课程定位

面向部门管理者，把战略和目标过程管理、人员支持与责任承接联系起来。课程采用结构化工具分解真实目标，以参与和内驱讨论敏捷战略实践，关注任务路径、资源反馈和持续复盘，而非单纯分指标与奖惩。

学习收获

• 聚焦组织重要战略目标并讨论团队共识。
• 围绕公司牵引目标推动一级部门协同。
• 把部门目标分解为成员任务，明确责任承接。
• 通过进度展示及反馈调整目标路径方法与资源。
• 研究高绩效文化和战略结果的持续改进。

课程特色

• 结合案例、研讨和实际目标练习，撰写部门及岗位PBC、设计看板、演练STAR反馈与季度半年度复盘。

课程模块

一、战略地图与战略解码

• 定义：战略的起点三问——我们是谁、从哪里来、希望到哪里去
• 研讨：成果与资源/机会与问题
• 模型：企业的四种核心战略选择
• 产品领先战略
• 总成本领先战略
• 系统锁定战略
• 全面客户解决方案
• 定义：明确公司的核心目标
• 研讨：为什么在疫情之下，那么多具有伟大战略梦想的组织倒下了？
• 工具：战略解码五步曲：聚焦、协同、共识、执行和改进

二、聚焦：力出一孔，战略澄清——聚焦最重要的目标

• 研讨：为什么团队忙碌而低效？
• 观点：完成任务不等于达成目标结果
• 策略：战略聚焦的三个习惯
• 避免空谈“我想做什么”，认真思考“应该做什么”
• 坚持“不做什么”
• 勇于舍弃成功的昨天
• 工具：公司战略澄清图
• 工具演练：必须打赢的仗
• 模块总结

三、协同：推动一级部门协同承接公司最重要的目标

• 工具：结果性目标和策略性目标
• 练习：公司必须打赢的仗的行动分析
• 方法：识别部门相关战略主题
• 练习：基于公司最重要的目标分解、提炼并汇总部门核心目标
• 工具：部门PBC
• 方法：绩效指标/KPI分解和制定的技巧
• 练习：撰写一级部门PBC

四、共识：推动目标的分解与责任传递

• 研讨：为什么下属总是对目标讨价还价？
• 观点：目标分解和责任委派不仅关乎结果，更加要关注完成结果的路径
• 工具：DOAM目标分解
• 练习：从一级部门目标到二级部门或部门岗位目标
• 练习：撰写二级部门级岗位PBC
• 测评：个人管理风格测试
• 模型：责任病毒
• 观点：走出单边控制的心智模式，才能推动团队更好地担责
• 模块总结

五、执行：有效推动PBC落定与实施

• 观点：有效跟进需要建立一对一责任，并将目标变为可执行的任务与计划
• 模型：半年度/季度PBC+激励计分卡+及时反馈
• 策略：让目标进度可视化
• 工具：部门的激励计分卡（目标管理看板）
• 演练：设计你所管理部门的激励计分卡
• 工具：正面及建设性反馈的STAR
• 演练：如何有效运用STAR进行反馈
• 模块总结

六、改进：有效复盘促发展

• 工具：建立规律的问责机制
• 策略：回顾目标与事实+充分表达感受+分析过程障碍+确定推动计划
• 观点：敏捷绩效改进需要调整策略性目标并重新设置资源投入
• 工具：复盘四步法
• 演练：如何进行半年度/季度复盘
• 模块总结

适合人群

各级部门管理者。

师资信息

师资名单包括吴景辉、朱翔，两位均有HR转型突破中心高级合伙人背景；当期具体授课人及分工以正式通知为准，以上师资介绍不代表两位老师共同授课。吴景辉毕业于东南大学，MBA学历，具有十八年管理实践与咨询经历，曾任上市公司监事会主席、集团企业商学院院长、管理学院副院长及企业常务副总经理，译有《提升影响力》《卓越领导之旅》《打造内驱组织》《奥兹的智慧》《在组织中高效学习》。朱翔具有十六年企业人力资源管理及咨询培训经历，主导建设运营四家上市公司企业大学并任常务副校长，曾任东方智业管理顾问公司培训学院院长，有七年人力资源及干部管理教学经历，译有《高绩效的HR》（2019译版）、《变革的HR》（2019译版）及《过程咨询II》。个人资格与历史角色状态以当期核实为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。