建设的思路
• 1、正确认识一线主管管理的基础作用
• 2、民主选举、竞争上岗
• 3、建立一线主管绩效考核管理体系
• 4、注重技能提升，营造学习氛围
• 5、建立一线主管例会制度
• 6、QC小组活动
• 7、精神文明建设

第二讲 产量篇--一线主管如何促产量

• 一、通过学习了解生产计划的重要性
• 二、通过学习了解时段产量的重要性
• 三、通过学习了解机器设备的保养与利用的重要性
• 四、通过学习了解工作标准化的重要性
• 五、通过学习了解物流的布置的重要性
• 六、通过学习了解技能的提升与产量的关系
• 七、通过学习了解解决影响产量的核心问题
• 八、通过学习了解追求一次性生产合格率的关键

第三讲 质量篇--一线主管如何抓质量

• 一、一线主管质量管理PDCA循环方法
• 二、原材料先来先用
• 三、重视试做找问题
• 四、处理好后工序/客户投诉
• 五、追加工，选别看样品
• 六、用好AQL 检验快且准
• 七、做好员工的培训工作
• 八、克服顶位的缺陷
• 九、管理好产品的出厂号码
• 十、克服外观瑕疵

第四讲 安全篇--一线主管如何确保安全

• 一、影响安全的几个因素
• 二、怎样确保员工的安全意识
• 三、预防为主．做好安全教育
• 四、加强设备安全管理
• 五、对危险材料操作安全不松懈
• 六、创造良好的工作环境

第五讲 士气篇--一线主管如何励士气

• 一、通过学习了解员工士气不高的原因及表现
• 二、通过学习掌握如何鼓舞萎靡不振的员工士气
• 三、通过学习掌握如何鼓舞讨厌加班的员工士气
• 四、通过学习掌握如何鼓舞满腹牢骚的员工士气
• 五、通过学习掌握如何鼓舞桀骜不驯的员工士气
• 六、通过学习掌握如何鼓舞反抗型的员工士气
• 七、通过学习掌握如何鼓舞反应较慢的员工士气
• 八、通过学习掌握如何鼓舞屡犯错误的员工士气
• 九、通过学习掌握如何鼓舞光说不做的员工士气
• 十、通过学习掌握如何鼓舞说“做不到”的员工士气
• 十一、通过学习掌握如何鼓舞问“怎么办”的员工士气

第六讲 成本篇--生产中的成本控制

• 一、了解成本的来源
• 1、可控成本与不可控成本的区别及分类
• 2、生产成本的来源：人力、设备、材料和产品、厂房
• 二、了解成本高的原因
• 1、人力方面：减少等待、减少错误命令、减少多余动作
• 2、设备方面：避免使用不当、维护保养
• 3、材料和产品：关注在线库存、理清材料去向、注意搬运
• 4、厂房方面：空间合理利用、减少找东西
• 5、学习掌控成本的方法
• 6、演练互动

适合人群

生产经理、主管与助理，车间主任、生产科长、基层管理者、储备干部及相关人员。

师资信息

李老师，安全生产中基层管理实战讲师，北京理工大学本科、管理学士。曾任深圳金进制品品质经理及管理者代表、华坚集团培训经理、东莞合星电子常务副总，以及城市之星物流、万发物流流程优化与制度建设项目负责人。具有十五年上市公司及大型企业工厂经历、五年生产驻厂咨询培训项目经验，接受过顾问核能、培训师培训及专案管理等专业培训。专业涉及现场改善、主管建设、精益生产、品质与环境人员安全、安全文化，采用诊断、分析、培训、辅导和效果确认开展咨询；曾在2007年9月至2008年3月参与华坚集团及台湾宝成顾问团队专案改善。培训辅导覆盖电子、机械、铸造、汽配、医药食品、印刷、服装等行业，主讲一线主管、TWI、5S/6S、安全生产、IATF16949:2016五工具、QC和问题解决等课程。完整姓名、历史职务及当期安排以报名确认和正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。